RTK 設(shè)備指的是利用 RTK 載波相位差分技術(shù)進(jìn)行衛(wèi)星定位測量的設(shè)備工具，該設(shè)備基于衛(wèi)星定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)定位數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)在野外實(shí)時獲取厘米級精度的定位數(shù)據(jù)，一定程度上省去了事后解算的麻煩。

由于使用便利，能夠大大提升測繪效率，因此對于導(dǎo)航測繪行業(yè)來說，RTK 設(shè)備以及其配套的操作手簿可以說是最常用的生產(chǎn)力工具。同時，通過腳踏實(shí)地的勘察測繪，我們得以通過非常簡單的方式，就在網(wǎng)上獲悉基礎(chǔ)的地形地貌信息，可以說測繪技術(shù)是大大推動了社會發(fā)展的。 但另一方面，由于測繪導(dǎo)航領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開展具備極強(qiáng)的地域不確定性，一旦在戶外偏遠(yuǎn)地區(qū)測繪的過程中，RTK 設(shè)備本身出現(xiàn)了使用問題，現(xiàn)場難以解決，會非常影響測繪進(jìn)度，如何及時的向一線的設(shè)備提供遠(yuǎn)程支持服務(wù)，幫助測繪現(xiàn)場更好的開展工作，就成為了測繪領(lǐng)域設(shè)備廠商的必要議題。 某知名導(dǎo)航測繪企業(yè)為了解決這一問題，就在其測繪解決方案產(chǎn)品中引入了向日葵遠(yuǎn)程控制服務(wù)，通過遠(yuǎn)程控制這一技術(shù)向一線設(shè)備提供高時效性的技術(shù)支持，解決設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題，大大提升了客戶體驗(yàn)，這里我們就來簡單了解一下這一案例。 該企業(yè)長期致力于導(dǎo)航測繪領(lǐng)域，其基于自研高精度 GNSS 技術(shù)，向國內(nèi)外市場提供專業(yè)的導(dǎo)航測繪設(shè)備及解決方案。 為了對其售出的 RTK 設(shè)備方案提供遠(yuǎn)程支持，該企業(yè)引入向日葵企業(yè) + 服務(wù)，將向日葵客戶端軟件部署至 RTK 設(shè)備的安卓系統(tǒng)手簿上，當(dāng)遠(yuǎn)程支持需求發(fā)生時，工作人員可以非常便利的遠(yuǎn)程操作前方設(shè)備的“手簿”，實(shí)施遠(yuǎn)程調(diào)試與排查。

據(jù)悉，該企業(yè)的設(shè)備銷往全國各地，特別是新疆、黑龍江等地，常規(guī)處理技術(shù)問題的方式效率和成本均不盡如人意，遠(yuǎn)程控制成為了該企業(yè)在售后服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“降本增效”的重要手段。 處理遠(yuǎn)程控制方案帶來的直觀上的業(yè)務(wù)效率提升和成本降低之外，向日葵遠(yuǎn)程控制本身的很多優(yōu)勢也是該企業(yè)選擇向日葵方案的關(guān)鍵。

首先是向日葵遠(yuǎn)程控制具備非常穩(wěn)定且高性能的跨平臺遠(yuǎn)控能力。該案例中測繪企業(yè)售后人員通過工作 PC 或者業(yè)務(wù)平板，可以穩(wěn)定流暢的遠(yuǎn)控安卓系統(tǒng)的客戶手簿，不會因?yàn)橹鞅豢氐钠脚_差異而影響遠(yuǎn)控的體驗(yàn)。 其次在于服務(wù)的部署能力。向日葵方案支持批量部署，可以快速的預(yù)裝在需要遠(yuǎn)程的設(shè)備中，企業(yè)也可以直接與向日葵進(jìn)行 SDK 嵌入或者私有化部署形式的合作，將遠(yuǎn)程控制服務(wù)直接內(nèi)嵌進(jìn)入自身業(yè)務(wù)設(shè)備或系統(tǒng)，成為業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)之一。 在管理方面，向日葵搭載全面高效的遠(yuǎn)控管理體系，在組織架構(gòu)、設(shè)備管理等層面均可以讓企業(yè)的管理能力觸達(dá)支持服務(wù)一線，讓整個售后環(huán)節(jié)更加高效有序。 最后，安全方面向日葵所做的努力也收到了該企業(yè)的認(rèn)可。定位測繪領(lǐng)域所面臨的合規(guī)要求非常嚴(yán)格，而向日葵作為在遠(yuǎn)程控制領(lǐng)域深耕十余年的國產(chǎn)品牌，在安全方面頗有建樹。 具體而言，其采用了多因子驗(yàn)證以及全鏈路金融級加密；并且采用 2048 位 RSA 非對稱密鑰交換技術(shù)；此外搭載了基于 AES 加密機(jī)制的自主 P2P 數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議并支持自主設(shè)置安全策略，全方位保障了該企業(yè)的信息安全。

合規(guī)方面，據(jù)官方資料顯示，向日葵獲得了國家信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)第三級、國際安全管理體系標(biāo)準(zhǔn) ISO27001、微軟徽標(biāo)認(rèn)證和 WHQL 雙重認(rèn)證等多項(xiàng)合規(guī)認(rèn)證，保障了該企業(yè)的合規(guī)需求。 以上便是向日葵遠(yuǎn)程控制助力導(dǎo)航測繪行業(yè)的場景案例詳情了，如果您對向日葵的企業(yè)服務(wù)和案例感興趣，歡迎前往官方公眾號或者官網(wǎng)了解詳情，也歡迎參與官方的使用體驗(yàn)活動，相信向日葵遠(yuǎn)程控制一定可以幫助您更好的開展業(yè)務(wù)。