當(dāng)下新物種的迅速崛起正表現(xiàn)為行業(yè)理解的個(gè)性化分野，“極致”正在成為數(shù)字商業(yè)的隱形密碼。

2021年8月15日，一年一度的“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2021”盛大舉行。作為中國(guó)原創(chuàng)商業(yè)方法發(fā)布會(huì)，2017年至今，每年立秋之際，場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲都以獨(dú)立演講的方式對(duì)過(guò)去一年的商業(yè)世界進(jìn)行揭秘和梳理，并作新物種商業(yè)方法與年度預(yù)測(cè)的發(fā)布。

新物種爆炸第5年，“向極致去”的命題背后，是數(shù)字時(shí)代新物種建設(shè)方法的深入探尋。吳聲正式發(fā)布場(chǎng)景戰(zhàn)略下的4個(gè)創(chuàng)新方法——商業(yè)是目的地、品牌是方法論、供應(yīng)鏈?zhǔn)巧罘绞?、AI是解決方案，以及由此啟發(fā)的12個(gè)新物種預(yù)測(cè)。

吳聲在演講中表示，新品牌的底層基建流暢能力與高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，需要數(shù)字商業(yè)的新系統(tǒng)提供可持續(xù)保障。2020年以來(lái)，智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟加快了新場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的頻次和密度，形成“數(shù)字商業(yè)場(chǎng)景操作系統(tǒng)”，讓更多新品牌成為數(shù)字化場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)先行者。這一背景下，對(duì)微盟的觀察案例恰如其分，與幾年前作為新物種的微盟也已經(jīng)“大異其趣”。

一、選擇是誰(shuí)，選擇和誰(shuí)

吳聲在演講中指出，大量新品涌現(xiàn)的背后都源于獨(dú)有的認(rèn)知系統(tǒng)。有“方法”的品牌，通過(guò)提案一種生活，然后堅(jiān)定地去實(shí)踐它；同時(shí)，也會(huì)選擇合適的同行者。

“數(shù)字時(shí)代的場(chǎng)景更新越來(lái)越快速，新品牌的底層基建流暢能力與高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，需要數(shù)字商業(yè)的新系統(tǒng)提供可持續(xù)保障。新品牌選擇數(shù)字生活的新觀念、新場(chǎng)景，也要在數(shù)字化能力模型上，選擇‘和誰(shuí)’同行?！眳锹暠硎?，微盟作為這一背景下的觀察案例恰如其分，事實(shí)上，今天的微盟和幾年前作為新物種的微盟已經(jīng)大異其趣。

首先是開(kāi)發(fā)新場(chǎng)景的頻次與密度在加快，從智慧零售、智慧餐飲、私域直播，到跨境獨(dú)立站ShopExpress的推出，不斷“深入場(chǎng)景”。

其次是作為場(chǎng)景更新能力的流暢保障——從提供SaaS工具服務(wù)，到整合流量資源，最后實(shí)現(xiàn)融合數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)的“TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)”。形成集流量、數(shù)據(jù)、交易、用戶、營(yíng)銷與一體的“數(shù)字新商業(yè)場(chǎng)景操作系統(tǒng)”，從而成為未來(lái)品牌私域經(jīng)營(yíng)的數(shù)字基建。

吳聲認(rèn)為，“場(chǎng)景操作系統(tǒng)”并不只在于場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的“多快好省”，還在于友好性與生態(tài)化體驗(yàn)，讓更多新品牌成為細(xì)分品類的數(shù)字化場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)先行者，如微盟616零售購(gòu)物節(jié)所嘗試的場(chǎng)景創(chuàng)新和功能優(yōu)化，為品牌帶來(lái)新的私域方法論。

?“品牌的生長(zhǎng)與更新之路，正在于——選擇是誰(shuí)，選擇和誰(shuí)?！眳锹暠硎?。

二、四個(gè)創(chuàng)新方法

2021年度的演講中，吳聲將“新物種時(shí)代的場(chǎng)景戰(zhàn)略”做了一次完整的正本清源，“具體場(chǎng)景，技術(shù)驅(qū)動(dòng)”可分為四個(gè)場(chǎng)景戰(zhàn)略：場(chǎng)景是有時(shí)間的空間，場(chǎng)景是有方法的內(nèi)容，場(chǎng)景是有溫度的數(shù)據(jù)，場(chǎng)景是有應(yīng)用的技術(shù)。

由此，吳聲做出四個(gè)判斷：

首先，商業(yè)是目的地。商業(yè)在今天本身就是目的地。關(guān)鍵在于你是否滿足用戶真實(shí)需求，不是打卡而是消費(fèi)；是否營(yíng)造極具沉浸感的氛圍和“欲罷不能”的在地性體驗(yàn)；是否創(chuàng)造真實(shí)的社交價(jià)值，讓用戶覺(jué)得我此刻應(yīng)該擁有這一切。比如文和友是典型的城市記憶，快市集、宅酒店、輕露營(yíng)也是數(shù)字時(shí)代的市井運(yùn)動(dòng)，以重建生活目的地。

其次，品牌是方法論。大量新品涌現(xiàn)的背后都源于獨(dú)有的認(rèn)知系統(tǒng)。關(guān)于長(zhǎng)成全新場(chǎng)景品類的參天大樹(shù)，很多時(shí)候缺少的可能只是一個(gè)提醒。今天有“方法”的品牌，正是使命如此：提案一種生活，然后堅(jiān)定地去實(shí)踐它。品牌是一場(chǎng)無(wú)限場(chǎng)景游戲，本質(zhì)正是與用戶認(rèn)知共同進(jìn)化的漫長(zhǎng)旅程。因此，品牌的生長(zhǎng)與更新之路，正在于——選擇是誰(shuí)，選擇和誰(shuí)。

再次，今天的生活被供應(yīng)鏈定制。以供應(yīng)鏈取勝的商業(yè)模式正在成為今天生活的主流。比如“醫(yī)學(xué)+消費(fèi)”，或者說(shuō)“科學(xué)+消費(fèi)”的品牌和品類層出不窮，長(zhǎng)久居于幕后的供應(yīng)鏈正成為今天的新生活方式策源地。又比如會(huì)員店的共同繁榮背后，是C端模型，更是B端企劃。

最后，AI是解決方案。中國(guó)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)最豐沛的“場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)場(chǎng)”，源自數(shù)字用戶的規(guī)模之大、數(shù)字生活方式的滲透之快。廣泛場(chǎng)景應(yīng)用和復(fù)雜場(chǎng)景訓(xùn)練，成就技術(shù)進(jìn)化的中國(guó)范式，也讓我們對(duì)中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)突破“卡脖子”技術(shù)保有足夠期待。AI是解決方案，在于它是合理的，能夠形成足夠具體場(chǎng)景、足夠豐富樣本和足夠多樣建模的解決方案 。

三、12大預(yù)測(cè)

基于四個(gè)創(chuàng)新方法，吳聲提出12個(gè)新物種預(yù)測(cè)：

預(yù)測(cè)1，到家幸福指數(shù)與數(shù)字能源分布，日益成為生活品質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。盒區(qū)房、電區(qū)房等“X區(qū)房”，成為關(guān)于居住生活品質(zhì)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

預(yù)測(cè)2，新消費(fèi)的可動(dòng)產(chǎn)時(shí)代：一邊移動(dòng)一邊生活。山系生活、戶外共享、Tiny House逐漸主流，移動(dòng)本身就是生活，需要太多“第X空間”的解決方案。

預(yù)測(cè)3，罐頭空間：高密度、折疊式、卷入感。公園裝進(jìn)Mall，美食街裝進(jìn)寫字樓，游樂(lè)場(chǎng)裝進(jìn)小區(qū)。今天所有線下繁榮的場(chǎng)景創(chuàng)新代表，無(wú)不將這種高密度和卷入感體驗(yàn)做到極致。

預(yù)測(cè)4，解構(gòu)能力成就新品牌：打碎、重組、跨界、融合。打碎、重組、跨界、融合，都是與用戶認(rèn)知共同進(jìn)化的方法，是品牌“無(wú)限場(chǎng)景游戲”能力的落地與實(shí)踐。

預(yù)測(cè)5，品牌建設(shè)關(guān)鍵人：內(nèi)容架構(gòu)師、首席策展官、書單主理人，相信正確的價(jià)值觀能夠找到自己的同行者。

預(yù)測(cè)6，用戶型城市：場(chǎng)景社群與全時(shí)全域繁榮，城市品牌的DTC方法。用戶正在挖掘個(gè)性的多樣性，定義新的尊重。社區(qū)的個(gè)性與多樣性成就城市的應(yīng)許之地。

預(yù)測(cè)7，數(shù)據(jù)品牌：立足場(chǎng)景供應(yīng)鏈的跨品類能力。數(shù)據(jù)品牌一定是敏捷供應(yīng)鏈品牌，沒(méi)有路徑依賴、跨越品類邊界，始終以數(shù)據(jù)能力響應(yīng)新生活方式、形成場(chǎng)景解決方案分發(fā)。

預(yù)測(cè)8，家庭訂閱主流化，推動(dòng)社區(qū)供應(yīng)鏈崛起。

預(yù)測(cè)9，跨境電商獨(dú)立站進(jìn)入小場(chǎng)景、品牌化、垂直整合發(fā)展階段。跨境電商的未來(lái)方向從生態(tài)和產(chǎn)業(yè)層面走向極致細(xì)分和極致拓展，鮮明地進(jìn)入小場(chǎng)景、多品類的發(fā)展階段。

預(yù)測(cè)10，數(shù)字時(shí)尚可持續(xù)：數(shù)字身份美學(xué)體系塑造全新個(gè)性符號(hào)。不同的場(chǎng)景、不同的平臺(tái)、不同的ID，每個(gè)人都需要更恰如其分的身份系統(tǒng)和數(shù)字搭配，企業(yè)需要更清晰去理解數(shù)字身份的意義。

預(yù)測(cè)11，AI驅(qū)動(dòng)的碳足跡規(guī)劃，從企業(yè)戰(zhàn)略要素到個(gè)體記錄，越來(lái)越成為每個(gè)人的生活場(chǎng)景。

預(yù)測(cè)12，空間智能：AI屏幕網(wǎng)絡(luò)、公共服務(wù)數(shù)字助理、智慧氛圍系統(tǒng)、市政全場(chǎng)景自動(dòng)化?？臻g智能，成為城市更新的系統(tǒng)能力，因?yàn)閳?chǎng)景的深入、吃透和識(shí)別帶來(lái)更多問(wèn)題解決的場(chǎng)景預(yù)測(cè)模型。