B2B電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛，并且為越來越多的中小企業(yè)所接受，不少企業(yè)開展了電子商務(wù)并獲得收益。那么中小企業(yè)開展B2B電商的問題及對策是怎么樣的?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

中小企業(yè)開展B2B電商的問題及對策是怎么樣的？

一、定位問題——個性化平臺選擇

　　由于許多中小企業(yè)開展B2B電子商務(wù)的目的不明確，因?yàn)樗麄冊趯?shí)施運(yùn)用的過程中往往帶有很大的盲目性。一是因?yàn)檎J(rèn)識不夠深入，有的把企業(yè)建站，收發(fā)郵件等同于企業(yè)電子商務(wù)，結(jié)果是“商務(wù)”根本無從談起。二是想嘗試但是面對各種電子商務(wù)平臺無從選擇，甚至因?yàn)椴皇煜ぞW(wǎng)絡(luò)而掉進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)域名”、“短信網(wǎng)址”之類帶有明顯欺騙行為的陷阱里。三是盲目跟風(fēng)趕時髦，追所謂“大品牌”平臺，結(jié)果投入大量的資金而沒有得到預(yù)期的回報，甚至血本無歸。這些情況的發(fā)生首先是企業(yè)沒有弄明白哪些業(yè)務(wù)是通過電子商務(wù)可能得到拓展性發(fā)展，哪些可能暫時不需要。再次是企業(yè)沒有搞清楚企業(yè)自身的狀況適合什么樣的平臺，網(wǎng)絡(luò)不是萬能的，第三方B2B電子商務(wù)也不是萬能的，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己情況、目標(biāo)來作出最佳的選擇，才能發(fā)揮最大效應(yīng)。

　　B2B電子商務(wù)主要應(yīng)用于采購、銷售、廣告、在線溝通等方面，從長期來看它也是企業(yè)塑造品牌形象、建立口碑信譽(yù)的一種好方式。企業(yè)應(yīng)作出科學(xué)可行的電子商務(wù)規(guī)劃，并非只是簡單的做個網(wǎng)站。借助第三方平臺是經(jīng)濟(jì)而有效的辦法，電子商務(wù)必須是信息展示與產(chǎn)品營銷推廣同時進(jìn)行。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)方向的不同，中小企業(yè)在第三方平臺選擇上應(yīng)慎重，實(shí)力雄厚或者專業(yè)性強(qiáng)的平臺有更大的保障。

二、觀念問題——現(xiàn)代營銷理念

　　許多中小企業(yè)對B2B電子商務(wù)還停留在非常簡單、模糊的認(rèn)識上，還沒有形成科學(xué)的電子商務(wù)觀。主要體現(xiàn)在他們沒有真正認(rèn)識到B2B電子商務(wù)的意義，對電子商務(wù)的作用還不是很清楚，或者理解過于簡單。這導(dǎo)致缺乏企業(yè)電子商務(wù)的規(guī)劃。有的企業(yè)簡單的認(rèn)為企業(yè)電子商務(wù)就是花錢建一個網(wǎng)站，甚至認(rèn)為企業(yè)有電腦能聯(lián)網(wǎng)就是實(shí)施了電子商務(wù)。有的企業(yè)雖然對電子商務(wù)懷有很大熱情與興趣，但以為只要把信息發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，生意自然會送上門來，把它簡單等同于網(wǎng)絡(luò)信息黃頁。這造成了這些企業(yè)要么因?yàn)槔斫庥姓`，完全沒有基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的現(xiàn)代營銷意識，無法放開手腳;要么為企業(yè)主自己認(rèn)為的“電子商務(wù)”花費(fèi)了大量的財力和人力資源，但沒有收效或收效很低，電子商務(wù)成了擺設(shè)，浪費(fèi)了企業(yè)資源，反過來又打擊企業(yè)信心，進(jìn)而對電子商務(wù)產(chǎn)生不信任感。

　　企業(yè)開展B2B電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)交互手段，溝通非常方便。一方面，它可以有針對性快速的獲取商業(yè)信息，并形成企業(yè)與企業(yè)(B2B)間的網(wǎng)絡(luò)互動機(jī)制。運(yùn)營成本非常低廉，有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)主善用電子商務(wù)能把成本控制，而且大大提高了企業(yè)營運(yùn)效率。另一方面，它能幫助企業(yè)有效的拓展市場，B2B電子商務(wù)不受時間、地域的限制，企業(yè)可能通過它來回避自身的劣勢，隨時隨地爭得自己的市場。

　　要樹立電子商務(wù)觀念，首先要深入學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，了解網(wǎng)絡(luò)及B2B電子商務(wù)的基本功能、作用、意義。特別是企業(yè)應(yīng)該從知識用于實(shí)踐的角度來開展電子商務(wù)，把電子商務(wù)上升到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略高度，在開通B2B電子商鋪的基礎(chǔ)應(yīng)用上，通過理論指導(dǎo)及實(shí)踐慢慢摸索出適用于自己的一套營銷理念，開發(fā)新的市場，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提升自己的競爭力。

三、效果問題——性價比評估

　　對電子商務(wù)持觀望態(tài)度的中小企業(yè)，由于對電子商務(wù)包括對整個網(wǎng)絡(luò)虛擬交易的可行性產(chǎn)生懷疑，很容易錯失時機(jī)，在不知不覺中也失去本屬于自己的市場。等他們意識到隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展更多的商務(wù)活動以虛擬形式完成時，已經(jīng)不可能回復(fù)到從前的環(huán)境。相比這部分后知后覺的企業(yè)主，有一些企業(yè)則不惜重金投入到電子商務(wù)上來，相信電子商務(wù)就是企業(yè)的“救世主”，可以替代企業(yè)的全部經(jīng)營活動。投入與回報比率的評估沒有納入到電子商務(wù)規(guī)劃中來，或者根本沒有評估的意識。

　　因?yàn)殡娮由虅?wù)的交易過程是由線上與線下結(jié)合完成，企業(yè)應(yīng)考慮到電子商務(wù)的跨地域性特點(diǎn)及某些商品的地區(qū)性特點(diǎn)。除此之外，實(shí)際上更多的交易并不會受到這方面的限制，因而第三方B2B服務(wù)商平臺功能、服務(wù)對企業(yè)的營銷起到很關(guān)鍵的作用。但對于初涉電子商務(wù)的企業(yè)而言，這些效果一下子很難看到，只能從價格及提供的服務(wù)上作出比較，以及廠商的宣傳中判斷。

　　電子商務(wù)首先是一個信息展示及產(chǎn)品營銷的工具，幫助拓展市場，如果與企業(yè)實(shí)體整合的好，完全得力完全可以發(fā)揮出品牌建立、形象塑造的作用。

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