CGFT財務(wù)分析中，在創(chuàng)造出差異化特質(zhì)后，企業(yè)應(yīng)高度重視將差異化的信息傳遞給顧客，因?yàn)轭櫩椭粫樗麄兏兄絻r值付費(fèi)。差啊一查戰(zhàn)略能否成功還需要看什么呢？

差異化戰(zhàn)略能否成功還要看企業(yè)能不能將差異化的成本轉(zhuǎn)變成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，一旦企業(yè)的管理者發(fā)現(xiàn)了好的途徑來為購買者創(chuàng)造價值和建立差異化為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢，那么，他們就必須以接受的成本開發(fā)出企業(yè)的各種能力并且建立能夠創(chuàng)造價值的屬性。

差異化會增加企業(yè)的成本支出，這個成本可以分為兩類，即直接成本和間接成本，直接成本包括 優(yōu)質(zhì)投入品的成本，為保 證供貨速度而增加存貨的成本和為維持品牌吸引力而大做廣告的成本。

差異化的間接成本成本則來源于差異化變量和成本變量的交互作用。比如，差異化縮小了企業(yè)產(chǎn)品的市場范圍，從而使企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的能力受限。又如，差異化需要不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和推出新款式，這在一定程度上阻礙了企業(yè)對經(jīng)驗(yàn)曲線效用的利用。

企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略不能忽略成本，產(chǎn)品或服務(wù)的溢價可能要被企業(yè)的劣勢成本地位所侵蝕。因此，企業(yè)必須取得比競爭者占優(yōu)勢或與之接近的成本地位。

有效的差異化戰(zhàn)略需要將差異化的成本控制在市場所能接受的附加價格之下。當(dāng)價格收益超過為取得獨(dú)特性而發(fā)生的額外成本時，企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)差異化優(yōu)勢，并取得高于平均水平的經(jīng)營業(yè)績。

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