智能起重機械對安全、效率、能耗、成本的要求更高，通過應(yīng)用安全監(jiān)控及遠程服務(wù)技術(shù)可進行實時故障監(jiān)控，并能開展遠程故障診斷，提高起重機行業(yè)的安全保障、服務(wù)水平和快速響應(yīng)能力，提高設(shè)備維護和管理能力。起重機械安全監(jiān)控提供完善的監(jiān)控，可長期直接或間接的測量起重機械運行參數(shù)，同時記錄執(zhí)行指令和起重機載重情況，根據(jù)這些長期的、實際投入使用的設(shè)備的詳細參數(shù)，起重機的設(shè)計者、研究人員可獲取同批次類似型號起重機大量完整可靠的數(shù)據(jù)，結(jié)合現(xiàn)場工況進行大數(shù)據(jù)分析，可為優(yōu)化起重機械設(shè)計提供支撐。安全監(jiān)控及遠程服務(wù)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用可提高整個起重機體系的管理能力，進而提升起重機械的智能化水平，帶動起重機械行業(yè)自身的發(fā)展。

安全監(jiān)控與遠程服務(wù)技術(shù)由安全監(jiān)控系統(tǒng)、VPN網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)平臺及分析系統(tǒng)等部分組成。數(shù)據(jù)平臺采用面向服務(wù)構(gòu)架的理念，系統(tǒng)應(yīng)具有可靠性、可擴展性與可管理性的特點，能對起重機械的電氣控制系統(tǒng)進行遠程連接、數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)平臺服務(wù)器的架構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循安全穩(wěn)定、實用可靠、技術(shù)先進、可擴充性、易用性及可維護性的原則，并綜合考慮實際情況、特殊要求，形成一套系統(tǒng)的、完整的、全面的、合理的解決方案。安全監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)對起重機械進行狀態(tài)和故障信息進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)上傳。數(shù)據(jù)平臺
與安全監(jiān)控系統(tǒng)采用工業(yè)級VPN，建立數(shù)據(jù)平臺與每臺起重機的數(shù)據(jù)連接，并實現(xiàn)了遠程維護和升級。