能源行業(yè)的數(shù)字化“新”運(yùn)維
當(dāng)下,隨著數(shù)字化、智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,行業(yè)內(nèi)大力推進(jìn)數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型,能源革命與數(shù)字革命的深度融合已是大勢(shì)所趨。
能源行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè),也是國(guó)家支柱性行業(yè),關(guān)乎國(guó)家穩(wěn)定與繁榮。伴隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,數(shù)據(jù)價(jià)值日益凸顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式發(fā)生巨大變革。以全業(yè)務(wù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心及數(shù)據(jù)中臺(tái)為典型代表的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)模式成為能源行業(yè)未來(lái)的主要業(yè)務(wù)應(yīng)用模式,數(shù)據(jù)成為完成業(yè)務(wù)使命的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資產(chǎn)。
此外,在國(guó)家“兩化融合”戰(zhàn)略指引下,對(duì)于能源行業(yè)而言,深化應(yīng)用是近幾年信息化建設(shè)的主旋律,逐漸進(jìn)入高精尖階段,信息化的成熟度已成為能源行業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。但在數(shù)字化、微服務(wù)、云原生等新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,能源行業(yè)也不可避免的遇到了一些挑戰(zhàn)。
能源行業(yè)的數(shù)字化運(yùn)維沖擊
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮沖擊下,能源行業(yè)的運(yùn)維能力面臨著一系列挑戰(zhàn)。
一方面,數(shù)字化是賦能傳統(tǒng)能源行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑。傳統(tǒng)能源企業(yè)通過(guò)信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè),將信息系統(tǒng)和信息技術(shù)引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,大幅提升企業(yè)生產(chǎn)率和經(jīng)營(yíng)效益,降低資源消耗、成本開支和碳排放;傳統(tǒng)能源行業(yè)中積累的大量生產(chǎn)、設(shè)備、運(yùn)行數(shù)據(jù)等,也是其謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的要素資源基礎(chǔ)。如國(guó)家電網(wǎng)提出全球能源互聯(lián)網(wǎng)、泛在電力物聯(lián)網(wǎng)等,但受限于基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、標(biāo)準(zhǔn)等薄弱環(huán)節(jié),能源互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用尚停留在較淺層次和局域范圍。
另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是培育壯大能源領(lǐng)域新興業(yè)態(tài)的必由之路。當(dāng)前能源行業(yè)中,除了傳統(tǒng)的煤炭、油氣等化石能源外,新能源領(lǐng)域技術(shù)快速迭代,多能互濟(jì)、智慧互聯(lián)已成為能源行業(yè)創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。隨著數(shù)字技術(shù)在能源行業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)維管理、能耗監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、消費(fèi)服務(wù)等各環(huán)節(jié)中日益深度應(yīng)用和融合發(fā)展,能源行業(yè)正經(jīng)歷著巨大變革和深刻重構(gòu),數(shù)字化已經(jīng)成為這些新興業(yè)態(tài)發(fā)展必不可少的物理和技術(shù)基礎(chǔ)。
就運(yùn)維工作而言,能源行業(yè)在進(jìn)行微服務(wù)架構(gòu)改造后,現(xiàn)有運(yùn)維人員無(wú)法有效管理和運(yùn)維業(yè)務(wù)應(yīng)用,各項(xiàng)目組開發(fā)和運(yùn)維人員有限,微服務(wù)改造后需要管理的節(jié)點(diǎn)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),導(dǎo)致研發(fā)運(yùn)維人員要牽扯大量精力處理突發(fā)異常和故障,產(chǎn)品迭代和正常的開發(fā)運(yùn)維工作只能靠加班來(lái)保障工期進(jìn)度。
另一方面,隨著微服務(wù)架構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,運(yùn)維人員缺乏有效手段對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控,一旦出現(xiàn)問(wèn)題難以定位故障點(diǎn),并且由于缺乏監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),很多時(shí)候問(wèn)題要靠前端業(yè)務(wù)部門和用戶投訴進(jìn)行反饋,收到反饋后由于數(shù)據(jù)的缺乏,很多時(shí)候只能模糊界定問(wèn)題的大概范圍,無(wú)法做到快速解決。

運(yùn)維保障有備無(wú)患,能源行業(yè)的“新”運(yùn)維
基于此,博睿數(shù)據(jù)認(rèn)為對(duì)于能源行業(yè)的運(yùn)維而言需要注入更新的運(yùn)維方法。
就博睿數(shù)據(jù)曾服務(wù)過(guò)的某能源行業(yè)為例。
博睿數(shù)據(jù)SmartAgent探針技術(shù)作為APM的核心能力,具備包括安裝便捷、兼容性強(qiáng)、監(jiān)控能力強(qiáng)、性能消耗低、故障定位分析效率高等多種優(yōu)勢(shì)。無(wú)需研發(fā)配合,自動(dòng)識(shí)別各語(yǔ)言應(yīng)用程序,可做到自動(dòng)化全方法的追蹤與分析,包括系統(tǒng)級(jí)代碼和用戶級(jí)代碼,可呈現(xiàn)每一個(gè)類、每一個(gè)方法的執(zhí)行效率。全面展現(xiàn)功能群組間的拓?fù)湔{(diào)用關(guān)系及業(yè)務(wù)調(diào)用節(jié)點(diǎn)的健康性能。在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)故障場(chǎng)景中,幫助熟悉各個(gè)運(yùn)維場(chǎng)景和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的IT人員迅速定位問(wèn)題節(jié)點(diǎn),縮短故障恢復(fù)時(shí)間,提升企業(yè)IT服務(wù)工作效率。

針對(duì)該能源行業(yè),通過(guò)博睿數(shù)據(jù)Smartagent,對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(共計(jì)500+節(jié)點(diǎn)安裝了數(shù)千探針助力其優(yōu)化運(yùn)維方式,大大提高了運(yùn)維效率。
具體來(lái)看,其價(jià)值主要有以下幾方面:
一、構(gòu)建可視化可量化的評(píng)價(jià)體系
通過(guò)評(píng)分量化、拓?fù)鋱D可視化以及紅綠燈三色的簡(jiǎn)易判斷標(biāo)準(zhǔn),全程通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊排查問(wèn)題,提高排障效率。

通過(guò)拓?fù)涠ㄎ痪徛?jié)點(diǎn),通過(guò)接口性能定位緩慢接口,通過(guò)快照定位緩慢根本原因。
二、助力轉(zhuǎn)變運(yùn)維方式
通過(guò)監(jiān)控體系的構(gòu)建和快速的問(wèn)題定位能力,運(yùn)維部門可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并先于業(yè)務(wù)部門進(jìn)行問(wèn)題解決,變被動(dòng)為主動(dòng)并優(yōu)化解決問(wèn)題的運(yùn)維模式。

科技的發(fā)展為傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)了新的賦能方式,只有把握機(jī)會(huì)的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)浪潮中獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自我蛻變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路是時(shí)代所趨,面對(duì)挑戰(zhàn)迎難而上,將是企業(yè)生生不息的立足之本,也是時(shí)代對(duì)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的檢驗(yàn)。未來(lái),博睿數(shù)據(jù)也將繼續(xù)致力于為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。