▼?以下的冷蕓時尚圈討論是就行業(yè)問題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。（它們并不代表冷蕓個人觀點）。希望通過此種方式能讓更多行業(yè)人士受益！

一、為什么你的職場人際關(guān)系不太好

1.你如何看待職場？（認知）

一個人對職場的認知在很大程度上決定了他如何看待職場上遇到的問題。白澤認為，在她的職場初期，職場關(guān)系不好的一個重要原因是無法傾聽同事的建議和意見。劉莉則認為職場既是一個自我發(fā)展及發(fā)揮價值的平臺，也是一個鍛煉與成長的空間。職場中人際關(guān)系好的標(biāo)準需要理性判斷，而不是僅憑感覺。

職場人際關(guān)系確實很難衡量好壞，我自己認為職場人際關(guān)系好可以從主觀和客觀兩個方面來看。主觀上需要讓自己感覺舒服且不心累，客觀上是能協(xié)調(diào)各方把事情做好。在職場中，關(guān)系的建立是為了服務(wù)工作。

對待職場的認知與期望值會影響我們的關(guān)注點以及之后可能產(chǎn)生的矛盾。正確看待和明確職場目標(biāo)可以幫助我們在遇到困難時不陷入過度情緒化。

蕓友劉莉指出，初入職場的人容易受情緒左右。職場關(guān)系是很重要，但不是基于個人喜好，而是主要為了協(xié)助同事一起完成工作。優(yōu)秀的人能夠犧牲自己的情緒顧全大局，工作之余才是交流個人情感的時候。在職場，學(xué)會觀察和欣賞他人優(yōu)點和優(yōu)勢以及尋找互相補充的地方是關(guān)鍵。對方有缺點，就要讓自己有應(yīng)對措施，規(guī)避職場工作延誤的風(fēng)險。在工作中犯錯是一個正常的事情，這個需要評估到與公司的規(guī)則是否有違背，但不要被個人情緒影響工作秩序和原則，要按管理措施來執(zhí)行。

所以在職場中，要正直又智慧地指導(dǎo)他人，這是一件非常需要勇敢的事。在職場中溝通是最大的困難，沒有什么是不能用溝通來解決的。我認為有原則的真誠，一定可以換回尊重與關(guān)心。

對待職場的認知與期望值有時候會決定了我們關(guān)注點在哪里，之后會產(chǎn)生的矛盾在哪些方面，如果你能正確看待和明確職場上你的目標(biāo)，之后有可能遇到困難就不會太陷入其中和過度情緒化，你就知道自己該做什么。職場中需要找到標(biāo)桿進行拜師和學(xué)習(xí)，人際關(guān)系、才能、個人成長、健康活力的精力、可以承擔(dān)磨礪的心智、不斷學(xué)習(xí)。


2.外部原因（環(huán)境&直屬上級）

大家覺得導(dǎo)致職場人際關(guān)系不好的外部原因（環(huán)境&直屬上級）有哪些方面？

。藝航提到公司整體環(huán)境和你的直接上級都有關(guān)系，我們也許聽過一句話，“很多離職，都和上級領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)”。不過你當(dāng)初選擇進一家公司，一般都會經(jīng)過人事和主管領(lǐng)導(dǎo)的面試，所以當(dāng)你決定入職時，應(yīng)該在一定程度上是對這家公司是認可或者接受的。

當(dāng)然，不同公司的職場環(huán)境也有區(qū)別，進入一家公司或者一個單位，首先是要學(xué)會觀察你的職場環(huán)境，有的公司價值觀是很開放包容的，相互之間的人際關(guān)系整體上也是互幫互助、積極向上的；但是有的職場環(huán)境就充滿了內(nèi)斗與各種幺蛾子。

另外還得觀察你的直屬領(lǐng)導(dǎo)是否愿意幫助下屬成就下屬，不是所有的領(lǐng)導(dǎo)都愿意幫助下屬成長并且成功的。職場環(huán)境里你的公司環(huán)境和直屬上級會決定你的職場幸福度。


3.內(nèi)部原因

大家剛步入職場，想實現(xiàn)的不僅僅是理想，也要考慮自己的生存問題，所以薪資待遇是很多人選擇工作的決定因素。但和身邊人以及蕓友討論后我發(fā)現(xiàn)，還是有很多人對自己的薪資是不滿意的。

想要獲得更高的薪資，是不是只能通過晉升才能實現(xiàn)？

蕓友白澤認為，如果升職加薪是一個人在職場中唯一的目標(biāo)，那么這個人的職場生活不會很開心。所以蕓友藝航建議，職場上的目標(biāo)可以根據(jù)個人處于的階段和需求來拆解。例如，剛剛畢業(yè)的人可能更注重學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，甚至可以將職場看作是一個“試錯的驗證”階段。

而事實上，正在追求升職加薪這個目標(biāo)的人會經(jīng)歷很多變化，他們需要不斷精進自己的能力，超越競爭對手，深入研究業(yè)務(wù)，多找客戶。為了提高能力，這些人可能需要尋找職場高手做導(dǎo)師，還需要有一些正直的同事來一起彼此激勵。這些過程中的收獲包括人際關(guān)系、才能、個人成長、健康活力的精力、能夠承受磨礪的心智和持續(xù)學(xué)習(xí)。很多人并不清楚自己在職場中要追求什么，但實際上，正是在追尋的過程中不斷積累和變強才能實現(xiàn)他們的目標(biāo)。

如果你自覺自己的職場關(guān)系不好，也可能是你沒有帶給他人太大的價值。提升自己對他人的價值感，是在職場找到自己定位的一種方式。

但也有很多人為了適應(yīng)職場環(huán)境，在不知不覺中養(yǎng)成了職場中的“討好型人格”，討好型人格總是容易用討好來獲得他人的喜歡和關(guān)注，但是事實上是如果你做不好自己的工作，你討好別人也沒用。還會讓自己的心理疲憊不堪。

在職場，比起養(yǎng)成討好型人格，不如建立自己強大的內(nèi)心。如果自己內(nèi)在強大，根本沒有心思去患得患失，也沒有討好一說。我們既要保留自己的獨立性（不受他人的干擾太多），但也要會關(guān)注他人的需求，在恰當(dāng)?shù)臅r候，給與他人恰當(dāng)?shù)膸椭?。我們的價值是能夠為他人提供真正有價值的幫助。


另外，很多年輕人特別在意其他人是否喜歡自己，這其中又以特別在意老板是否喜歡自己為重。如果人際交往以為了讓他人喜歡自己作為目的，這很容易讓自己變得過分小心翼翼，并可能逐漸失去了自我。即使如此也未必能達到目的。最好的做法就是，做個真誠，做事既有原則又有分寸感的人，讓他人喜歡你應(yīng)該是一個自然而然的結(jié)果，而不是刻意為之的目的。


4.如何應(yīng)對上司和同事排擠？

蕓友藝航分享了她在銷售部門的經(jīng)歷。當(dāng)時一個老員工帶著自己的親信說新來的銷售主管的閑話。盡管新主管年輕，但有能力和想法，心態(tài)也開放，對于這些閑言蜚語不予以理睬。因為新主管的實力有目共睹，所以其他部門的員工并不會參與這些閑話。

那么對于內(nèi)心不夠強大的職場新人，如何應(yīng)對上司和同事的排擠？如果進入了一個看似對自己不太順利的職場環(huán)境中又該如何度過？

其實職場中的大多數(shù)人都在面對自己的壓力和責(zé)任，沒有多余的時間去排擠新人。新人某些時候感受到的所謂不友好，可能只是同事之間的正常競爭而已。不過，良性競爭對于團隊成長是有幫助的，關(guān)鍵還是在于個人心態(tài)及所采取的行為是否符合法律或者職業(yè)操守。

職場上確實有人會出于恐懼（擔(dān)心自己位置被擠掉）會采用不正當(dāng)手段來排擠他人。在這樣的情況下，我們需要用智慧、沉著應(yīng)對、尋求幫助、找到解決辦法和機遇。學(xué)會規(guī)避人性風(fēng)險，也是職場所需的能力。

另外，在職場中，一個安逸的環(huán)境和心態(tài)對個人成長是有害的，人們需要通過外界環(huán)境的反饋來不斷地激勵自己提升。所以這些看似或明或暗的競爭，也是不斷促使我們成長的方法之一。

職場關(guān)系離不開溝通與交流。無論是與同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，建立溝通是最直接的解決方法。蕓友白澤分享了自己在上家公司的經(jīng)歷，當(dāng)時其他員工會在主管上班前的半個小時集體吐槽。她觀察到，多數(shù)員工寧愿和其他同事一起吐槽領(lǐng)導(dǎo)，也不會主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

其實在職場中尋找自己的主管相助既可以讓自己少走彎路，又可以獲得有智慧的指點和化解問題的方法。謙卑接受他人的幫助，避免滿招損。但大多數(shù)人不愿主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，可能是因為心理畏懼、嫉妒或自以為是。所以職場新人們一定要記得一句老話，“謙受益，滿招損”。

當(dāng)然，如果你真的身處一個上司和同事都排擠你，或者讓你感覺很不舒服的職場環(huán)境中，你也可以考慮換個工作環(huán)境。要知道，大多數(shù)時候我們覺得自己沒有選擇只是自己的一種想法，并非事實。

二、如何把自己的職場人際關(guān)系變好？

1.職場人際關(guān)系中自己需要積極主動

開放心態(tài)和積極主動在職場人際關(guān)系中至關(guān)重要。蕓友劉莉表示，人們應(yīng)該借鑒那些能做到這一點的人，并將他們視為鏡子，以點亮自己的潛能。在外界環(huán)境并不理想的情況下，積極主動地去開拓職場人際關(guān)系是必要的。釋放善意、善解人意，因為大部分人都是好的，就算遇到小部分不太好的人，你可以通過主動釋放善意來識別對方，之后就知道該跟誰保持距離了。但也要注意與他人保持適當(dāng)距離，才能更有利于你在職場中取得成功。


2.情緒管理讓你不再破壞人際關(guān)系

溝通表達和情緒管理同樣重要?！跋日f結(jié)論，后說重點”以及“三段論”等方法可以幫助他人更好地理解你的意思。劉莉提到，真正的溝通并不是說得多，而是會提問，讓對方娓娓道來。傾聽者往往更容易獲得對方的信任。

情緒管理對于職場人際關(guān)系的維護也至關(guān)重要。在處理情緒問題時，首先要接受自己和他人會有負面情緒。然后，要學(xué)會疏導(dǎo)情緒，例如通過發(fā)展興趣愛好。一旦意識到情緒波動，提醒自己加以控制，以維護良好的職場人際關(guān)系。也要學(xué)會給自己時間和空間去疏導(dǎo)情緒，比如睡覺、娛樂、看書或追劇，都是有效的方式。在情緒波動時，不要對別人發(fā)火，以免給他人帶來傷害。要學(xué)會在情緒平穩(wěn)后再進行溝通，以確保有效的溝通效果。


3.學(xué)習(xí)充電&作息規(guī)律讓你有掌控力

學(xué)習(xí)應(yīng)該放在工作的前面，這樣才能在工作中游刃有余。蕓友藝航相信在某個平凡的時刻，人們也可以找到自己的內(nèi)驅(qū)力。當(dāng)有了動力，改變就會順?biāo)浦邸６@個“內(nèi)驅(qū)力”的發(fā)掘可以通過刻意練習(xí)獲得，比如通過保持良好作息來提高自己的工作效率和精力。

人們需要勇敢地開始改變自己的不足之處，比如逼自己去做一些曾經(jīng)不敢做的事情，或者刻意練習(xí)自己不太滿意的方面。許多優(yōu)秀的前輩為我們樹立了榜樣，讓我們知道自己也可以成為別人的榜樣。蕓友劉莉也認為，只要你是朝著喜歡的自己發(fā)展，你會自然而然地變得更好。改變的決心來自于需求和渴望，人們可以通過找標(biāo)桿、學(xué)習(xí)和行動來實現(xiàn)改變。白澤在看了尹燁作為嘉賓的那一期“圓桌派”節(jié)目而更加堅定了讀書的決心?？傊?，人們需要找到內(nèi)在的驅(qū)動力，并勇敢地面對自己的不足，努力學(xué)習(xí)和改變，以實現(xiàn)更好的自己。

三、如何讓上班變成讓你開心的一件事情？

1.公私分離。

職場也需要公私分離。過于內(nèi)心柔弱的人遇到問題都容易歸因于自己，甚至有時候把別人的問題也當(dāng)作自己的問題去關(guān)心。我們要對人友善，但不代表我們需要為其他人承擔(dān)責(zé)任。公司的事情上大家有紛爭是非常正常的。盡量避免將這種關(guān)系私人化很重要。


2.客觀理性

如果你對待職場和他人有非常不切實際的期待與要求，這只會讓你會非常容易失望。所以碰到問題，客觀地分析問題，不要投入過多個人情緒與情感。


3.向內(nèi)求而不是向外索取是一切成長的開始

最后我想說的是，年輕的時候我們總是更關(guān)注自己的需求有沒有被滿足，自己想要什么。卻沒有想到可以給他人帶來什么，自己哪些地方可以成長。不斷向外索取只會讓你不知滿足，而你身邊的人也會非常累，害怕跟你在一起。但是如果你把關(guān)注點放在自己可以為他人做什么，自己可以為自己做些什么，自己可以怎么對自己更好一些，更愛自己一些，以及能否對他人更好一些，更愛他人一些，我想你對人生的體驗會非常不一樣。其實我們自己，就是一切問題的答案。

冷蕓的新書《人生不急 職場不慌》也已經(jīng)上市如果你正為職場困擾，也歡迎了解閱讀。

除此之外，本書還探討了當(dāng)下職場文化特征，并鼓勵每個個體都應(yīng)堅守道德價值觀，保持開放的思維方式。職場新人應(yīng)盡早養(yǎng)成的行為習(xí)慣與溝通表達能力也是本書重點。本書還呈現(xiàn)了職場女性該如何發(fā)展自己的職業(yè)，以及對職場人士如何開展副業(yè)的識見。最后，當(dāng)下居家辦公成為主流，本書還講解了居家辦公將如何影響我們的辦公形式與工作意義。

莊主總結(jié)

一、為什么你的職場人際關(guān)系不太好

1.你如何看待職場？（認知）
對待職場的認知與期望值有時候會決定了我們關(guān)注點在哪里，之后會產(chǎn)生的矛盾在哪些方面，如果你能正確看待和明確職場上你的目標(biāo)，之后有可能遇到困難就不會太陷入其中和過度情緒化，你就知道自己該做什么。職場上，關(guān)系也是為了服務(wù)工作，培養(yǎng)團隊默契，彼此成就，優(yōu)秀的人一般都能犧牲自己情緒而顧大局。職場中，工作和感情并不適合放在一起談!

2.外部原因（環(huán)境&直屬上級）
學(xué)會觀察你的職場環(huán)境，找到自己能夠向他學(xué)習(xí)的“職場導(dǎo)師”。很多時候，你的直屬領(lǐng)導(dǎo)也能夠幫助你成長。職場環(huán)境里你的公司環(huán)境和直屬上級會決定你的職場幸福度。

3.內(nèi)部原因（實力&討好型人格&外表）
討好型人格總是容易用討好來獲得他人的喜歡和關(guān)注，但是事實上是如果你做不好自己的工作，你討好別人也沒用，你能帶給他人多大的價值，一定程度上決定了你的職場人際關(guān)系。當(dāng)然人也會喜歡能帶給自己情緒價值的人。討好有的時候并不是一個貶義詞，甚至在你有實力有能力的時候，能讓他人舒服的話，這也是一個褒義詞。更重要的是建立強大的內(nèi)在，修煉理性的自己。

4.如何應(yīng)對上司和同事排擠和不太順利的職場環(huán)境？
其實大家都是普通人，大多數(shù)情況進入同一個職場圈子，都有各自的“壓力和職責(zé)要去處理”，大多數(shù)人沒有那么多閑工夫去搞幼稚排擠行為。如果在一個不太順利的職場環(huán)境，上司和同事都排擠你的話，其實我還是建議能換就換。


二、如何把自己的職場人際關(guān)系變好？

1.開放心態(tài)，職場人際關(guān)系需要積極主動
積極主動地去開拓自己職場的人際關(guān)系，釋放善意的同時保持合適的距離。

2.情緒管理讓你不再破壞人際關(guān)系
情緒需要流淌和進行控制，并且接受自己和他人有負面情緒。有情緒不是問題，關(guān)鍵是不要在情緒中做重要決定，比如離職。

3.學(xué)習(xí)充電&作息規(guī)律讓你有掌控力
學(xué)習(xí)應(yīng)該放在工作的前面，這樣你工作才會游刃有余。如果每天只是埋頭干活，你就會越忙越窮，越窮越忙，每天很累，但卻是無所收獲。


三、如何讓上班變成讓你開心的一件事情？

1.課題分離，讓你不再責(zé)備自己
你是你，別人是別人，每個人都只能對自己負責(zé)，一個問題的發(fā)生往往是兩方面互相影響的原因與結(jié)果，你可以選擇自己的態(tài)度與行為，也可以自己做決定。

2.游刃有余，抓住主要矛盾
上班是來掙錢工作的，如果你對待職場和他人有非常不切實際的期待與要求，結(jié)果你會非常容易失望。做好自己份內(nèi)的事情，生活和職場就會非常的舒適和自在。

3.向內(nèi)求而不是向外索取是一切成長的開始
年輕的時候總是關(guān)注自己的需求有沒有被滿足，但不斷向外索取只會讓自己和身邊的同事都很疲憊。多考慮自己可以為他人做什么，可以為自己做些什么，對他人更好一些，更愛他人一些，我想你對人生的體驗會非常不一樣，而自己，就是一切問題的答案。

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文字整理：張懷楷
文字編輯：陳暢
美術(shù)編輯：李寧