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敏哥:亞馬遜跨境電商怎么做?新手做亞馬遜應(yīng)該注意什么?

2022-01-28 09:37 作者:敏哥跨境記  | 我要投稿

新手做亞馬遜要注意的東西太多了,不是簡單的說幾句就可以說完的,以下是一些最基本的注意點,歡迎補充

一、產(chǎn)品

1.選品

只要店鋪還在運營,選品就是一個不斷更替的過程,選品的過程就不會停止,因為市場是在不斷變化的。賣家可以到亞馬遜銷量排行看看,或者通過選品工具去分析,做好歐洲站的分析。所以當(dāng)買家決定要在哪個國家開店的之前,都要去了解該國家的地域和人文差異,特別注意季節(jié)性產(chǎn)品。

2.市場調(diào)研

當(dāng)確定了產(chǎn)品的之后,要去做市場調(diào)研,了解產(chǎn)品市場容量、同類產(chǎn)品銷量分析,價格分析,季節(jié)性,周期性分析,分析產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)等。

就比如我之前做的一款滑雪鏡的市場調(diào)研,這是一個非常典型的季節(jié)性商品,他的谷歌搜索量會在每年的12月和1月達到最高,所以要熟知該產(chǎn)品的市場情況。

3.危險品

在亞馬遜上,危險品是指因產(chǎn)品本身含有易燃、密封加壓、腐蝕性或其他任何有害物質(zhì)。如果賣家想要銷售受管制危險品的商品,就必須向亞馬遜提供危險品審核文件,亞馬遜也會對您的商品進行定期審查。

4.跟賣侵權(quán)

如果要跟賣,在這之前一定要了解清楚對方是否已經(jīng)注冊了商標(biāo)和專利,查清楚再進行跟賣,如果因為跟賣侵權(quán)而收到平臺警告,輕則產(chǎn)品下架,重則會直接封號。

二、Listing

Listing是產(chǎn)品頁面,頁面中包括了產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、五點描述、A+、Review等。Listing的好壞很大程度上決定了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,對于新品來說,上架之前做做好對listing的調(diào)研工作,充分表現(xiàn)出產(chǎn)品的競爭力。其中主圖一定選擇高質(zhì)量圖片,附圖中利用環(huán)境因素從而來體現(xiàn)產(chǎn)品的實用性,給客戶最直接的視覺感受。

五點描述要寫出產(chǎn)品的特征、實用性、以及售后服務(wù)等。設(shè)置關(guān)鍵詞也很重要,在注重核心關(guān)鍵詞的同時,也不能忽略長尾關(guān)鍵詞。

三、廣告

當(dāng)產(chǎn)品上架之后,就要為自己的產(chǎn)品創(chuàng)建廣告活動,這時后臺會給我們?nèi)N選擇,分別是商品推廣,品牌推廣,展示型推廣。如圖3.1所示。


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圖3.1

商品推廣

? ?1. 商品推廣是更具指定的商品進行投放,收費標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)點擊量進行付費,而商品推廣廣告又分自動投放和手動投放,如下圖3.2所示。


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圖3.2

(1)自動投放

在自動投放廣告里,你并不需要預(yù)先設(shè)定關(guān)鍵詞,亞馬遜會根據(jù)listing中的關(guān)鍵詞及你設(shè)定的產(chǎn)品類目來自動匹配關(guān)鍵詞。

(2)手動投放

關(guān)鍵詞投放:放在關(guān)鍵詞的選擇操作上,有廣泛匹配,詞組匹配和精準(zhǔn)匹配這三大類。打造產(chǎn)品的過程中,不同階段的投放目的會不一樣,賣家可以根據(jù)自己的需求去進行關(guān)鍵詞匹配方式的選擇。比如前期的目標(biāo)是增加產(chǎn)品曝光,那就可以選擇廣泛匹配;后期為了提升銷量和轉(zhuǎn)化,那就可以選擇精準(zhǔn)匹配。而且具體選擇哪種匹配方式也不是固定的,賣家應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況和后臺數(shù)據(jù)去分析、優(yōu)化,只有適合自己的匹配方式才是最適合的方式。

商品投放:借助商品投放,在顧客瀏覽與您的商品類似的特定商品詳情頁或者篩選相關(guān)搜索結(jié)果時,能夠更輕松地吸引他們。并且還能有效地投放單個ASIN或品類,并按品牌、星級評分以及價格進行細分。

品牌推廣

品牌推廣廣告可以讓賣家的品牌出現(xiàn)在搜索頁面上最顯眼的廣告位上,以便于買家在搜索時一眼就看見賣家的品牌或商品,當(dāng)買家點進廣告中的鏈接時,可以進入賣家的商品或者品牌旗艦店。

品牌推廣的費用也是按照點擊次數(shù)付費的,只有消費者點擊廣告才會產(chǎn)生費用,也可以通過設(shè)計預(yù)算以及每次點擊的競價來控制支出。

品牌推廣廣告也有三種類型,分別是商品集,品牌旗艦店焦點,視頻。如圖3.3所示。


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圖3.3

展示型推廣

展示型推廣能夠在亞馬遜站內(nèi)外接觸到各個類型的消費者,讓商品的曝光更加全面,隨時隨地的加法消費者的購買欲,增加消費者的購買欲,增加商品銷售的機會。

展示型推廣按點擊/展示量進行付費。

展示型廣告也分為商品投放,受眾廣告。如下圖3.11所示


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圖3.4

商品投放類似于商品推廣廣告中的商品投放,詳細見商品推廣廣告;受眾廣告是當(dāng)賣家設(shè)置完競價和產(chǎn)品,亞馬遜就會把你的廣告投放到站外的各個角落。

但是如果開廣告只是往里投錢,不定期分析廣告數(shù)據(jù),肯=那肯定是無用功,沒有任何效果。所以要定時積極優(yōu)化廣告,優(yōu)化廣告預(yù)算,精準(zhǔn)投放,這樣不僅可以減少預(yù)算,轉(zhuǎn)化率也會更好。

四、亞馬遜物流

1.FBA

亞馬遜FBA是亞馬遜平臺提供的物流配送業(yè)務(wù),賣家把自己要銷售的產(chǎn)品分批發(fā)送到亞馬遜運營中心,當(dāng)客戶下訂單之后,就由亞馬遜負責(zé)訂單分揀、包裝和配送。據(jù)圖運作方式如圖4.11所示。


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圖4.11

當(dāng)賣家加入FBA后,倉儲費和配送費是FBA針對每件商品收取的基礎(chǔ)費用,但是亞馬遜各個站點收費的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,所以當(dāng)賣家決定使用FBA之后要了解具體站點的FBA收費標(biāo)準(zhǔn)。具體收費組成如圖4.12所示。


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圖4.12

2.FBM/MFN

賣家自配送,是指買家自己配送在亞馬遜銷售的訂單,從管理、包裝、配送、客戶服務(wù)等都有買家自己負責(zé)。具體流程如圖4.21所示。


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圖4.21

五、亞馬遜促銷

1.Coupons優(yōu)惠券

優(yōu)惠券是賣家最常見的一種促銷手段,因為優(yōu)惠券設(shè)置門檻比較低。優(yōu)惠券可以為產(chǎn)品設(shè)置折扣,優(yōu)惠券設(shè)置最長時間為90天。

2.Prime 專享折扣

Prime專享折扣是面向Prime會員的折扣,設(shè)置了Prime折扣的商品回向Prime會員特定定價

3.秒殺

秒殺是一種限時促銷,參加秒殺的商品會在亞馬遜,參與秒殺的商品會在亞馬遜“ 秒殺”頁面上特別展示幾個小時。秒殺只需少量的費用,卻能夠很好地幫助買家發(fā)現(xiàn)您的商品,并提高銷量,因為買家更有可能購買促銷的商品。


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4.節(jié)日營銷

一年中在不同的時期, 買家會有不同的購物需求,而亞馬遜會針對特定的時期舉辦不同的促銷活動,這些時期包括各個國家的法定節(jié)假日、季節(jié)性集中購物期和亞馬遜特定活動期。亞馬遜會通過各種宣傳渠道,推出相應(yīng)的活動來激起買家的購物欲。比如“黑五”“圣誕節(jié)”。

六、品牌備案

亞馬遜品牌備案就是提供給品牌持有者的一層保護。通過亞馬遜品牌備案,賣家可以在亞馬遜上更好的發(fā)布產(chǎn)品和發(fā)展自己的品牌。

而品牌備案的確也是有很多優(yōu)勢:

可以申請A+頁面

可以上傳視頻

投放頭條搜索廣告,推廣品牌店鋪

不用花錢去買UPC/EAN碼

七、總結(jié)、

作為一個新手,最初的就是要主動學(xué)習(xí),問前輩問題,去嘗試,有足夠的學(xué)習(xí)熱情和自律心。前期多以學(xué)習(xí)為主,慢慢積累實操經(jīng)驗會有機會可以發(fā)展起來的。、

如果決定在亞馬遜上銷售產(chǎn)品,需要注意的點還有很多很多,比如收款方式,review和feedback,處理退換貨和退款等等。總而言之,在做亞馬遜之前必須得努力了解這個平臺上的各種政策,一步一步腳踏實地。


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