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CloudPOS重磅發(fā)布 | 零售精英伙伴齊聚科脈,打造零售生態(tài)平臺

2022-11-25 10:24 作者:科脈技術(shù)  | 我要投稿

零售數(shù)字化不可逆轉(zhuǎn)



過去十年,中國零售業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,行業(yè)格局正在以前所未有的速度被顛覆、被重塑,新的技術(shù)、業(yè)態(tài)和商業(yè)模式層出疊現(xiàn)。

在這樣的背景下,零售業(yè)數(shù)字化呈現(xiàn)出不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,正如深圳市科脈技術(shù)股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳宏亮所言:“未來,數(shù)字化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)將會深度融合,沒有線上線下,沒有所謂的零售和新零售,而是我中有你,你中有我。”


△深圳市科脈技術(shù)股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳宏亮


疫情給泛零售行業(yè)帶來了致命的打擊,持續(xù)讓行業(yè)充滿著不確定性,企業(yè)更加關(guān)注如何通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)降本增效和低成本運(yùn)營。

作為數(shù)字化服務(wù)商,科脈基于23年來對泛零售行業(yè)的深刻理解,圍繞“業(yè)務(wù)+營銷+支付+數(shù)據(jù)+技術(shù)”五大自研中臺,建設(shè)了穩(wěn)定堅(jiān)固的技術(shù)生態(tài)與靈活敏捷的數(shù)字化平臺,為企業(yè)客戶提供“全業(yè)態(tài)、全場景、全鏈路、全數(shù)據(jù)”一體化的數(shù)字平臺解決方案。


△科脈五大中臺架構(gòu)



△四全一體的數(shù)字平臺生態(tài)


支付作為解決方案中不可或缺的一部分,越來越多的商戶們逐漸意識到收銀同樣也需要數(shù)字化,靈活、實(shí)時(shí)、智能、穩(wěn)定、省時(shí)、省心缺一不可,傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)卻面臨著軟硬件成本過高、數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)互通、運(yùn)營維護(hù)成本高、無法靈活接入新功能等問題。



CloudPOS重磅發(fā)布



為了助力商戶解決以上痛點(diǎn),科脈用3年時(shí)間傾力研發(fā)云時(shí)代的收銀臺——CloudPOS于11月22日重磅發(fā)布,數(shù)十位硬件廠商、服務(wù)商、行業(yè)精英齊聚科脈深圳總部,共同見證這一跨越時(shí)代的時(shí)刻!



△CloudPOS發(fā)布會現(xiàn)場


科脈研發(fā)總監(jiān)鄒錦元談到研發(fā)CloudPOS的初心其實(shí)很簡單:想辦法實(shí)現(xiàn)那些對行業(yè)有益的事情。

那么,CloudPOS這套跨時(shí)代的收銀系統(tǒng)到底會為行業(yè)帶來哪些有益之事?

鄒總從研發(fā)技術(shù)角度出發(fā):“我們要怎么解決行業(yè)中現(xiàn)存的收銀問題?那就是用一款產(chǎn)品覆蓋多個(gè)業(yè)態(tài)、適配多個(gè)終端和多個(gè)場景,跨越Windows和安卓兩個(gè)平臺。


△科脈研發(fā)總監(jiān)鄒錦元




CloudPOS五大功能

鄒總將CloudPOS的五大價(jià)值稱為五朵金花,“從前無論是軟件商還是硬件商都是基于Windows系統(tǒng)開發(fā),但時(shí)代已發(fā)生了改變,安卓勢頭如日中天,只有雙平臺才能讓收銀手到擒來,這也是我們的第一朵金花——雙平臺?!?/p>

“我知道很多人好奇我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)第二朵金花——適配多終端,實(shí)際上我們對產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)分解,分為原生與跨平臺兩部分,跨平臺部分就能實(shí)現(xiàn)多終端?!?img src="https://b2.sanwen.net/b_article/e3b9348786beacb538dcfb1e3bcdadb5346a58c4.png">



△五朵金花

第三朵金花——輕部署讓運(yùn)維省心省力,商戶能夠在手機(jī)上及時(shí)看到門店收銀的運(yùn)營狀況,不需要再等待顧客反應(yīng)故障就早已解決;

第四朵金花——秒響應(yīng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)同步,系統(tǒng)操作反應(yīng)低于人體神經(jīng)反應(yīng)的0.2秒;

第五朵金花——超智能,系統(tǒng)自適應(yīng)、自動升級,毫不夸張說,全國所有CloudPOS可在15分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)同步升級。

鄒總表示,五朵金花對商戶、服務(wù)商、硬件廠商分別有著不同的價(jià)值體現(xiàn),但研發(fā)這款產(chǎn)品的目的是希望實(shí)現(xiàn)多方共贏,針對這個(gè)話題,科脈聯(lián)合創(chuàng)始人、戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理張?zhí)K利分享了關(guān)于打造多方共贏的生態(tài)圈。


△科脈聯(lián)合創(chuàng)始人、戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理張?zhí)K利


打造零售業(yè)生態(tài)圈



“所謂生態(tài)一定是開放的、自進(jìn)化的,不斷地出現(xiàn)新物種,產(chǎn)生新能量?!?/strong>張總談道,“科脈云平臺數(shù)字生態(tài)發(fā)展路徑有3個(gè)時(shí)期,1.0時(shí)期平臺自驅(qū)動,2.0時(shí)期自進(jìn)化,3.0時(shí)代協(xié)同共生,變外部競爭為內(nèi)部合作,一起把蛋糕做大再合理配比。我們的愿景是構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的泛零售產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài),改變這個(gè)行業(yè)的一些問題?!?/p>

這個(gè)宏大的愿景不能缺少合作伙伴們的鼎力支持,發(fā)布會現(xiàn)場科脈也邀請到四位合作伙伴發(fā)表致辭,以不同的視角各抒己見。



合作伙伴鼎力支持



上海商米科技集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)始人兼CEO林喆十分贊同科脈的觀點(diǎn):智能收銀系統(tǒng)時(shí)代已經(jīng)來臨,“作為硬件廠商,我們希望和科脈在智能收銀時(shí)代形成更緊密的結(jié)合,在技術(shù)和產(chǎn)品上位客戶打造出更出色的產(chǎn)品,再一起走向海外,成為全球知名的品牌?!?/p>


△上海商米科技集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)始人兼CEO林喆

同林總一樣,青島中科英泰商用系統(tǒng)股份有限公司董事長柳美勛也認(rèn)可了科脈技術(shù)實(shí)力,“從御商到贏錢、享錢、有數(shù),再到今天的CloudPOS,科脈推出了一個(gè)又一個(gè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的好產(chǎn)品,這得益于科脈對行業(yè)長期的耕耘、對客戶深度的理解,以及前瞻性技術(shù)的把握。


△青島中科英泰商用系統(tǒng)股份有限公司董事長柳美勛

深圳桑達(dá)銀絡(luò)科技有限公司董事長兼總經(jīng)理李偉民同樣大贊CloudPOS代表著一個(gè)新時(shí)代來臨,并鼓舞生態(tài)圈的每一個(gè)人都要在這條路上繼續(xù)前行,和同行們共同交流,不斷提高研發(fā)水平,為客戶帶來更高的價(jià)值,為行業(yè)健康付出努力。


△深圳桑達(dá)銀絡(luò)科技有限公司董事長兼總經(jīng)理李偉民

區(qū)別于前三位嘉賓的角度,大理梵科科技有限公司總經(jīng)理朱鳳玫帶來了CloudPOS試點(diǎn)商戶的重大消息,“11月1日,我們的團(tuán)隊(duì)為云南一家38年連鎖品牌上線了CloudPOS,13家上萬平米的門店集精超、家電、服裝、黃金珠寶全業(yè)態(tài),一夜之間全部替換為CloudPOS,完美的呈現(xiàn)了多終端、多業(yè)態(tài)的價(jià)值亮點(diǎn)。我們用了2-3天時(shí)間培訓(xùn)了300多位員工,簡單的上手操作傻瓜到了極致?!?/p>

朱總直言:該走的路、該踏的坑我們都替大家走過了,請大家放心使用!


△大理梵科科技有限公司總經(jīng)理朱鳳玫

四位嘉賓的分享讓人意猶未盡,言辭中充滿對CloudPOS的肯定與對未來共贏的期待。我們堅(jiān)信打造健康的生態(tài)圈,CloudPOS就是讓所有人擁抱在一起的契機(jī)。

在嘉賓們堅(jiān)定的眼神中我們看到了美好的未來,因此,盡管科脈新興互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理侯廣鋒宣布11月22日CloudPOS發(fā)布會到此圓滿結(jié)束,嘉賓們?nèi)耘f在隨后的圓桌會議中延續(xù)了話題,暢所欲言討論共贏思路。


△科脈新興互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理侯廣鋒





圓桌會議








后疫情時(shí)代,零售行業(yè)的增長點(diǎn)在哪兒?

疫情對零售行業(yè)的打擊無疑是致命的,從一開始的門店紛紛閉店到處于迷茫的經(jīng)營,無數(shù)零售人感嘆找不到出路。難道零售行業(yè)真的找不到增長點(diǎn)了嗎?

無屆創(chuàng)新資本創(chuàng)始人蔡景鐘談到了目前的市場現(xiàn)狀,并非沒有增長點(diǎn)。蔡總看到,在消費(fèi)降級后大量折扣店出現(xiàn),形成了一種大賣趨勢,或許是不錯(cuò)的出路。



△無屆創(chuàng)新資本創(chuàng)始人蔡景鐘

廈門佰倫斯電子科技有限公司總經(jīng)理王承勝則從做企業(yè)的角度分享了看法,練好企業(yè)的內(nèi)功同樣是促進(jìn)增長的好辦法。王總談道:“做企業(yè)有三要素,質(zhì)量是基礎(chǔ),創(chuàng)新是靈魂,銷售是手段,要三駕馬車跑平。同時(shí),要有一顆利他心,考慮終端的利益、服務(wù)商的利益、業(yè)務(wù)員的利益,才能避免行業(yè)內(nèi)卷?!?/p>


△廈門佰倫斯電子科技有限公司總經(jīng)理王承勝

廣東唯拓科技有限公司總經(jīng)理蔡喜強(qiáng)與王總有著相似的看法,蔡總一直秉持著“心中無疫情”的觀點(diǎn),堅(jiān)持把產(chǎn)品做好,把公司經(jīng)營好,成果自然而然就來了。



△廣東唯拓科技有限公司總經(jīng)理蔡喜強(qiáng)

對此,深圳市智百川科技有限公司總經(jīng)理張濤補(bǔ)充道:“不論是做硬件,還是做軟件,產(chǎn)品最終都是要呈現(xiàn)給用戶,成功絕非是偶然,都是經(jīng)驗(yàn)的累積?!?/p>


△深圳市智百川科技有限公司總經(jīng)理張濤

拍檔電子科技(上海)有限公司總經(jīng)理孫凱鋒也輸出了不同角度的觀點(diǎn):“這幾年我們服務(wù)了很多頭部企業(yè),越來越感覺到無觸感是未來趨向,其次是服務(wù),這里也存在著很多商機(jī)。


△拍檔電子科技(上海)有限公司總經(jīng)理孫凱鋒

后疫情時(shí)代,無論從尋找新模式,亦或是練就內(nèi)功,對于實(shí)體零售企業(yè)來講,歸根結(jié)底都是找到自己價(jià)值的源泉。只有回歸零售的本質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。





硬件和軟件在SaaS和PaaS平臺化趨勢下,是否能為行業(yè)找到新的合作方案及模式?

科脈聯(lián)合創(chuàng)始人、戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理張?zhí)K利談道:“原來軟件都是獨(dú)立部署,我們之間并沒有緊密的聯(lián)系,但平臺化的趨勢下,軟硬件共同服務(wù)客戶的程度做的很深,那么我們能否找到一些新的合作模式呢?”

廈門佰倫斯電子科技有限公司總經(jīng)理王承勝認(rèn)為AIOT或許是應(yīng)該共同把握住的機(jī)遇?!?010年以前,我們稱為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我認(rèn)為未來是AIOT的時(shí)代,即人工智能萬物互聯(lián)。我們只有把握好方向,提前預(yù)判,才能彎道超車?!?/p>

深圳易聯(lián)達(dá)商用設(shè)備有限公司總經(jīng)理王丹分享了海外市場是不錯(cuò)的選擇:“我的主戰(zhàn)場正在往海外轉(zhuǎn)移,通過實(shí)踐,我認(rèn)為這是對的事情。”


△深圳易聯(lián)達(dá)商用設(shè)備有限公司總經(jīng)理王丹

聽到各位大咖們毫無保留的暢所欲言,只為共同把行業(yè)引向健康的生態(tài),深圳市科脈技術(shù)股份有限公司創(chuàng)始人、董事長曾昭志深受氣氛感染:“我們曾經(jīng)和上游廠商們的聯(lián)系并不密切,但科脈想要打造新的生態(tài),打破原有模式,并在這個(gè)過程中和上游、下游產(chǎn)生了質(zhì)的變化,成為了互為利他的關(guān)系,驅(qū)動整個(gè)生態(tài)向著健康的方向發(fā)展?!?/strong>


△深圳市科脈技術(shù)股份有限公司創(chuàng)始人、董事長曾昭志



總結(jié)



這是一場跨時(shí)代產(chǎn)品的發(fā)布會,同樣也是一場切磋。我們以產(chǎn)品為引,引百家共鳴,打造健康生態(tài)圈,也不讓每一個(gè)零售人掉隊(duì)。

正如科脈CEO陳宏亮所言:數(shù)字化在零售行業(yè)如一輛高速行駛的火車,我們應(yīng)該上到這輛車,一起擁抱云時(shí)代。


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