一個(gè)優(yōu)質(zhì)的開發(fā)信主題可以促進(jìn)目標(biāo)客戶的互動(dòng)或?yàn)榫W(wǎng)站引流，如果主題沒有吸引力，將直接影響郵件打開率，投入的營銷成本也隨之付諸東流。

發(fā)送開發(fā)信的首要任務(wù)，是考慮如何設(shè)計(jì)開發(fā)信主題，用最短的時(shí)間吸引客戶注意。若只是隨意應(yīng)付開發(fā)信主題，目標(biāo)客戶會(huì)在打開之前將其刪除。更糟糕的是，如果目標(biāo)客戶看到一個(gè)草率的主題，甚至不用打開郵件，已經(jīng)在心中將這家公司拉入黑名單了。

平均來看，商務(wù)郵件的打開率會(huì)比較低。但這并代表沒有辦法提高。本文將分享一些撰寫開發(fā)信主題的方法和技巧，幫助提升郵件打開率和轉(zhuǎn)化效果。

如何寫出好的開發(fā)信主題？

從心理學(xué)角度出發(fā)，大多數(shù)人不太愿意閱讀長句，數(shù)字則更容易抓住人的眼球。另外，引導(dǎo)性問句會(huì)激發(fā)人的好奇心。下文將介紹4種撰寫開發(fā)信主題的方式。

• 簡短

客戶習(xí)慣在手機(jī)上閱讀郵件，因此要盡可能簡明扼要，以確保它適合收件箱。一般幾個(gè)詞足以引起客戶注意 。不要在一行中塞入太多內(nèi)容，否則容易被誤刪。

• 數(shù)字

數(shù)字是吸引注意力的重要元素，如果給一批有相似興趣或頭銜的人發(fā)送郵件（例如，“10種方法將線索量增加50%”），在主題中考慮包含這些數(shù)字（例如，“線索增長50%”），可以讓讀者在不打開郵件的前提下就能夠立刻知道內(nèi)容價(jià)值。

• 提問

提問屬于另辟蹊徑，因?yàn)槿嗽诳吹絾柧湎乱庾R(shí)會(huì)想要知道答案，受好奇心驅(qū)使客戶會(huì)不自覺地打開郵件。

• 清晰

客戶不會(huì)主動(dòng)猜測開發(fā)信的內(nèi)容，所以在主題中清晰、明顯地展示郵件主要內(nèi)容非常重要。這并不代表在跟進(jìn)郵件中也要使用明顯的內(nèi)容，人們通常需要更多啟發(fā)性信息。

以下是一些開發(fā)信主題的反例。如果使用這些詞語來寫郵件，將有很大可能直接被拒信。

"Hi! Interested in our services?"

這是開發(fā)信主題中最通用且無效的“三無產(chǎn)品”——無個(gè)性化、無價(jià)值、無公司信息。

"Dear Sir or Madam"

如果給一個(gè)不認(rèn)識(shí)你的人發(fā)開發(fā)信，他們不知道你是誰、你來自哪家公司。這樣的主題會(huì)浪費(fèi)每個(gè)人的時(shí)間，而且不會(huì)起到任何作用。

"Hi, there!"

這是最差勁的開發(fā)信主題之一。它太普遍了，沒有展示任何關(guān)于任何有用的信息，客戶甚至不清楚是否還要繼續(xù)閱讀下文。

有效的開發(fā)信主題示例

看了上面的內(nèi)容，依然感覺得難以撰寫一個(gè)有效的開發(fā)信主題？沒關(guān)系，以下是一些優(yōu)秀案例，這些開發(fā)信主題將幫助你吸引忙碌的職場人注意力：

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• [Marketing Team] – How You Can Win Big in 2017

• “3 tips for [pain point]”