西塞羅有過這么一句話，“我們越來越接近人生的終點(diǎn)，有什么比在這時(shí)仍然財(cái)迷心竅更加荒唐和沒有意義的事情嗎？”

我始終認(rèn)為，企業(yè)家的本質(zhì)是當(dāng)前的世界尚不存在容納你以及和你有類似信仰的人們的場所，所以你要?jiǎng)?chuàng)立這樣的企業(yè)，讓這樣一批人得以凝聚，讓這樣的精神得以傳承。這樣的精神當(dāng)然是多種多樣的，可以是改變世界、提升人類的認(rèn)知、通過科技讓人類生活更美好、使人類成為跨星種存在的物種等。

所以我有次看到雷軍當(dāng)時(shí)演講PPT上的兩句話，非常能夠理解。

“優(yōu)秀的公司賺取利潤

偉大的公司贏得人心”

小米在創(chuàng)業(yè)初期，依靠在刷機(jī)業(yè)務(wù)上和用戶的深度交流，通過不斷改進(jìn)和發(fā)布用戶提出的一些需求，在論壇上積累了極高的人氣。

在這個(gè)過程中，我相信小米初始創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也深刻體會(huì)到了當(dāng)時(shí)國內(nèi)手機(jī)的亂象，明明可以用2000元做一款配置上達(dá)到目前售價(jià)4000元的手機(jī)，讓更多的用戶可以享受科技的便利，為什么沒有人做呢？既然沒人做，那么就我們來做吧。他決定做手機(jī)的時(shí)候，他有手機(jī)硬件設(shè)計(jì)人員么？沒有。他有手機(jī)供應(yīng)商資源整合經(jīng)驗(yàn)么？也沒有。更別說現(xiàn)在大家都很看重的拍照和AI技術(shù)了。

他有什么？除了一腔熱血，他有和用戶深度交互的平臺(tái)，也就是之前說的通過提供刷機(jī)服務(wù)和用戶建立起來的連接，基于這樣的平臺(tái)，同樣通過與用戶的互動(dòng)，了解了痛點(diǎn)、了解了80%用戶的80%的需求，進(jìn)而給出了產(chǎn)品定義，推出了第一代小米手機(jī)就大獲成功。此后的很多代產(chǎn)品，其實(shí)都是這個(gè)思路的繼續(xù)。包括現(xiàn)在不斷追求拍照、快充、輕薄等，這些都是用戶的訴求。例如，米10 pro和米10至尊版我都用過，米10的拍照在色彩呈現(xiàn)方面是遠(yuǎn)不如華為的，但是到了米10至尊，至少在照片的視覺效果上，我覺得已經(jīng)趕上了。

所以雖然很多人說耍猴或者什么，我始終覺得小米的根本在于"贏得人心"，或者說參與感經(jīng)濟(jì)，粉絲文化等等。

那現(xiàn)在的電動(dòng)車其實(shí)也是很類似的，來到了當(dāng)年MIUI到手機(jī)的路口了。所以雷軍才有那句話，我們還有沒有十年前的勇氣？十年前，他們也是來到了一個(gè)他們過去都沒有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域。

隨著使用小米產(chǎn)品的用戶越來越多，隨著小米的產(chǎn)品不斷覆蓋到各個(gè)領(lǐng)域，那么這些用戶是不是也會(huì)經(jīng)常建議小米去覆蓋也是用戶高頻使用的、但是小米還沒進(jìn)入的電動(dòng)車領(lǐng)域？而且考慮到買小米產(chǎn)品的很多年輕用戶，可能也要到買一臺(tái)電動(dòng)車的年齡了。當(dāng)時(shí)雷軍宣布造車的時(shí)候，彈幕一下增加好多，而且下面也有很多這樣的留言，比如有條大概意思是：淚目，等小米造出車的時(shí)候，自己也快畢業(yè)了，正好可以買小米的車了，想想真幸福。還有包括類似只要小米敢造，我就敢買之類的。當(dāng)然很多人把他當(dāng)段子理解，但無論是不是段子，品牌影響和傳播力能達(dá)到這樣的企業(yè)，真的不是多花錢做廣告、多請明星代言就能達(dá)到的。對于小米的許多用戶而言，當(dāng)他們想起小米的時(shí)候，已經(jīng)不再是冰冷的硬件設(shè)備了，而是會(huì)喚起用戶一定的情感共鳴。

所以，當(dāng)用戶的聲音到達(dá)一定程度之后，公司是不是要給他視之為朋友，稱之為米粉的群體一個(gè)交代？讓大家知道，你們期待的小米精神并沒有消失，我們沒有忽視和逃避你們的問題，你們想讓我們干的事情，我們決定干了，而且是真的干（全資來干，避免過早引入投資后，被投資人的意見所左右，導(dǎo)致無法承受造車的高風(fēng)險(xiǎn)）。小米宣布造車，還是很多人歡呼的（當(dāng)然反對聲也很多），但不像有些企業(yè)宣布造車的時(shí)候，基本上大家都用腳投票。這就說明小米的客戶群體中，確實(shí)有不少比例是希望他造車的。

關(guān)于全資，如果親自作為創(chuàng)業(yè)者在高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，就能明白剛開始全資的意義。當(dāng)你要做一件非常冒險(xiǎn)的事情的時(shí)候，大多數(shù)人一定是極力反對的，甚至你會(huì)遇到全世界人的反對，只有你一個(gè)人堅(jiān)信你必須要做。過早引入外部股東，等于就是過早引入了這樣的反對，真正愿意承受風(fēng)險(xiǎn)的，只有創(chuàng)業(yè)者本人，大多數(shù)人是只可以同享福，無法共患難的。所以既然要造，那我就全資，盡可能排除雜音，把動(dòng)作做好，避免動(dòng)作變形。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，再引入其他資源。當(dāng)然，這也從側(cè)面說明了雷軍也充分意識(shí)到了造車的高度風(fēng)險(xiǎn)，也預(yù)計(jì)了可能很多投資人是無法承受這樣的風(fēng)險(xiǎn)的，而這也是幾乎業(yè)內(nèi)人都知道小米應(yīng)該會(huì)造車，但小米遲遲沒下定決心下場造車的原因。

就像馬斯克為什么特斯拉上市了，但是space X一直不想過早讓他上市？馬斯克要讓人類在火星上生存只是因?yàn)槟莻€(gè)東西很賺錢？將來市值很大？或者看到了成功的可能性？馬斯克當(dāng)然也有商業(yè)方面的考量，但我覺得最底層的反而是他看到了這件事情成功的可能性非常低，沒人愿意做，但是是人類必須要做的一件事情，而他又不愿意苦苦等待別人來做，所以自己來做。而不是說因?yàn)槲乙^蘋果的市值，所以我要做個(gè)什么公司。這是最根本的邏輯，甚至都不是邏輯，而是精神，類似第一性原理般的存在，本身無法被其他公式所推導(dǎo)。不是因?yàn)槟艹晒Χ鴦?chuàng)業(yè)！而是因?yàn)楸仨氁プ?，才?chuàng)業(yè)！這就是商人和企業(yè)家的本質(zhì)區(qū)別。有人會(huì)說好好的在地球上，干嘛要去火星送死。那你要知道，我們現(xiàn)在能生活在中國，人類能生活在甚至遠(yuǎn)達(dá)南北極的地方，就是因?yàn)槲覀兊那拜?，離開了當(dāng)時(shí)最適宜人類居住的赤道一帶（非洲），僅僅憑著自己的雙腳，就走到了地球的各個(gè)角落，想象下，以當(dāng)時(shí)弱小的人類而言，他們這一路是面臨著各種危險(xiǎn)和死亡的，但在這個(gè)過程中，他們的智力得到了不斷的進(jìn)化，從而有了今年的我們。而和人類類似的沒走出非洲的物種已經(jīng)被淘汰了。未來，如果人類能在宇宙中各個(gè)星球上繁衍，也會(huì)感謝那個(gè)讓人類踏出地球的第一人。（當(dāng)然，我目前的思考并不覺得世界是以這樣的形式存在的，包括人類也不是以我們認(rèn)為的C、H、O這些原子組合的方式存在的，或者說他只是感知到了以這樣的形式存在，但這是是一種投射的產(chǎn)物，是一個(gè)影子，但并不是真正發(fā)出光的光源。這里不在展開了）

回到小米，既然小米是家很尊重用戶聲音的企業(yè)，那就不能漠視這樣的意見，比如先偷偷干，先把車子造出來再說，畢竟造車要調(diào)動(dòng)的資源更多、時(shí)間也更長，這段時(shí)間難道一直不響應(yīng)用戶的需求？何況他還是家上市公司，重大決策還要通過股東會(huì)、董事會(huì)決議等。

所以，小米的基因不太適合這樣干，也許有的企業(yè)合適。這也是我當(dāng)時(shí)不太認(rèn)同緩稱王那個(gè)帖子的主要依據(jù)，不同的企業(yè)要不同的做法，沒有任何一種思維模式適合一切企業(yè)的。雖然高調(diào)宣布造車，確實(shí)會(huì)給后續(xù)的成功帶來許多障礙（比如此前其他手機(jī)對他像素級(jí)的模仿，長期壓制了小米），但正如10年前他這么做了，現(xiàn)在這樣做，依然是適合他的最好的做法。

而且從好的地方想，這其實(shí)對于他其他產(chǎn)品線也是種巨大的營銷幫助，那些認(rèn)可小米精神的人，會(huì)覺得小米還是他們熟知的那個(gè)少年，敢于為了用戶的心聲就去探索未知海域的少年，然后進(jìn)而消費(fèi)他的各種IOT產(chǎn)品+手機(jī)，為他的造車事業(yè)提供更多的現(xiàn)金流支撐。

所以，小米不是一個(gè)手機(jī)、一個(gè)電視機(jī)、一個(gè)空調(diào)，哪怕未來的電動(dòng)車，這些東西都只是載體，小米更多的代表是一種精神，一種讓用戶感覺到有參與感、感覺自己一直是少年的創(chuàng)業(yè)公司文化。怎么樣的人才算是少年？為什么有的人27歲就死了，只不過72歲才被埋葬？少年與否和年齡無關(guān)。從你停止學(xué)習(xí)、從你停止探索新事物的時(shí)刻開始，你就不再是那個(gè)求知欲滿滿的少年了，你就已經(jīng)死了。

這種精神決定了，米粉（這個(gè)名字也是MIUI論壇用戶自發(fā)形成的名字）要做的東西，就是小米要做的東西，哪怕這個(gè)東西小米目前也不懂，也需要學(xué)習(xí)、也需要交學(xué)費(fèi)。這不挺好么？我們少年時(shí)期不是就在干這種事情么？所以進(jìn)擊中的小米會(huì)讓大家懷念自己的少年時(shí)光，哪一天，小米停止進(jìn)化、停止探索、停止傾聽用戶聲音，那就是小米衰敗和老去的時(shí)候了。

說個(gè)題外話，這也是我不認(rèn)同說小米不是消費(fèi)品公司的觀點(diǎn)。很多人覺得消費(fèi)品賽道好，因?yàn)橄M(fèi)頻次高，復(fù)購，可以長期增長實(shí)現(xiàn)復(fù)利的價(jià)值等。但是，不是所有消費(fèi)品可以有這樣的屬性的，有復(fù)利價(jià)值的消費(fèi)品本質(zhì)也是要和用戶建立情感聯(lián)系的，人們喝可樂，只是因?yàn)榻饪?？如果只是解渴，那?yīng)該很早也被其他品牌替代了。對于愛喝的人來說，是不是你還沒喝，你就會(huì)有種愉悅感？如果沒有這樣的情感紐帶，很多消費(fèi)品也并沒有什么很深的護(hù)城河，也是可以被替換的，或者不具備高的品牌忠誠度和復(fù)購率。茅臺(tái)也是，多少人是因?yàn)槟莻€(gè)醬香型啥的口味消費(fèi)他？是不是茅臺(tái)放在那，和一個(gè)不是茅臺(tái)的酒放在那，還沒喝，你感覺就不一樣了？

小米的有些產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上已經(jīng)和用戶建立了一定的情感連接了。所以，我覺得小米是具有面向消費(fèi)端的消費(fèi)品屬性的，當(dāng)然他不只是消費(fèi)品企業(yè)。而且未來也不只是實(shí)體存在的東西才能算消費(fèi)品，要每月續(xù)費(fèi)的軟件不可以算"消費(fèi)品"屬性？

順帶反駁第三個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為小米AIOT+手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)面臨失敗，所以要去發(fā)展造車業(yè)務(wù)。不能因?yàn)锳IOT目前還找不到變現(xiàn)途徑、或者今年增速放緩就認(rèn)為這是個(gè)失敗。創(chuàng)造高的連接數(shù)并且提高連接的有效性（便利人們生活），這就是成功，因?yàn)檫@是符合人類生產(chǎn)力進(jìn)化的方向（人類是自私貪婪但又很懶惰的物種，但人類可貴之處又在于總有批人能夠深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，進(jìn)而帶領(lǐng)人類向認(rèn)知提升的方向進(jìn)化），生產(chǎn)力的進(jìn)化就是高度契合人類懶惰的屬性?，F(xiàn)在一切的技術(shù)進(jìn)步，哪一項(xiàng)不是和人類的”懶惰“有關(guān)呢？符合人類生產(chǎn)力進(jìn)化方向的企業(yè)長遠(yuǎn)看，會(huì)成為一家偉大的企業(yè)，他的利潤最終會(huì)趕上他增長的市值的。但等什么都兌現(xiàn)了，你才進(jìn)入，還有機(jī)會(huì)么？我之前帖子說過，連接人與信息誕生了市值萬億的google，連接人與人同樣誕生了市值萬億的騰訊，連接人與商品同樣誕生了市值萬億的阿里，連接人和萬物的企業(yè)呢？這個(gè)領(lǐng)域中只能誕生蘋果一家萬億的企業(yè)么？

插座、水筆、彩虹電池、電蚊香，自動(dòng)窗簾、這些用戶覺得有痛點(diǎn)的東西他都做了，并一定程度改善了痛點(diǎn)。電動(dòng)車為什么不能做？為什么不應(yīng)該做？如果很多用戶讓你做，你做不做？ps：我開始真正接觸小米產(chǎn)品還就是從這個(gè)電蚊香入手的，最早買過小米4，體驗(yàn)很不好。后來用的一直是蘋果手機(jī)，確實(shí)體驗(yàn)很好，所以剛開始家里收到小米臺(tái)燈，夜燈等，雖然用著還行，但先入為主的印象還是沒有被改變。直到朋友推薦了電蚊香，買來后發(fā)現(xiàn)確實(shí)挺方便，不像那種帶液體的要找個(gè)插座去插，而且還擔(dān)心液體出來等。這個(gè)不需要插座，用起來很方便，可以隨意放在有蚊子的地方。甚至可以很方便攜帶，有次和女兒去公園路上，我就隨手把它放在共享單車上，放在公園凳子上，一點(diǎn)都沒被蚊子咬到，以往路上騎車就會(huì)被咬個(gè)包了。然后一點(diǎn)點(diǎn)的又通過陸續(xù)其他小件改善了對他的印象，最后接觸了米10，不過1億像素我覺得是個(gè)失敗，真正的用戶大部分看的還是直觀的肉眼的感覺，所以當(dāng)時(shí)的拍照還是挺讓我失望的，也去小米論壇留言過，發(fā)現(xiàn)很多用戶都留言了類似的問題。后來發(fā)現(xiàn)他推出的米10至尊，像素低了，但整體拍照效果提升很多了。

理解了以上，至于5G手機(jī)業(yè)務(wù)達(dá)到天花板什么的，AIOT增速緩慢都只是現(xiàn)象，并不是底層的原因，用這些東西來解釋小米的發(fā)展，未免有些刻舟求劍了。AIOT今年增長8%，明年也可以回到20%，也可以下降20%，這都不是最重要的。過度盯著短期的KPI數(shù)據(jù)，只會(huì)讓自己的動(dòng)作變形，導(dǎo)致無法發(fā)揮出企業(yè)家的最大能量，企業(yè)家要關(guān)注的是自己到底還有沒有當(dāng)年那顆少年的赤誠之心，你還是不是發(fā)自內(nèi)心的對用戶的愛去做一款產(chǎn)品，而不是考慮如何收割韭菜。我覺得以雷軍的年齡、以雷軍的財(cái)富積累，不太會(huì)只是考量資本市場市值等做出這樣的決定，而確實(shí)是源自于用戶的需求本身。只是需要把握的是，這樣的精神能否一直傳達(dá)到公司的各個(gè)觸角，使得業(yè)務(wù)最終落地的時(shí)候，這樣的價(jià)值觀不至于產(chǎn)生很大的扭曲。

我自己雖然也會(huì)關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但是我的帖子里幾乎從不分析。因?yàn)槲矣X得除了要看到財(cái)務(wù)數(shù)字本身，更多的要看到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的邏輯。我的第二專業(yè)也是需要學(xué)財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、期權(quán)衍生品定價(jià)、估值方法等。但這些年經(jīng)歷來看，一切商業(yè)模式的本質(zhì)還是人，這就導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)學(xué)很多理性人假設(shè)、有效市場理論等都是無法實(shí)操的。

最后，回到西塞羅開頭那句話，“我們越來越接近人生的終點(diǎn)，有什么比在這時(shí)仍然財(cái)迷心竅更加荒唐和沒有意義的事情嗎？”。要相信，對于一個(gè)財(cái)務(wù)自由且50歲的企業(yè)家而言，他所追求的是遠(yuǎn)超過金錢的意義。