TED最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力演講:偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵行動?(附全文)


為什么蘋果公司創(chuàng)新能力這么強?這么多年,年復(fù)一年, 他們比所有競爭對手都更有創(chuàng)新性,而事實上他們只是一家做電腦和手機的公司…
為什么是萊特兄弟制造出動力控制的載人飛機?跟他們相比,當(dāng)時的其他團隊更有能力,更有資金…
為什么是馬丁·路德·金來領(lǐng)導(dǎo)民權(quán)運動? 他并不是那個時代唯一遭受社會歧視的黑人,也算不上唯一偉大的演說家…
為什么會是他們呢?一定是別的因素在起作用!
本文作者Simon.Sinek被譽為領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)第一人,他在《偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵行動》的TED演講中(拖至文章末尾看視頻),提出了這些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和組織在影響他人時,都不約而同地遵循了一個原則:Golden Circle黃金圈法則。這個演講,一直高居TED被觀看次數(shù)最多的前三之列,其影響力非同一般。
1成為偉大領(lǐng)導(dǎo)者的秘密,就在這個黃金圓環(huán)里
幾年前, 我有了這個新發(fā)現(xiàn), 改變了我對這個世界如何運作的看法,那就是:我發(fā)現(xiàn)了一種模式, 世界上所有偉大的令人振奮的領(lǐng)導(dǎo)者和組織,無論是蘋果公司、馬丁·路德·金還是萊特兄弟, 他們思考、行動、交流溝通的方式都完全一樣,我稱這個模型為黃金圓環(huán)。

這個黃金圓環(huán)對應(yīng)的分別是:為什么?如何做?做什么? 這小小的模型就解釋了,為什么一些組織和領(lǐng)導(dǎo)者,能夠在別人不能的地方激發(fā)出靈感和潛力。
“做什么”,每個人、每個組織,都明白自己做的是什么;“如何做”,只有其中一部分知道該怎么做,這成為你的差異價值、獨特工藝、獨特賣點等等;“為什么”,卻是非常非常少的人和組織,真的明白為什么。
請注意,這里的“為什么”和“為利潤” 沒有任何關(guān)系。利潤只是一個結(jié)果,永遠只能是一個結(jié)果。 而真正的“為什么” 指的是:你的目的?你的信念?你的組織為什么存在? 為什么別人在乎你?
對于我們大部分人來說,我們的思考、行動、交流的方式都是由外向內(nèi)的;但對激勵型領(lǐng)導(dǎo)者及組織來說,無論他們的規(guī)模大小、所在領(lǐng)域,他們思考方式和行為模式都是從里向外的。
案例一:蘋果公司深諳此道
如果蘋果公司跟大部分公司一樣,他們的市場營銷就是這樣:“我們做最棒的產(chǎn)品, 設(shè)計精美、使用簡單、界面友好,你想買一臺嗎?”你會買嗎?但這就是我們大多數(shù)人的交流方式, 也是大多數(shù)市場推廣和銷售所用的方式。

看看蘋果公司如何與客戶溝通: “我們做的每一件事, 都是為了突破和創(chuàng)新, 我們堅信應(yīng)該以不同的方式思考;我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式,是不斷把我們的產(chǎn)品設(shè)計得精美、簡單、界面友好。 在這個過程中,我們做出了最棒的產(chǎn)品。 想買一臺嗎?”感覺完全不一樣,對吧?你已經(jīng)準備從蘋果店買一臺了。
蘋果所做的,只是將傳遞信息的順序顛倒了一下而已。事實證明,人們買的不是你做的產(chǎn)品,而是你的信念和態(tài)度。
這就解釋了為什么每個人從蘋果買手機或電腦時,都覺得理所當(dāng)然。而其實,蘋果公司只是個科技公司,競爭對手同樣有能力制造所有這些產(chǎn)品。 實際上,他們也嘗試過。
所以,做公司的目標,不是要跟所有需要你產(chǎn)品的人做生意, 而是跟與你有著相同理念的人做生意。 這才是最精彩的部分。
2當(dāng)你吸引了和你有共同信念的人,他們會為你付出熱血、汗水和淚水
這個模型的原理,要從生物學(xué)說起。當(dāng)你俯看大腦橫截面時, 你會發(fā)現(xiàn)人類大腦實際上分成三個主要部分, 而這三個主要部分和黃金圓環(huán)匹配得非常好。 我們的大腦皮層, 對應(yīng)著“是什么” 這個圓環(huán),大腦皮層負責(zé)我們所有的理性和邏輯,以及語言功能;中間的兩部分是我們的兩個邊腦,負責(zé)我們所有的情感比如信任和忠誠, 也負責(zé)所有的行為和決策, 但沒有語言功能。

換句話說:
當(dāng)我們由外向內(nèi)交流時,人們當(dāng)然也可以理解大量的復(fù)雜信息, 比如特征、事實和圖表,但不足以激發(fā)行動;當(dāng)我們由內(nèi)向外交流時, 我們是在直接同控制行為的那一部分大腦對話,這就是那些發(fā)自內(nèi)心的決定之來源。
所以:
對于企業(yè)來說,你的目標不僅僅是將你有的東西賣給需要的人,而是賣給跟你有共同信念的人;對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,你的目標不僅僅是雇傭一位需要一份工作的人,而是找到那些同你有共同信念的人。
如果你雇傭某人,只是因為他能做這份工作,那他只會為你開的工資而工作, 如果你雇傭跟你有共同信念的人, 他們會為你付出熱血、汗水和淚水。
案例二:萊特兄弟的故事
大多數(shù)人都沒聽說過塞繆爾·蘭利這個人,但你一定知道萊特兄弟。
20世紀初期, 投入機動飛行器的熱情就像當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)熱, 每個人都在嘗試。 塞繆爾·蘭利擁有所有人都認為是最好的成功要素:國防部給了他5萬美金,作為研制飛行器的資金;他在哈佛工作過,人脈極廣,他雇傭了用資金能吸引到的最優(yōu)秀的人才;當(dāng)時的市場形勢相當(dāng)有利,紐約時報對他做跟蹤報道,每個人都支持他……

與此同時,幾百公里之外的俄亥俄州有一對兄弟,奧維爾.萊特和維爾伯.萊特,他們沒有任何普遍意義上認為的成功要素。 他們沒有錢,用自行車店的收入來追求他們的夢想,沒有一個人上過大學(xué),紐約時報更是與他們不沾邊。
但是,真正的不同是:
萊特兄弟追求的是一個事業(yè)、 一個目標、一種信念,他們相信如果能研制出飛行器,將會改變?nèi)澜绲陌l(fā)展進程。塞繆爾·蘭利想要的是發(fā)財和成名,他追求最終結(jié)果。
所以,那些與萊特兄弟一樣有夢想的人,跟他們一起熱火朝天地奮斗著;而另一邊的人則是為了工資而工作。
1903年12月17日, 萊特兄弟成功起飛。 后來發(fā)生的事情,進一步證實了蘭利的動機, 他在萊特兄弟成功的當(dāng)天就辭職了。他本可以說: “伙計們,這真是一項偉大的發(fā)明, 我可以改進你們的技術(shù)?!?但是他不會, 因為他不是第一個制造出飛機的人,不會變得富有,也不會因此成名,所以他辭職了。
3人們買的不是你的產(chǎn)品,而是你的信念
人們買的不是你的產(chǎn)品,而是你的信念。 如果不斷重復(fù)你的信念, 你將吸引那些跟你擁有同樣信念的人。創(chuàng)新傳播有一個規(guī)律:我們生活的社會中,2.5%是革新者,13.5%是早期的少部分采納者,34%是早期接受的大多數(shù), 剩下的是比較晚接受的大多數(shù)…

如果你想在大眾市場獲得成功,你得等到收獲15%-18%的市場接受度,這個轉(zhuǎn)折點才會出現(xiàn),之后的市場才能真正打開。因為早期的大多數(shù)并不會嘗試新事物, 除非已經(jīng)有先行者。 而這些創(chuàng)新者和早期的少數(shù)人, 他們喜歡大膽的嘗試,憑直覺做事情,這來源于他們世界觀的直覺, 而不僅僅是因為市場上有什么產(chǎn)品。
這樣的人,是在 iPhone上市的頭幾天第一批排隊N小時來的人, 雖然只要再等一個星期就可以隨便從貨架上購買;而這樣的人,他們并不是因為技術(shù)的先進買這些產(chǎn)品,是為了他們自己,他們想成為第一個體驗新產(chǎn)品的人,這是出于他們的世界觀。
案例三:馬丁·路德·金史詩級的演講
再說說馬丁·路德·金的例子。
1963年夏天,25萬人聚集在華盛頓,聆聽馬丁·路德·金博士的演講。 那時,既沒有Facebook,也沒有Twitter,怎么會有 25萬人參加呢?

而且,金博士不是美國唯一偉大的演說家, 也不是美國唯一一位在民權(quán)法案實施前遭受歧視的人。客觀地說,他的一些想法甚至是有失偏頗。
他有個天賦,他并沒有到處宣揚美國需要什么改變,他只說他所相信的,“我相信……我相信……我相信……” 。
而那些和他懷有同樣信念的人受到他的啟發(fā),也開始將自己的信念告訴別人,就是通過這樣的口口相傳,25萬人,在那一天,聚集在了一起。
有多少人是為了聽 “他” 演說而去的呢?沒有。他們是為了自己而去,他們是出于對美國的信念;這種信念支持他們坐8個小時的車,站在華盛頓八月烈日下,聽金博士的演講;這種信念,也不是黑人跟白人之間的斗爭,現(xiàn)場有25%的聽眾就是白人。
金博士相信世界上有兩種律法:
一種是上天制定的, 一種是世人制定的,只有世人制定的法律和上天制定的律法相符時,我們才真正生活在一個公平公正的世界里。
而民權(quán)運動,只是碰巧幫他將這一信念付諸于現(xiàn)實的一個契機。
我們跟隨他,并不是為了他,而是為了我們自己。別忘了,他的演講是 “我有一個夢想”, 而不是 “我有一個方案”…
再聽聽現(xiàn)在一些政客所提出的大雜燴計劃, 對比馬上就出來了。 一些人是碰巧做到領(lǐng)導(dǎo)層,而另一些人是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者只是占據(jù)了有權(quán)力和威嚴的位置, 但只有那些具有領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的人,才能真正激勵我們。
無論他們是個人還是組織, 我們都會追隨領(lǐng)導(dǎo)者, 不是因為我們必須這樣做,而是因為我們愿意。 我們跟隨具有領(lǐng)導(dǎo)者能力的人,不是為他們, 而是為我們自己。
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡介:
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年,以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者」為使命,匯聚數(shù)位有國際化背景的資深顧問和實戰(zhàn)教練,依托CPI人才測評、人才盤點、企業(yè)定制化內(nèi)訓(xùn)、高管教練、內(nèi)部私董會等業(yè)務(wù)組合拳,為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力解決方案。