陽光保險(xiǎn)首單上門康護(hù)服務(wù)落地山東濰坊
近日,成都陽光融和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院奎文護(hù)理站聯(lián)合陽光融和醫(yī)院社區(qū)門診護(hù)理人員,為家住山東濰坊市高新區(qū)的王女士進(jìn)行了上門康護(hù)服務(wù),這也是成都陽光融和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首家護(hù)理站落地濰坊市后,完成的首單上門康護(hù)服務(wù)。這標(biāo)志著陽光“醫(yī)院+社區(qū)門診+護(hù)理站”的服務(wù)閉環(huán)模式已初步形成,優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)已由院內(nèi)延伸到院外,并逐步走入尋常百姓家,讓陽光的健康服務(wù)更貼心、更簡單。
家住濰坊市高新區(qū)的王女士,自“陽康”過后咳嗽癥狀一直持續(xù),并伴有痰液粘稠、久咳不出的情況,就診后醫(yī)院為她開具了霧化處方。通過朋友介紹,王女士了解到陽光護(hù)理站可以提供上門康護(hù)服務(wù),遂主動聯(lián)系護(hù)理站。護(hù)理站的工作人員在確認(rèn)王女士的病情及需求后,協(xié)助王女士在線完成“上門霧化服務(wù)”系統(tǒng)訂單,并迅速與陽光融和醫(yī)院社區(qū)門診聯(lián)合進(jìn)行上門康護(hù)服務(wù)。
1月20日上午,護(hù)理站工作人員和陽光融和醫(yī)院社區(qū)門診趙娜護(hù)士長一起來到王女士家,按照霧化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、遵循護(hù)理“三查八對”原則,核對用藥及處方,確認(rèn)無誤后為王女士進(jìn)行了霧化服務(wù)。完成服務(wù)后,護(hù)理站工作人員還協(xié)助王女士進(jìn)行面部清洗,拍背促進(jìn)痰液排除,并告知后期排痰的方法。王女士對陽光的服務(wù)連連稱贊:“沒想到陽光不僅在濰坊有優(yōu)質(zhì)的三甲醫(yī)院,現(xiàn)在還有可以提供上門康護(hù)服務(wù)的護(hù)理站,真是又專業(yè)、又方便!”
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的成都陽光融和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,專注“院前+院后”醫(yī)療服務(wù),通過搭建智慧醫(yī)療服務(wù)平臺,拓展醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),圍繞“線上+線下”、“到店+到家”為客戶提供線上問診、送藥到家、就醫(yī)綠通、上門護(hù)理、居家康復(fù)等一站式醫(yī)療健康管理服務(wù),持續(xù)構(gòu)建陽光“保險(xiǎn)+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+康護(hù)”服務(wù)能力。為滿足疾病院后、失能/半失能、術(shù)后康復(fù)及慢病患者及母嬰等人群上門康護(hù)服務(wù)需求,成都陽光融和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院2022年開始建設(shè)護(hù)理站,首家自建護(hù)理站落地濰坊,為下一步延伸打造護(hù)理PPO模式、保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)奠定良好基礎(chǔ)。