幾度重啟,跌宕前行十八年!看文藝女青年如何進(jìn)階“創(chuàng)業(yè)老兵”
時(shí)代發(fā)展的浪潮向來都是洶涌澎湃,波瀾驚濤中總有砥礪向前的弄潮兒,深植厚壤,勇毅前行。
“每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程都不會(huì)是一帆風(fēng)順的,企業(yè)更是如此。”陜西和訊互聯(lián)總經(jīng)理劉曉嵐回顧過往18年企服經(jīng)歷,如是說道,“和訊公司的成長(zhǎng)故事里不光只是坎坷,也有感動(dòng)?!?/p>
陜西和訊互聯(lián)從當(dāng)初的初創(chuàng)企業(yè)到如今的行業(yè)“老炮”,一步一個(gè)腳印的務(wù)實(shí)付出,讓他們的名字深深烙印在了陜西的企業(yè)數(shù)智化建設(shè)名錄上。
正如劉曉嵐講述著一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事,把我們代入到這家專注企服18年企業(yè)的傳奇歷程之中。而在故事背后,我們似乎找到了開辟這條成功創(chuàng)業(yè)之路的答案。
10人初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)
開啟創(chuàng)業(yè)逆襲之路
時(shí)間拉回到18年前,夢(mèng)想的種子埋藏在一間只有60平米的辦公室。好的開始,是成功的一半。和訊公司在初創(chuàng)期選擇與用友小型事業(yè)部(暢捷通前身)合作,以T3產(chǎn)品為核心,靠著一支10人的精英團(tuán)隊(duì),在陜西地區(qū)開啟了信息化服務(wù)之路的建設(shè)。
一臺(tái)筆記本電腦、一個(gè)水杯、一只筆筒,散落擺放在空蕩的桌面上,四五盒名片堆砌在桌子一隅,伴隨著空中回響著的一句句“喂您好”,奏響了和訊創(chuàng)業(yè)道路上的開篇樂章。
3年的時(shí)間,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到了近30人,在用友小型事業(yè)部(暢捷通前身)的幫助下,T3的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,很快便積累了近千家客戶資源。這無疑給了團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的動(dòng)力,大家有信心向著成長(zhǎng)型企業(yè)的業(yè)務(wù)開始新一輪的探索。
(2008年陜西和訊團(tuán)隊(duì)合影)
2008年,和訊公司迎來了事業(yè)上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),團(tuán)隊(duì)在寶雞成立了分公司,這是團(tuán)隊(duì)第一次走出西安,在異地與同行代理商的合作嘗試。回過頭來看,這是一次企業(yè)成長(zhǎng)道路上的關(guān)鍵決定,寶雞現(xiàn)在成為了其開拓區(qū)域業(yè)務(wù)的中流砥柱。
說起創(chuàng)業(yè)過程中的故事,“那4個(gè)不眠之夜,真是太難忘了?!眲詬乖谡劦侥谴螢榭蛻粞a(bǔ)錄數(shù)據(jù)時(shí),向我們展示著手機(jī)中的照片。客戶軟件被意外破壞,既沒有備份數(shù)據(jù),又面臨著年末決算,僅靠?jī)蓚€(gè)技術(shù)服務(wù)工程師,早晚兩班倒,愣是趕在決算前,用4天時(shí)間把數(shù)據(jù)全部補(bǔ)錄完,保障了年結(jié)的順利進(jìn)行。
類似的故事在初創(chuàng)期間還有很多,技術(shù)人員加班加點(diǎn)幫助客戶解決問題,似乎都是家常便飯。
(陜西和訊客戶交流活動(dòng))
當(dāng)然,也不是所有的客戶都那么“好說話”。不被客戶認(rèn)可,甚至受了委屈,劉曉嵐和她的團(tuán)隊(duì)卻沒有一絲怨言,反而把這些不被理解當(dāng)作了企業(yè)成長(zhǎng)的催化劑。“十幾年來,真心的要感謝所有的客戶,讓我們一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)起來,變得強(qiáng)壯?!?/strong>劉曉嵐談起客戶時(shí)感慨道。
創(chuàng)業(yè)突遇變故
一句鼓勵(lì)重鑄鋼鐵之師
伴隨企業(yè)信息化需求激增,企業(yè)服務(wù)行業(yè)也迎來迅猛發(fā)展,在此形勢(shì)下和訊公司不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,企業(yè)也進(jìn)入了人員擴(kuò)招、大量承接項(xiàng)目的快速發(fā)展軌道。而對(duì)于穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)而言,最怕的莫過于難以預(yù)測(cè)的突發(fā)事件,和訊公司也不例外。
“那一年,我們和暢捷通對(duì)接的小微企業(yè)業(yè)務(wù)線技術(shù)支持只剩下了一個(gè)人?!眲詬乖诨貞浧?010年那次小股東分家時(shí)說道。這樣的變故影響最大的還是員工,去留的問題把老員工推到了必須做出選擇的死角。
對(duì)大部分企業(yè)來說,其實(shí)這也并不是什么新鮮事。但那個(gè)時(shí)間和訊算是剛剛平穩(wěn)起步,羽翼未豐似乎經(jīng)不起這么大的變故。在最糟糕的狀況下,重?fù)?dān)和難題一并拋向了劉曉嵐。她想盡了一切辦法,試圖以一己之力挽救企業(yè)于水深火熱之中,但隨著員工的各奔東西,和訊面臨著一次前所未有的挑戰(zhàn)。
“缺人是暫時(shí)的,但是只要業(yè)務(wù)還在有序進(jìn)行中,那就沒有什么擔(dān)心的,需要我們渠道做什么,一定不遺余力?!碑?dāng)時(shí)暢捷通渠道經(jīng)理跟劉曉嵐交流的一句話,令她記憶猶新,同時(shí)備受鼓勵(lì)。
機(jī)緣巧合,一位好友在劉曉嵐百感交集之際,幫她找到了現(xiàn)在的技術(shù)部經(jīng)理。短短兩個(gè)月,一支近10人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建完畢,實(shí)施、服務(wù)工作很快就進(jìn)入了正軌,和訊公司的業(yè)務(wù)得以恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
也正是有了這樣的經(jīng)歷,和訊又一次成長(zhǎng),變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。2017年,隨著和訊團(tuán)隊(duì)的日漸壯大,面向小微企業(yè)的業(yè)務(wù)部獨(dú)立成立了“和訊互聯(lián)”,專注于為不同行業(yè)領(lǐng)域的小微企業(yè)提供更加適合和專業(yè)的數(shù)智化服務(wù)。
(和訊互聯(lián)2017年團(tuán)隊(duì)合影)
對(duì)此,劉曉嵐感悟道:“我們對(duì)市場(chǎng)的預(yù)判相對(duì)渺小,暢捷通已經(jīng)幫我們看清了方向,我們只要跟隨著去拓展市場(chǎng)即可?!?/p>
因聚而生,相信賦能的力量
“暢捷通為我們提供了一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),在業(yè)務(wù)中認(rèn)識(shí)了全國(guó)很多優(yōu)秀的伙伴,遇到困難的時(shí)候感覺不再是孤立無援,身后有了一個(gè)強(qiáng)大的支撐力?!眲詬乖谡劦胶蜁辰萃ǖ暮献鲿r(shí)感慨道。
每年通過暢捷通組織的不同形式的活動(dòng),像和訊一樣的伙伴能夠彼此相識(shí)、共見,在創(chuàng)業(yè)道路上共同成長(zhǎng)。如今,越來越多陜西地區(qū)的成長(zhǎng)型企業(yè),正通過和訊公司提供的專業(yè)化服務(wù)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
(和訊互聯(lián)組織活動(dòng)照片)
面向未來,和訊公司與暢捷通繼續(xù)攜手為探索小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量,在時(shí)代新局下共育新機(jī),共贏價(jià)值,共享繁榮?!拔蚁嘈牛袝辰萃ǖ囊宦放惆?,和訊會(huì)在‘企業(yè)數(shù)智化服務(wù)領(lǐng)域’繼續(xù)閃閃發(fā)光?!闭劶拔磥恚瑒詬故冀K目光堅(jiān)定。
從劉曉嵐和陜西和訊互聯(lián)的故事,我們看到了堅(jiān)持不懈的奮斗精神,也看到了暢捷通與伙伴共同助力客戶數(shù)智發(fā)展的優(yōu)秀實(shí)踐!在助力小微企業(yè)數(shù)智化發(fā)展的道路上,暢捷通將與伙伴堅(jiān)定同行!還有更多精彩的伙伴故事正在發(fā)生,下一期我們?cè)僖姡?/p>