美容院沒有顧客？

為什么顧客很久都不到美容院消費？

如何才能拓展新顧客？

這些問題都是每個美容院經(jīng)營者每天都在考慮的問題。如今美容院競爭激烈，大街上各種各樣的宣傳單，網(wǎng)絡上夸大其詞的推廣廣告，五花八門的營銷方式，無不是為了吸引顧客。

面對激烈的競爭市場，美容院不可能把每家美容院的拓客方式都模仿過來，這樣既不切實際、也不見得有用，因此不妨先去了解一下，那些成功的美容院為什么能把美容院擴張那么大，為什么每天都是門庭若市，是因為產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、還是服務專業(yè)，又或者是經(jīng)營管理有計劃？這些都是值得去學習的方面，沒有找到成功美容院的精髓，模仿的再像也無用。

拓客是每個美容院都需求的，只要有女人的地方就有美容院，而如今男士也成為了美容院的消費群，那么美容院在中國的市場量有多大？雖然沒有具體的統(tǒng)計，但其龐大的市場需求已經(jīng)證明了一切。新顧客對于美容院的重要性不言而喻，所以面對市場的需求，這幾年也出現(xiàn)了那種專門做活動營銷的公司，就是專門為美容院做吸引客源的方案。沒錯，短時間內(nèi)確實見效了，也有了客源，營業(yè)額也都提升了，但是隨之而來的又是各種問題，真正留下的顧客并沒有幾個，美容院經(jīng)營者又開始發(fā)愁了，還是沒有解決根本問題。

作為美容院的經(jīng)營者，解決生存需求是沒有問題的，但是美容院連業(yè)績都沒有，又何談其他呢？如今很多美容院都想一步登天，天天想著來新顧客，但是從來沒有想過要如何維護老顧客，這樣的現(xiàn)象在中小型美容院中最為常見。

試想一下如果美容院每天都會不斷的進來新顧客，首先，先不談美容院的美容師、床位是否夠顧客使用，要知道現(xiàn)在的顧客都喜歡高效，沒有顧客愿意長時間等待，而且，每天都有新顧客，那么面對老顧客的時候，自然就會沒有那么多的耐心，在服務上也沒有以前細致，美容院將重心放在新顧客，最后新顧客沒留住，老顧客沒有維護好，得不償失?！?/p>

如果經(jīng)營者不想每天為了拓展新顧客而煩惱，那么就要從基本功做起，把美容院加盟店的專業(yè)性以及綜合服務品質(zhì)都提上去。如果遇到的顧客比美容師還專業(yè)，又如何能保證美容院留住顧客呢？來美容院的顧客很多并不是真正的為了美容，有的顧客是想減輕一下長久的壓力，而美容師這時候的知識面就要展現(xiàn)出來了，想要提高業(yè)績，就必須讓顧客得到內(nèi)心真正的滿足。