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通信行業(yè)的加班套路,到底有多深?

2021-11-23 10:43 作者:鮮棗課堂  | 我要投稿

國內(nèi)關(guān)于“加班”問題的輿論風向,正在發(fā)生微妙的變化。

如果大家細心觀察,就會發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上關(guān)于加班的新聞越來越多。人們對于加班現(xiàn)象的聲討,也越來越激烈。

每次出現(xiàn)“加班”相關(guān)的熱搜,都會激起人們的共情共鳴。大家飽受“加班”之苦,深惡痛絕,急需抨擊譴責,以此來宣泄內(nèi)心的強烈不滿。


其實,加班又不是這兩年才有,早在多年前,加班就是職場常態(tài),為什么現(xiàn)在突然開始爆發(fā)?

說白了,是大環(huán)境在發(fā)生變化。

一方面,社會在進步,國內(nèi)勞動制度需要向規(guī)范化、法制化靠攏,提升國際形象,減少社會矛盾,建設(shè)和諧社會。

另一方面,反對強制加班,和人口結(jié)構(gòu)有關(guān)。換句話說,“抵制加班”,和現(xiàn)在熱火朝天的“雙減”,核心目的是一樣的。

2020年我們國家人口出生率已經(jīng)跌破1%,形勢非常嚴峻。而加班問題,對人口出生率也是有影響的——年輕人加班多了,沒空談戀愛,結(jié)婚幾率降低;中年人加班多了,沒空生二胎,也不敢生二胎。沒錯吧?

反對強制加班,還有一個原因?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是加班的重災(zāi)區(qū),996就是互聯(lián)網(wǎng)公司提出來的。結(jié)合目前國家對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強化監(jiān)管,大家都懂的…

既然國家現(xiàn)在提倡合法用工,拒絕強制加班,那么,問題來了——

我們通信行業(yè)是否也會減少加班呢?通信行業(yè),為什么會有這么多加班?都是合理合法的嗎?面對加班,通信人又有哪些常見套路?

今天這篇文章,小棗君就和大家深入聊聊這些話題。


通信行業(yè)的加班,有哪些特點?

通信行業(yè),一直以來都是加班的“重災(zāi)區(qū)”。在這里,加班不是一種偶然現(xiàn)象,而是行業(yè)慣例,是“公開的秘密”。

和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同的是,通信行業(yè)加班雖多,但收入?yún)s遠遠不及。99%的通信人加班,拿不到1毛錢的加班費。能夠給你調(diào)休,就已經(jīng)很不錯了。

除了無償化之外,通信行業(yè)加班的第二個特點,就是后半夜加班特別多。

原因是顯而易見的,通信網(wǎng)絡(luò)的割接、升級和擴容等,為了降低風險,都是后半夜進行。


我的一位Z司前同事的朋友圈

通信行業(yè)加班的第三個特點,是緊急性特別高。

通信網(wǎng)絡(luò)難免出現(xiàn)故障。就像昨天,甘肅電信就出了問題,多地用戶無信號。

這些故障,具有很強的隨機性,時時刻刻都有可能發(fā)生。一旦發(fā)生,就意味著驚心動魄的加班。這種加班,又累又急,壓力特別大,容易猝死。


通信行業(yè),為什么會有這么多加班?

很多人會問,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分都是toC,講究業(yè)務(wù)快速上線,版本快速迭代,所以需要加班寫代碼。為什么toB的通信行業(yè),會有這么多加班?故障好像也不多呀?難道toB也這么內(nèi)卷嗎?

答案是肯定的。通信行業(yè)的內(nèi)卷,一點都不輸給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

通信行業(yè)一切圍繞運營商的行業(yè)格局,決定了這個行業(yè)的最終結(jié)局,必然是內(nèi)卷到死。


運營商作為國企,是一切通信投資的源頭,是整個行業(yè)的甲方爸爸。運營商每年的集采,無數(shù)公司在里面擠得頭破血流。一折中標甚至一元中標,略見不鮮。

這些年,國家反對低價中標,于是,內(nèi)卷從“卷報價”,變成了“卷服務(wù)”。標書里的工期,一個比一個短,承諾的需求,一個比一個多。

于是,倒霉的,就是乙方的員工。原本不急的項目,硬是變成了“deadline”項目。一個毫無意義的firstcall(打通首次電話),競爭對手之間拼命加班,硬是要搶第一名。


中國通信行業(yè)的崛起,是建立在改革紅利和人口紅利上的,這一點毋庸置疑。

更直白一點說,沒有國內(nèi)的廉價勞動力成本,就沒有中國通信的世界第一。我不知道大家是怎么看待這個第一的,說實話,我個人覺得心酸大于驕傲。


領(lǐng)導強加給項目的隨機性,缺乏科學依據(jù)的決策,是通信行業(yè)加班泛濫的另一個主要原因。

說白了,就是有些領(lǐng)導喜歡“瞎搞”。

通信技術(shù)的發(fā)展,是周期性的。通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),也有其時間規(guī)律。產(chǎn)品的推出,業(yè)務(wù)的上線,應(yīng)該以最終用戶的真實需求為參考,而不是以某些人的個人意愿為轉(zhuǎn)移。

現(xiàn)在通信行業(yè)“空降領(lǐng)導”、“外行領(lǐng)導內(nèi)行”的現(xiàn)象特別多。很多水平差的領(lǐng)導,不喜歡聽專業(yè)人士的意見,為了個人利益(搞政績),盲目拍板,導致了很多沒有意義的加班。

通信行業(yè)加班多的第三個主要原因,在于企業(yè)自身的管理水平和文化。

我們以“強制加班”為例,詳細說說這個問題。

其實,所有人都知道,強制加班是一件很蠢的事情,只會導致“雙輸”的結(jié)果。

作為員工,強制加班嚴重打擊積極性。作為企業(yè),強制加班只會浪費電費,撈不到任何好處。

面對強制加班,員工有無數(shù)種辦法和套路可以應(yīng)對。

公司搞強制加班,搞每月加班時間要求,搞加班時長排名,那可以啊,我白天摸魚,晚上干活,或者,我找人代打卡,再或者,我周六早上來打個卡,然后回家,晚上再來打個卡……

通信行業(yè)的工作崗位不像生產(chǎn)線。生產(chǎn)線可以通過計件統(tǒng)計工作輸出,通信崗位不行,工作內(nèi)容彈性很大。

對于通信企業(yè)的領(lǐng)導來說,看得見員工的加班時長,卻看不見加班效率。

員工都不是傻子,強制加班下,他肯定摸魚。如果一家公司的領(lǐng)導,天天都想著如何查員工的摸魚。那么,這家公司就面臨巨大的管理成本,肯定經(jīng)營不下去。

既然強制加班這么蠢,為什么還會有公司搞呢?

有一家公司的情況,我覺得很有代表性。

這家公司的業(yè)績不太好,于是換了領(lǐng)導。領(lǐng)導上來后,總要有所作為。提升業(yè)績這個有點難,時間比較長,那就先整頓風氣,抓管理,抓制度,抓考勤。

上層領(lǐng)導的壓力,自然要逐層傳遞到各級領(lǐng)導。于是,內(nèi)卷就開始了。

其實,上層領(lǐng)導并沒有要強制加班。但是,有的下級領(lǐng)導,管理水平有限,想不出更好的辦法,干脆能想到的辦法都用上。于是,“員工加班時長”這種顯而易見的工作量指標,就被提出來了。

其實,低層領(lǐng)導的想法也很簡單——如果我們團隊不加班,工作沒做好,領(lǐng)導肯定會說:“你們工作任務(wù)沒完成好,也沒見你們加班,肯定是付出不夠”。如果團隊加班了,工作沒做好,至少說明我們態(tài)度是好的,只是外部原因?qū)е隆?/p>

說白了,加班就是為了“甩鍋”。


有的時候,部長也沒想著讓大家都加班。他自己責任重,壓力大,事情多,于是加班??崎L們看見部長都加班了,那怎么辦,只能跟著加班??茊T們看到科長加班了,也就跟著加了。

有一個道理大家需要明白:員工從來都不反對加班,員工反對的,是無意義的加班,以及沒有加班費的加班。

去過海外出差的人都知道,中國的勞動者,是世界上最老實本份的勞動者。這些勞動者希望擁有歸屬感,希望公司人性化。

他們中的大部分人覺得,法律是維護權(quán)益的最后一步,不到萬不得已,不會求助于法律。(當然了,有些地方的FZ環(huán)境,也讓人望而卻步。)

如果是合理的加班要求,員工基本上都不會有什么怨言。如果公司和老板只是為了白嫖勞動力,時間長了,員工才會選擇離職。

聰明的企業(yè)家,看重的是員工的長期價值。他們會想方設(shè)法調(diào)動員工的主觀能動性。最好的辦法,就是發(fā)錢,或者將公司利益與員工利益進行綁定。

之前鬧得沸沸揚揚的字節(jié)跳動取消大小周事件,就是一個很好的例子。取消大小周,薪資普降17%,你選哪一個?

這些年來,通信行業(yè)的加班風氣是有所改變的。國內(nèi)知名的兩家設(shè)備商公司,都先后提出了“申請加班”的制度。而且,公司不僅不鼓勵加班,對加班較多的部門,還要進行部長約談,甚至考核扣分。

道理很簡單,如果你的部門有100個人,創(chuàng)造的產(chǎn)值和別的部門一樣多,你的部門加班時間更多,說明你這個部長的管理水平有問題,沒有發(fā)揮員工的最佳效率。

反過來說,如果你的部門能創(chuàng)造更多產(chǎn)值,那就批準你增加崗位編制,招聘更多的員工。

這就是管理觀念和管理水平的一種進步,是精細化管理的體現(xiàn)。


通信人,如何看待加班?

不同年齡段的員工,看待加班問題的態(tài)度,是截然不同的。

首先說說年輕人。

現(xiàn)在的00后年輕人,真的和以前幾代人完全不同。

我們80后,當年太老實了。領(lǐng)導讓干啥就干啥,讓加班就加班,讓出差就出差。我們覺得能有一份工作,是非常感恩的一件事,一定要拼命工作,努力賺錢,買房成家。

00后有這樣想法的人,少了很多。他們的人生觀、世界觀和價值觀,發(fā)生了很大的變化。

他們的視野更加開闊,能力更強(指平均能力)。他們對這個世界的了解,遠遠超過我們當年。他們看問題更加現(xiàn)實,也沒那么容易被“洗腦”。

對于他們來說,薪資待遇和公司招牌,不再是求職選擇的優(yōu)先因素。他們更在乎的是,是否有靈活的時間,可以讓自己追求愛好,做想做的事情。

對于一部分00后來說,家庭條件遠遠好于20年前,所以他們沒有特別強烈的賺錢壓力。而且,他們也很清楚,就憑現(xiàn)在的房價水平,即使是最好的公司的工資,也不夠自己買房。

于是,他們干脆躺平,順其自然,或者另辟蹊徑。

他們知道,選擇比努力更重要。想要翻身,關(guān)鍵在于機會的把握。所以,有的年輕人,選擇加班奮斗,往上爬。更多的年輕人,選擇拒絕加班,利用空余時間研究自己的愛好,例如寫代碼,做自媒體,或者拍短視頻。

現(xiàn)在的年輕人,不害怕公司。公司很難通過威逼利誘,強迫他們加班,哪怕是有償加班。如果加班多,他們就離職。


對于通信中年人來說,情況就完全不一樣了。

通信中年人,尤其是35歲以上、生了二胎、有房貸的老員工,完全沒有任何話語權(quán)。他們沒有退路,工作對他們來說很重要。

這個年齡段的通信人,其實不在乎加薪,也不太在乎獎金。他們基本上都有至少一套房,且還清了房貸。他們的第一個孩子,大約在上小學。他們處于為了孩子成績和擇校焦慮的階段。

中年人到了這個年齡,職位如果沒有升上去,基本上也就沒希望了。如果升上去了,也是可有可無的公司“中層”,風險更高。

他們其實寧愿工資少點,或者獎金少點,也不愿意加班。因為,他們需要花更多的時間,去照顧家庭。尤其是女性通信人,家庭意識更強,職場奮斗意愿有所下降(這也是一種形式的犧牲),更加抗拒加班。

但是,他們沒有話語權(quán),面對加班要求,只能默默接受。實在是沒辦法逃避的話,就會選擇離職。(事實上,要求加班也成為很多公司“裁員”的一種手段。)


結(jié)語

綜上所述,加班這種事情,既是管理問題,也是人性問題。對于公司和員工來說,加班難,不加班也難,各有各的難處。

其實,小棗君和朋友們之間也會互相調(diào)侃,說加班是一種幸福(注意,不是福報)。

在現(xiàn)在通信行業(yè)不斷衰退的行情下,有班可加,說明公司業(yè)績還不錯,至少還有項目做,年底能分獎金。如果想加班都加不起來,工作越來越閑,最終等來的,也許只有“裁員”這個更大的杯具了。

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