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通過scrm管理系統(tǒng)如何協(xié)助企業(yè)輕松獲客盈利

2022-07-22 17:37 作者:點鏡scrm  | 我要投稿



如今,越來越多的企業(yè)在企業(yè)微信上打造自己的私域流量池,企業(yè)微信的生態(tài)變得更加多樣化,微信客服和連接視頻號成為品牌連接消費者的新觸角,連接企業(yè)上下游功能進一步提升企業(yè)合作效率。


企業(yè)微信+scrm管理系統(tǒng)借助企業(yè)微信強大的流量生態(tài)優(yōu)勢和客戶營銷、銷售、服務(wù)方面的綜合運營能力,可以實現(xiàn)前端營銷的精益和銷售,服務(wù)于整個業(yè)務(wù)價值鏈的閉環(huán)管理。


企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)輕松獲取客戶,打造私域流量池


點鏡scrm管理系統(tǒng),基于企業(yè)微信,構(gòu)建企業(yè)私域流量池,通過社群微信構(gòu)建+朋友圈+直播三大利器,利用渠道活碼裂變,多場景多渠道推廣引流,增強與客戶的粘性。


在流量紅利消失、客戶獲取成本高的今天,裂變工具無疑讓企業(yè)抓住增長的生命線,利用用戶之間的社會關(guān)系引導(dǎo)用戶帶來合作,不僅降低了企業(yè)的營銷成本,而且可以繼續(xù)獲得客戶,讓企業(yè)不厭其煩,反復(fù)嘗試。


企業(yè)微信常見的裂變有:好友裂變和群裂變。與朋友裂變相比,群體裂變也通過海報傳播,以具體獎勵為誘餌。有必要引導(dǎo)用戶邀請朋友加入團體,完成任務(wù)并獲得獎勵,從而實現(xiàn)社群數(shù)量的增長。在社群中,由于群效應(yīng)的存在,用戶參與度會更高。



企業(yè)微信點鏡scrm管理系統(tǒng)相關(guān)功能


深入客戶管理,挖掘客戶價值,洞察客戶行為,高效跟進客戶,實現(xiàn)可復(fù)制性能持續(xù)增長


1.客戶畫像


跟蹤客戶行為軌跡,建立完整的用戶肖像,洞察客戶的真實需求


2.建立客戶銷售漏斗


定制客戶階段,有效跟進客戶,幫助企業(yè)提高銷售效率


3.跟進提醒


定期向員工推送后續(xù)通知,避免因工作繁忙忘記跟進而錯過單機


4.線索導(dǎo)入


一鍵將線索導(dǎo)入公海,管理員可以將線索分配給員工,或者員工可以在公海認領(lǐng)線索


5.建立客戶回收機制


沒有及時跟進的客戶會自動返回公海,其他銷售會跟進,提高商機轉(zhuǎn)化率


6.多渠道快速獲客


激勵客戶自動標簽,可視化推廣引流數(shù)據(jù)


7.營銷裂變


多種玩法,助力企業(yè)指數(shù)級獲客


通過吸引人的獎品、任務(wù)海報、任務(wù)裂變、彩票裂變、朋友裂變等在線裂變活動,幫助企業(yè)在短時間內(nèi)獲得更多的客戶資源


8.渠道活碼


實現(xiàn)客戶精準化管理


支持一個以上的活碼,靈活的日程安排,可以為每個二維碼設(shè)置不同的標簽規(guī)則,客戶添加,自動標記客戶;個性化推送;統(tǒng)計活碼掃描數(shù)據(jù),幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量,了解客戶來源


9.高效溝通,精細化客戶運營


借助企業(yè)微信可擴展的聊天側(cè)欄,點鏡scrm管理系統(tǒng)為用戶提供客戶CRM,許多方便易用的營銷工具,如內(nèi)容引擎和紅包,讓商家在與客戶聊天的過程中為客戶提供個性化、完善的服務(wù)


10.精細化社群運營


群SOP標準化推送


制定推送規(guī)則,系統(tǒng)自動提醒群主發(fā)送信息,有效接觸客戶


11.群打卡


特別適用于教育、電子商務(wù)等行業(yè)


12.社群紅包(拼手氣&固定)


通過群發(fā)紅包或員工自發(fā)向社群發(fā)紅包,可以有效維護客戶關(guān)系,增強群聊活動


13.多渠道數(shù)據(jù)整合,提升客戶復(fù)購率


安全合規(guī)的企業(yè)風(fēng)控管理工具


14.會話存檔,隨時調(diào)取,保護企業(yè)資產(chǎn);


定制違規(guī)關(guān)鍵詞,自動提醒和報告違規(guī)內(nèi)容,規(guī)范員工工作行為;


客戶流失提醒、員工刪除客戶預(yù)警,企業(yè)內(nèi)部可控管理


點鏡scrm管理系統(tǒng)賦予現(xiàn)代企業(yè)新的活力,也是一種劃時代的產(chǎn)品,相信有一天他會像電腦一樣成為企業(yè)員工工作的標準。點鏡scrm管理系統(tǒng)是公司未來發(fā)展的大趨勢、大方向。從銷售和銷售管理兩個方面,整合營銷客戶獲取、轉(zhuǎn)型、客戶管理、銷售管理等環(huán)節(jié),幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字、智能銷售的全過程,幫助企業(yè)提高銷售效率,加強銷售管理。



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