結(jié)合上下文審校語言技術(shù)如何自動執(zhí)行翻譯審校流程并縮短流程時間
本文轉(zhuǎn)自: 萊博智 Lionbridge公眾號
提高速度、豐富內(nèi)容、改善內(nèi)容與當?shù)厥袌龅钠鹾隙龋航?jīng)驗豐富的數(shù)字營銷人員會通過合理部署以上舉措來拓展市場和提高銷售額。
能否快速推出更多吸引目標受眾的內(nèi)容取決于諸多因素。本地化流程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是當?shù)貙徯?。然而,有一點眾所周知:這一校對階段很容易出現(xiàn)延期情況??偛颗c子公司之間經(jīng)常會出現(xiàn)沖突??偣驹O(shè)定截止時間,要求子公司快速高效地進行審校,而各個當?shù)刈庸灸軌蚴褂玫墓ぞ呤钟邢?。校對人員還會面臨其他困難。
該階段出現(xiàn)的任何挫折都會妨礙當?shù)貎?nèi)容按時上線,導致內(nèi)容引擎和產(chǎn)品上市速度放緩,并影響您通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸及目標市場的能力。Lionbridge La?nguage Cloud 的結(jié)合上下文審校等諸多先進語言技術(shù)可以幫助您克服這些困難,讓您的內(nèi)容引擎能夠以理想性能運轉(zhuǎn)。
Lionbridge La?nguage Cloud 可自動執(zhí)行并簡化審校流程。這樣,子公司就可以盡早參與到內(nèi)容創(chuàng)作中,以盡量減少與總部之間的沖突。該平臺的結(jié)合上下文審校功能則可實現(xiàn)先進的上下文預覽效果,讓您能夠快速提供客戶所需語言版本的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
什么是當?shù)貙徯#?/strong>當?shù)貙徯J潜镜鼗鞒讨械囊粋€環(huán)節(jié),由當?shù)啬刚Z人士審校語言服務提供商 (LSP) 交付的翻譯內(nèi)容。通常而言,校對人員為客戶公司的員工,居住在目標市場的所在國家/地區(qū),熟練掌握源語言和目標語言。這些審校人員特別適合執(zhí)行校對任務,因為他們通常既以目標語言為母語,又是公司內(nèi)的主題專家。在當?shù)貙徯A鞒唐陂g,校對人員進行修訂,以確保內(nèi)容能夠引起當?shù)厥袌龅墓缠Q。
為何當?shù)貙徯A鞒探?jīng)常會導致延期? 當?shù)貙徯H藛T通常不是專業(yè)的語言專家,而且經(jīng)常必須在本職工作已滿負荷的狀態(tài)下處理校對任務。超負荷的工作以及要在上下文有限的條件下進行審校任務,這兩者是導致延期的重要因素。此外,由于當?shù)貙徯H藛T沒有從頭參與內(nèi)容創(chuàng)作流程,經(jīng)常會與總部意見相左。這種情況會給流程帶來壓力,導致進展緩慢。電子郵件往來和 Excel 表格等繁雜的手動任務讓工作變得更加乏味,這會進一步加劇延誤。
當錯過翻譯校對截止日期時,公司面臨兩種選擇:要么調(diào)整期限,延遲發(fā)布內(nèi)容;要么發(fā)布未經(jīng)當?shù)匦θ藛T審校的材料。兩種方案都并非明智之選,后一種方案可能會致使公司發(fā)布質(zhì)量不盡人意的內(nèi)容,因此相當有風險。這兩種情況都會導致公司錯失與潛在客戶及現(xiàn)有客戶溝通的機會。而這反過來會阻礙公司發(fā)展,使公司無法充分提高銷售額。
當?shù)貙徯H藛T缺乏足夠的上下文,這會導致哪些其他后果? 除了超負荷工作之外,當?shù)貙徯H藛T還必須經(jīng)常在上下文不充足的情況下進行審校。這就像是在只能聽到聲音的情況下試圖跟上電視節(jié)目劇情一樣??床坏疆嬅姹銦o法掌握所需的全部信息,可能會導致錯過重要劇情或故事細節(jié)。
與這個例子類似,當?shù)貙徯H藛T必須經(jīng)常在缺少充足信息的情況下評估 LSP 翻譯的內(nèi)容,這樣難以取得令人滿意的結(jié)果。審校人員通常沒有詞匯表和風格指南。因此,他們可能會犯語法錯誤或者無法正確翻譯詞匯表術(shù)語,這樣會影響公司的品牌形象。當?shù)貙徯H藛T給出的譯文可能與源文相去甚遠,在某些情況下可能會導致 LSP 的語言專家遭到罰分。然后,LSP 需要進行漫長的根因分析。
此外,當?shù)貙徯H藛T通常只會看到分割成小段的源語言和目標語言對照文本,而無法看到上下文,這樣不利于充分理解要傳達的信息。如果是網(wǎng)站本地化,他們通常無法看到文本在頁面中的布局情況,這種情況下很難進行網(wǎng)站翻譯。
缺少上下文會招致質(zhì)量問題,威脅到品牌形象的一致性,引發(fā)更多疑問,增加審校次數(shù),并拖長本地化流程。公司可以利用先進技術(shù)克服這些困難,為審校人員提供所需的全部信息,以便高效、有效地進行在線翻譯審校。
如何通過結(jié)合上下文審校來改善我的營銷資料和網(wǎng)頁效果?Lionbridge La?nguage Cloud 能夠自動執(zhí)行并改善校對流程。它為當?shù)貙徯H藛T提供詞匯表和風格指南,將他們的反饋整合到工作流程中,以收集他們編輯的內(nèi)容,并讓他們能夠使用升級版的結(jié)合上下文審校預覽功能。結(jié)合上下文審校提供關(guān)于內(nèi)容的上下文信息,從而達到改善營銷材料和網(wǎng)頁效果的目的。
Lionbridge 已開發(fā)出適用于主流內(nèi)容管理系統(tǒng) (CMS) 的連接工具。借助此工具,可以輕松實現(xiàn)內(nèi)容共享,并且公司能夠在自己的系統(tǒng)內(nèi)使用預覽功能。
如果是 HTML 文件,審校人員可以使用 Lionbridge La?nguage Cloud 中的在線審校工具,一鍵獲取所見即所得 (WYSISYG) 視圖。通過這種翻譯預覽功能,審校人員能夠看到成品的呈現(xiàn)效果。對于 XML、MIF、DOCX、PPTX 和 XLSX 格式,審校人員可查看表格、列表和文本格式等上下文信息。這種補充資料能夠讓審校人員更輕松地執(zhí)行校對流程,并有助于優(yōu)化新聞通訊、白皮書和其他營銷宣傳材料的制作。
使用結(jié)合上下文審校功能,當?shù)貙徯H藛T還可以生成開發(fā)中網(wǎng)頁的翻譯版預覽,這正是公司在數(shù)字優(yōu)先的世界中有效運營所需的利器。審校人員將準確地看到翻譯后的文本與網(wǎng)頁整體風格的貼合程度如何。審校人員可以選擇查看源內(nèi)容、目標內(nèi)容或同時查看兩者。掌握全面情況非常有用,尤其是在審校描述圖像的翻譯文本時更是如此。
通過此技術(shù),當?shù)貙徯H藛T能夠在經(jīng)過排版的格式下進行修訂,相比于只能使用小段文字對照形式進行修訂,這是一項巨大改進。充足的上下文信息能減少審校人員的疑問,并縮短審校周期。借助結(jié)合上下文審校預覽功能,當?shù)貙徯H藛T可以提高翻譯準確性,改善翻譯質(zhì)量,并加快審校速度。由此,公司將能夠更快地將內(nèi)容投放到市場并加快產(chǎn)品上市的速度。
Lionbridge La?nguage Cloud 的哪個部分融入了結(jié)合上下文審校?結(jié)合上下文審校預覽是 Lionbridge 人工智能 (AI) 平臺的一項功能。Lionbridge La?nguage Cloud 為端到端內(nèi)容周期(包括翻譯審校流程)提供 AI 支持。通過 Lionbridge La?nguage Cloud Analytics,用戶可實時看到提交內(nèi)容、審批內(nèi)容、進行中的項目和已完成的任務。La?nguage Cloud 會在需要審校內(nèi)容時自動通知審校人員,將他們的編輯內(nèi)容發(fā)送回翻譯人員,并且通常會讓流程更具條理性。
當公司選擇將結(jié)合上下文審校預覽功能添加到自己的流程中時,該功能會作為一個附加按鈕顯示在界面上。用戶能夠進行在線編輯,在經(jīng)過排版的格式下進行修訂,并且依然能夠訪問其語言資產(chǎn),比如詞匯表和翻譯記憶庫 (TM),以確保品牌形象的一致性。再加上 Lionbridge 的 Global Brand Voice 系列術(shù)語服務,審校工作會變得更加輕松。
結(jié)合上下文審校功能會令我的組織內(nèi)的哪些人受益?
貴組織內(nèi)的當?shù)貙徯H藛T、網(wǎng)站經(jīng)理、營銷副總裁等人都會覺得此功能頗具價值。
這對當?shù)貙徯H藛T有何裨益?
很顯然,使用結(jié)合上下文審校技術(shù)就能夠結(jié)合上下文進行審校,這會令當?shù)貙徯H藛T獲益良多。該功能支持以雙語格式檢索圖像和翻譯并提供他們所需的所有上下文,令工作更輕松。比如,他們將知道自己的修改是否會對網(wǎng)站造成負面影響。他們可以在將材料發(fā)回 LSP 之前修復該問題。而 Lionbridge 可以將審校人員的優(yōu)選譯法存儲在公司的 TM 中,進而減輕當?shù)貙徯H藛T在未來項目期間的編輯工作量。這會使流程更加高效,并贏得審校人員的好感。
“審校人員只需修改一次。他們很高興看到自己所做的修改能保存下來,”Lionbridge 客戶管理總監(jiān) Armin Halder 如是說。
這對網(wǎng)站經(jīng)理有何裨益?
自動化審校流程能夠快速交付高質(zhì)量內(nèi)容,這會令負責整個網(wǎng)站相關(guān)項目的網(wǎng)站經(jīng)理獲得戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢。Lionbridge La?nguage Cloud 搭配其結(jié)合上下文審校預覽功能可提供以下優(yōu)勢:
營銷審校的管理和協(xié)調(diào),可減輕網(wǎng)站經(jīng)理和其他公司員工的負擔。
在 Lionbridge 首次交付之后即獲得可直接發(fā)布的獲批內(nèi)容,這要歸功于在流程早期就進行市場審校。
通過雙語格式和結(jié)合上下文預覽幫助審校人員更好地理解翻譯并進行翻譯審批,從而確保內(nèi)容質(zhì)量。
通過收集當?shù)貙徯H藛T的優(yōu)選譯法并將其存儲在 TM 中,提高譯文一致性并減輕工作量。
這對營銷副總裁有何裨益?
Lionbridge La?nguage Cloud 的審校功能和預覽功能會讓營銷副總裁獲得眾多戰(zhàn)略優(yōu)勢。他們可以:
在更多的市場中更快速地推出營銷活動,因為本地化內(nèi)容的發(fā)布速度更快。
在所有市場中一致地傳達關(guān)鍵信息,因為查看源內(nèi)容的功能杜絕了當?shù)貭I銷代表嚴重偏離源內(nèi)容的可能性。
提高其內(nèi)容的質(zhì)量,因為當?shù)貭I銷審校人員所做的語言修改將納入公司 TM,供將來使用。
公司為何應該升級至結(jié)合上下文審校功能?越來越多的公司開始利用預覽功能,讓當?shù)貙徯H藛T能夠結(jié)合上下文進行審校。許多公司從項目一開始就使用該功能,而有些公司則是在審校過程出現(xiàn)困難之后及時做出調(diào)整,開始使用這一功能。無論屬于哪種情況,預覽功能對公司來說都是重要工具,可顯著優(yōu)化本地化流程并幫助公司在空前激烈的競爭環(huán)境中蓬勃發(fā)展。
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