Epic近日開(kāi)啟冬季折扣大促，共有數(shù)千款游戲參與活動(dòng)，其中包括多款熱門(mén)大作?；顒?dòng)一開(kāi)啟，很多小伙伴迫不及待去購(gòu)買(mǎi)了游戲，然而卻發(fā)現(xiàn)自己在付完款之后，購(gòu)買(mǎi)的游戲并沒(méi)有到賬，頁(yè)面顯示的還是未獲取，不知道是什么情況。為此小編特地整理了相關(guān)的原因和解決方法，幫大家解決這個(gè)難題。

原因一：玩家在買(mǎi)游戲的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)太卡，導(dǎo)致加載錯(cuò)誤

解決方法：如果玩家們遇到買(mǎi)了一款游戲，付款之后卻沒(méi)入庫(kù)的情況，很可能是因?yàn)樵诟犊罱Y(jié)賬的過(guò)程中，玩家的網(wǎng)速太卡，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，系統(tǒng)服務(wù)器也因此產(chǎn)生了錯(cuò)誤。

要在購(gòu)買(mǎi)游戲之前，為了確保電腦處于穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中即可。最方便的就是打開(kāi)一款加速工具，這里推薦奇游，使用之后秒降低延遲，響應(yīng)服務(wù)器的速度也很快，避免因網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤而帶來(lái)的各種問(wèn)題。

原因二：玩家在買(mǎi)游戲的過(guò)程中正好遇上了系統(tǒng)錯(cuò)誤

解決方法：購(gòu)買(mǎi)游戲后游戲不到賬，是很多玩家都曾經(jīng)在Epic平臺(tái)上遇到的問(wèn)題，所以小伙伴們不用著急，這就是因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)訪問(wèn)Epic的流量過(guò)大，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰了，系統(tǒng)后續(xù)沒(méi)有自動(dòng)處理的可以通過(guò)聯(lián)系客服提供憑證來(lái)解決。

原因三：買(mǎi)游戲的人太多，訂單來(lái)不及處理

解決方法：冬日大促期間，購(gòu)買(mǎi)游戲的玩家非常多，所以可能出現(xiàn)系統(tǒng)積壓訂單不能及時(shí)處理的情況，大家可以耐心等待。Xsolla和Epic都在第一時(shí)間處理相關(guān)的游戲訂單。

以上就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于Epic付款后找不到游戲的解決方法，希望能夠幫助到大家。遇到類似的情況不用著急，對(duì)照著一一嘗試即可解決。