這個(gè)世界上從來(lái)沒(méi)有什么工具方法能適用所有場(chǎng)景的，F(xiàn)MEA也不例外。

FMEA有用的場(chǎng)景：

FMEA在質(zhì)量管理中是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的工具，其基本思想是：為了盡可能地消除產(chǎn)品的故障（失效），不僅要知道產(chǎn)品有哪些故障模式，而且還要依賴預(yù)知的能力設(shè)想將會(huì)有哪些故障模式。把這些故障模式全部排列出來(lái)，并根據(jù)它們不同的性質(zhì)分析后果影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的故障模式則預(yù)先制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施，避免產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)生故障。為了能完整識(shí)別，因此最好把這事相關(guān)的人全拉到一起，然后發(fā)動(dòng)大家積極思考貢獻(xiàn)自己的知識(shí)，從而識(shí)別出可能風(fēng)險(xiǎn)并作出提前的應(yīng)對(duì)，達(dá)到預(yù)防的目的。

但不管我們?cè)诹鞒?、團(tuán)隊(duì)和管理方式上做何種優(yōu)化，也無(wú)法超越我們組織預(yù)知的能力。也就是說(shuō)，即使FMEA做了完美的執(zhí)行，那么我們也就只能預(yù)防曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的問(wèn)題。

我們通常做法是把出現(xiàn)過(guò)的失效模式積累完善下來(lái)，作為組織的過(guò)程資產(chǎn)，企業(yè)知識(shí)越豐富，自然識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)越全，自然預(yù)防的效果就越好，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提升的效果就越明顯。

但是大家要知道，組織的知識(shí)分為隱性知識(shí)與顯性知識(shí)，越是高端制造業(yè)，其對(duì)人員的隱性知識(shí)越依賴，而隱性知識(shí)是無(wú)法通過(guò)FMEA這種形式來(lái)承載下來(lái)的。也正是這個(gè)原因，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在德國(guó)、日本這些國(guó)家，為什么很少提及所謂“中年危機(jī)“ 這個(gè)話題，因?yàn)榈氯諆蓚€(gè)有大量的高端制造業(yè)，而高端制造業(yè)工人，到40多歲歲，通過(guò)多年的隱性知識(shí)的積累，才迎來(lái)人生職業(yè)的黃金期。

背后的邏輯是，越是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，很多know how 都還在探索中，所以，能顯性記錄下來(lái)供組織其他人員學(xué)習(xí)傳承的知識(shí)就越少。

但知識(shí)一旦顯性化，成為組織能力，也就意味著企業(yè)可以隨時(shí)替換一個(gè)員工，誰(shuí)成本低用誰(shuí)，因?yàn)樘鎿Q成本風(fēng)險(xiǎn)幾乎可以降低到企業(yè)完全可忽視的水平。

因此，在越偏向復(fù)雜創(chuàng)新的領(lǐng)域，顯性知識(shí)相對(duì)少，而簡(jiǎn)單重復(fù)的領(lǐng)域顯性知識(shí)相對(duì)多。

FMEA分析的主要特點(diǎn)是遍歷性和系統(tǒng)性。這個(gè)特點(diǎn)一方面決定了FMEA分析可以系統(tǒng)地分析每個(gè)信號(hào)、器件的故障模式，考慮其對(duì)用戶的影響并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，可以很好地指導(dǎo)FIT（故障插入測(cè)試）和網(wǎng)上問(wèn)題故障定位等，避免相關(guān)工作的片面性。

但另一方面，也決定了FMEA分析難度較大、效率較低。而且DFMEA分析過(guò)程最為關(guān)鍵的是有較為準(zhǔn)確的《器件失效模式及失效率數(shù)據(jù)庫(kù)》的積累，而目前業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)和商用軟件提供的庫(kù)都是10年以前的數(shù)據(jù)，非常不準(zhǔn)確，使用價(jià)值不大。而真正能有這些數(shù)據(jù)庫(kù)的企業(yè)，也一定是在行業(yè)生存數(shù)十年甚至更久的管理水平非常高的企業(yè)。因此，對(duì)實(shí)施DFMEA企業(yè)的基礎(chǔ)能力要求非常高，沒(méi)有這些能力支撐，做了沒(méi)做，效果相差不大。

因此，我們可以得出結(jié)論：

1、越是變化慢，重復(fù)性工作的場(chǎng)景，F(xiàn)MEA越有用，因?yàn)?，知識(shí)復(fù)用程度高，投入到FMEA上成本的回報(bào)高。而且，隨著時(shí)間積累，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越全。

2、越是顯性知識(shí)容易獲得的場(chǎng)景，F(xiàn)MEA越容易推行；

3、FMEA解決的是，已知的風(fēng)險(xiǎn)，可預(yù)測(cè)性問(wèn)題。