成本高還是信仰稅?KTM的油箱憑啥這么貴?
前段時(shí)間,一位KTM女騎的遭遇牽動(dòng)了眾多摩友的心。
小姑娘騎著KTM 390 ADV,邊走邊拍出精美照片,為KTM做了一波免費(fèi)宣傳。但她的單人爛路摩旅少不了倒車和摔車,沒想到開啟了“摔車循環(huán)模式”的390 ADV,油箱居然被摔裂了!


小姑娘見狀聯(lián)系了KTM售后,準(zhǔn)備看看能否走質(zhì)保進(jìn)行維修。
之所以走質(zhì)保,是因?yàn)閷τ诖蟛糠帜τ褋碚f,油箱并不算易損件,輕度倒車就能摔漏多少有些說不過去,至少違背了常規(guī)認(rèn)知,所以多數(shù)人愿意相信這是質(zhì)量問題,廠家有義務(wù)進(jìn)行更換。
不過后續(xù)的劇情更加出人意料。
據(jù)悉,當(dāng)車主抵達(dá)KTM門店后,工作人員表示“你這車有輕度越野史,我們無法提供質(zhì)?!?,隨后又表示油箱需要更換,費(fèi)用是11000元,并且短期內(nèi)無現(xiàn)貨(輕度越野的聊天截圖我沒看到,我不確定門店工作人員的原話是不是這樣說的)。
此言一出,四海摩友驚坐起,以機(jī)車博主為首的文人雅士不由得吟詩一首,以緩解心中的憤憤不平。
KTM 真 牛 逼,
一個(gè)油箱一萬一,
出了問題想質(zhì)保?
有越野史沒得提。
事后KTM視頻官方號(hào)也變成了摩友的情緒發(fā)泄地,一方面不滿意KTM的售后服務(wù),為什么摔裂油箱不給質(zhì)保?人為因素真的能成為擋箭牌?另一方面也不滿意油箱的價(jià)格居然能達(dá)到車價(jià)的五分之一,你的油箱憑什么這么貴?
今天咱們就來認(rèn)真聊聊這個(gè)話題。

由于KTM已經(jīng)同意為車主進(jìn)行質(zhì)保,所以第一個(gè)問題咱們深入淺出地聊一下。
簡單來說KTM不同意質(zhì)保的主要原因是,這臺(tái)車在非鋪裝道路上造得比較狠,通過車主視頻也能發(fā)現(xiàn),這臺(tái)車不僅在后面綁了很多東西,還在非鋪裝路面頻繁摔車。

如果這個(gè)車滿載狀態(tài)下接近250公斤,在這個(gè)重量全都綁在車身的情況下頻繁倒車,對車來說,算是一種惡劣工況,不符合一般情況下非鋪裝路面的玩法。

所以KTM起初不予質(zhì)保這事情可以理解,但是當(dāng)?shù)亻T店人員在溝通此事時(shí),措辭存在問題,表達(dá)并不準(zhǔn)確,會(huì)令大家產(chǎn)生誤解。
哦,輕度越野,車壞了,你不質(zhì)保很XX,但是在惡劣工況下,這質(zhì)保與否確實(shí)需要打個(gè)問號(hào)。
至于油箱是不是質(zhì)量問題,根據(jù)目前的線索來看,這事不好判斷。
對于一款塑料(尼龍復(fù)合材質(zhì))油箱來說,它不該輕易裂開,因?yàn)檫@種復(fù)合材質(zhì)油箱的優(yōu)點(diǎn)就是更耐沖擊,以及抗應(yīng)力性能強(qiáng),如果車輛在沒有過分負(fù)重的前提下油箱開裂,我傾向于是質(zhì)量問題,但是在車輛處于惡劣工況的情況下,這件事就說不清楚,除非進(jìn)行技術(shù)鑒定。

不過我也傾向于給姑娘進(jìn)行質(zhì)保,一方面宣揚(yáng)一下KTM確實(shí)牛逼,另一方面也能給KTM拉攏一個(gè)忠實(shí)用戶,何樂而不為?當(dāng)然現(xiàn)在KTM已經(jīng)同意給車主進(jìn)行質(zhì)保服務(wù),可惜對于吃瓜群眾來說,大家關(guān)心的只有KTM“垃圾”,曾經(jīng)的“天下第一”在輿論的沖擊下似乎也不是那么重要了。
此外KTM裂油箱事件透露出來的只有一個(gè)道理,輿論公關(guān)要趁早,否則企業(yè)的處境就是黃泥掉在褲襠里,不是屎也屎。
油箱為什么那么貴?明明沒有現(xiàn)貨,為什么又有現(xiàn)貨了?
在車主把這件事發(fā)上短視頻平臺(tái)后,廠家很快就給她弄到了一個(gè)全新的油箱,讓她能繼續(xù)完成自己的旅程,對比之前銷售所說的“油箱沒有現(xiàn)貨”,其實(shí)互不沖突。
說白了,我從全新車上拆一個(gè)油箱下來就行,之后這臺(tái)車淪為試駕車,短期不對外出售,這件事就可以完善解決,只是一般4S店并沒有這個(gè)魄力。
一方面是店里已經(jīng)有了試駕車,再多一輛實(shí)屬?zèng)]必要;另一方面處理這種拆件車在出售時(shí),必須要有些折扣處理才行,然而折扣多了4S店吃虧,折扣少了這種車又沒人買??傊际锹闊┦隆?/p>
至于油箱貴,這件事是一個(gè)愿打、一個(gè)愿挨。
零整比過高這件事兒在汽車上一直很常見,比如奧迪的大燈。奧迪A4L的指導(dǎo)價(jià)是30多萬,但它一套大燈的4S店報(bào)價(jià)在6萬左右,俗稱五套大燈換一臺(tái)車。
市場經(jīng)濟(jì)下只要明碼標(biāo)價(jià),買賣交易就是很自由的,國家并沒對零整比進(jìn)行過強(qiáng)制性規(guī)定,后市場的定價(jià)權(quán)完全掌握在企業(yè)手里。

也許40年后,咱們的消費(fèi)者會(huì)在長輩的提醒下考慮到零整比這件事,就目前來說,沒人會(huì)深入考慮零整比。
換到摩托車上也是一樣,進(jìn)口車的零配件就是很貴,部分國產(chǎn)車的也不便宜。至于零整比高的主要原因,我們可以從兩方面簡單聊聊。
1、部分廠家的零配件用的確實(shí)好——成本高。
2、廠家需要掙更多的錢——信仰稅。
以汽車舉例,奧迪的大燈貴也是因?yàn)樗臒舸_實(shí)好,雖然我對汽車沒什么研究,但也知道奧迪的另一個(gè)綽號(hào)叫“燈廠”,它在燈具方面的地位可見一斑。
換到KTM上,390 ADV用的油箱確實(shí)是同級別中最好的,川崎X300、本田CB500X這些車型用的都是金屬油箱,而KTM用的是意大利進(jìn)口的復(fù)合材質(zhì)油箱,產(chǎn)地更尊貴,性能更突出,價(jià)格自然也就越高。

而且KTM在產(chǎn)品上并沒達(dá)到X300甚至CB500X的利潤。
如果把車拆成零件來看,那KTM 390 ADV在單車?yán)麧櫳峡赡苓€沒川崎X300高,前者硬件更高、軟件更全,售價(jià)卻比X300只高了5000多元,為了提高總利潤,廠家總得想點(diǎn)其他辦法,比如在后市場多掙一點(diǎn)。

摩托車的利潤不僅產(chǎn)生在賣車那一瞬間,后續(xù)保養(yǎng)和零配件更換也是利潤中的重要一環(huán),對于尋求高回報(bào)的企業(yè)來說,自然不能放過每個(gè)掙錢機(jī)會(huì),尤其在一些特殊的零配件上,比如油箱、車架、發(fā)動(dòng)機(jī)等等只有官方才能提供的,并且具備獨(dú)特價(jià)值的配件,他們的價(jià)格通常都不會(huì)便宜。
企業(yè)在這些地方做得越出色,選購的配件越好,該零配件的后續(xù)采購價(jià)格也會(huì)越發(fā)離譜。
作為摩托車企業(yè),KTM太需要掙錢,我們之前高喊的每一句“KTM天下第一”,其背后包含的每個(gè)字母、每句發(fā)音,都是用錢堆起來的。贊助賽車手需要錢,研發(fā)需要錢,后勤需要錢……啥啥都是錢。
正是因?yàn)镵TM在這些方面持續(xù)投入,我們才能買到“天下第一”的大野驢,所以大野驢是用錢堆出來的。

理解了這些事情,我們就能對這種高零整比的廠家多一份認(rèn)知,說白了就是你花的錢和裝的逼是否相符?相符這車就值得買,反之就是妥妥的智商稅。
同時(shí)我也很好奇,KTM最貴的油箱大約多少錢?能占車價(jià)的多少?
如果390 ADV的油箱都能要價(jià)11000元,那我有理由相信790 ADV以及1290 ADV的油箱只會(huì)更貴,然而萬萬沒想到,KTM量產(chǎn)車最貴的油箱,居然出自KTM 1290 GT!根據(jù)某KTM海外零配件網(wǎng)站所所示,這款車的油箱售價(jià)是1489.5英鎊,大致是十二個(gè)油箱一臺(tái)車。

而890 ADV、1290 ADV的油箱價(jià)格,和390 ADV的差不多,都在1000英鎊左右,所以KTM整體的零整比其實(shí)還好,只有390 ADV的油箱價(jià)格突破天際,RC和DUKE都沒有這樣的待遇(在此心疼390 ADV車主一秒)。



如果你身邊還有390 ADV車主的油箱壞了,而且車輛過了質(zhì)保,正在為天價(jià)油箱發(fā)愁,其實(shí)還可以從另外兩個(gè)地方去找找配件。
1、咸魚。
咸魚上有很多牛逼大神,他們能用各種方式弄到你找不到的配件,比如390 ADV的油箱,官方報(bào)價(jià)11000元還沒現(xiàn)貨,咸魚上2000多元就能搞定,雖然不是全新,但正常用沒有問題。
2、ebay。
ebay就是海外的逃寶,里面有很多國內(nèi)買不到的摩托車配件,新舊都有,供人選擇。
所以零整比高的車也不是不能玩,只是得有渠道去弄點(diǎn)便宜配件回來,否則無論你認(rèn)不認(rèn)可該品牌的價(jià)值,只要成為了它的車主,就只能為這份信仰背后的價(jià)格買單。