傳統(tǒng)的汽車主機廠和經銷商，走到了轉型的十字路口。左邊有傳統(tǒng)對手的窮追不舍，右邊有新能源造車勢力和直營模式的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)，如何選對方向，華麗轉身，是擺在所有企業(yè)面前的一道難關。

數(shù)字化轉型中經常聽到的戰(zhàn)略與組織、信息化基礎建設、數(shù)字化協(xié)同、數(shù)字化創(chuàng)新及數(shù)字化效能等關鍵詞。汽車主機廠、經銷商集團、二手車企業(yè)的數(shù)字化轉型更多追求的是客戶體驗提升、降本增效等方面的能力,作為深耕行業(yè)的豐車，給出的方案是提供數(shù)字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。

通過踐行以“用戶價值為核心”的經營理念,助力客戶為消費者提供全生命周期的服務,通過大數(shù)據、云計算、人工智能技術,助力廠商、賦能經銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力,以幫助汽車主機廠、經銷商集團、二手車企業(yè)在未來競爭中獲得更多的市場蛋糕和份額。

在汽車主機廠、經銷商集團、二手車企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略策略、業(yè)務數(shù)字化場景中,通過整合企業(yè)資源、規(guī)范內容流程、管控系統(tǒng)化有效把握業(yè)務環(huán)節(jié),隨時隨地掌握企業(yè)經營動態(tài)。通過豐車智慧二手車數(shù)字化解決方案,構建“用戶全生命周期”營銷服務體系。

“用戶全生命周期”的核心是用戶,要轉變傳統(tǒng)的以車輛商品為中心,調整為以用戶為中心,簡言之就是在用戶服務的“售前-售中-售后”三個環(huán)節(jié),以及“管理-運營-營銷-服務”四個面上下功夫,優(yōu)化客戶體驗,洞察客戶購買行為,提升線索轉化率,提升運營效率和盈利能力。

二手車業(yè)務數(shù)字營銷賦能

隨著新能源造車勢力的崛起和主機廠、經銷商集團、二手車企業(yè)對私域流量的重視,需要將獲取公域流量,轉化私域流量,建立屬于自己的私域流量池,做到數(shù)字化管理、數(shù)字化運營、數(shù)字化營銷、數(shù)字化服務,聚焦差異化,在存續(xù)期長的數(shù)字化應用上面進行用戶運營的戰(zhàn)略規(guī)劃和設計。

布局數(shù)據企業(yè)自己的無形資產,將門店業(yè)務和客戶運營全面線上化,通過數(shù)字化工具提升自己的運營效率,擁有閉環(huán)管理的開放式平臺,可以擁抱來自外界的業(yè)務和服務,從而提升整體的服務能力和客戶體驗。從而在新時期提升主機廠、經銷商集團、二手車企業(yè)的核心競爭力。

二手車管理運營賦能，解決汽車產業(yè)鏈上下游企業(yè)在面臨數(shù)字化體系、二手車業(yè)務以及置換、評估、檢測、認證體系、批售、零售所遇到的痛點。

二手車采購、庫存、銷售、業(yè)務管理的數(shù)字化管理，對客戶、資金、預算、整車銷售及整備維修的集中管理，有效收集和共享經營數(shù)據，實現(xiàn)線索管理、客戶管理、二手車進銷存同步管理。

商業(yè)智能BI分析、財務核算匯總、集團審批、系統(tǒng)管控、實施更新反饋搭建渠道管理平臺。包括預測與計劃管理、渠道管理、費用管理、智能分析……實現(xiàn)了渠道高效協(xié)同，提升了市場信息的采集分析效率。

想了解更多PPT和方案，您可以留言或在公眾號與我們的客服溝通，獲取相關的PPT和解決方案資料。

關于豐車

豐車（上海）信息技術有限公司-是國內領先的汽車產業(yè)互聯(lián)網服務商，是國內“數(shù)字驅動、用戶經營、超級增長”體系的開創(chuàng)者，為國內外超過25家汽車廠商和近3萬家經銷商提供數(shù)字化一站式管理、運營、營銷、交易解決方案和增長體系。豐車不斷在汽車產業(yè)互聯(lián)網領域創(chuàng)新深耕，通過踐行以“用戶價值為核心”的經營理念，助力客戶為消費者提供全生命周期的服務；通過大數(shù)據、云計算、人工智能技術，助力廠商、賦能經銷商降低運營成本,提升運營效率和盈利能力。

About FengChe

FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers