回歸居住屬性,匠筑恒信全生命周期居所
隨著房地產業(yè)專業(yè)化門檻的提高、房子回歸居住屬性,恒信深知,任何商品無論其附加價值多么豐厚,讓消費者愿意買單的,還得回歸到商品本身的品質。
家不僅需要滿足居住的基本需求,更承載著對美好未來的想象與憧憬。一處理想的居所,既離不開好的房屋質量、舒適的社區(qū)氛圍,也離不開入住后的服務體驗。19年來,恒信集團始終秉承“健康生活更美好”的品牌理念,從建筑到社區(qū),從產品到服務,以無限向上的產品力與長期主義的服務力,實現品牌價值。

為了提升創(chuàng)新能力,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,恒信創(chuàng)新推出“完整社區(qū) 健康社區(qū)”戰(zhàn)略,同時在產品品系上,圍繞富貴之家、城市新銳、望子成龍、健康養(yǎng)老、經濟務實五大客群,逐步形成執(zhí)掌城市高端資源的“名筑系”、區(qū)域高端人文住宅“御國系”、觸手可及的幸福生活“陽光系”三大產品品系,滿足各類客戶群體的需求,以產品力構建企業(yè)“護城河”,不斷增強企業(yè)的產品認可度與核心競爭力。
19年來,恒信集團始終踐行“讓百分之百的客戶滿意,讓客戶百分之百滿意”的服務理念,將“提升產品品質,提高服務質量”放在至高無上的位置,認真傾聽客戶心聲。正如恒信人所說,房屋交付并不意味著開發(fā)商責任的終結,相反是和客戶一路同行的開始。項目交付后,恒信“客關”會及時了解業(yè)主對產品的居住體驗,征詢業(yè)主對產品和服務的建議和意見,主動制定保養(yǎng)方案,時刻關注客戶個性化需求;面對日常維修服務等系列售后問題,客戶關系中心會每月組織品質巡檢,召開客戶關系協調會議等,梳理當月重點售后案例,針對需協調的疑難問題進行討論、分析,出具解決方案,促進客戶問題的快速解決。

一如既往地專注品質與服務,是實現品牌可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。如今160余盤精品力作,既是 恒信 打造的理想人居樣本,也真實地展現了恒信的品牌底色。未來 恒信地產 會繼續(xù)回歸居住屬性,帶予居者更多優(yōu)質居所,舒享美好生活。