9月27日，花西子“公關”話題#花西子 公關#登上熱搜，這個憑借網紅李佳琦紅遍全網的“國貨之光”，如今卻被李佳琦連累得夠嗆。

有細心的網友發(fā)現(xiàn)，在某視頻平臺花西子的官方直播間里，品牌帶貨女主播已經悄悄地把直播間的評論區(qū)關閉了，關閉的理由也很簡單，女主播和品牌方真的是遭不住網友罵了。

許多不怎么經常吃瓜的網友可能好奇，說李佳琦和花西子的事情不是已經過去好久了嗎，怎么網友還在追著花西子這個品牌罵呀，連李佳琦那里都能正常開直播帶貨撈錢了，花西子這個品牌怎么這么招人恨呢？

所謂小孩沒娘，說來話長，花西子口碑崩成這樣，還得從之前花西子的“發(fā)瘋式”公關說起。

在李佳琦帶貨花西子翻車事件以后，李佳琦出來給大家道歉了，然后選擇了低調，而本來受牽連的品牌方花西子，非但沒有追究李佳琦的責任，反而發(fā)布了一封道歉信。

信里花西子說是感謝大家的支持，自己真誠地跟大家說一聲抱歉，作為一個地地道道的國貨品牌，希望能和大家共同講好中國故事，傳承東方之美，這是品牌方掏心窩子的話。

很遺憾，花西子的這封道歉信并沒有贏得大家的認可和原諒，反而激發(fā)了網友吐槽的興趣，高價賣東西的時候，拿自己是“國貨”當噱頭就算了，怎么道歉的時候，還要拿“國貨”壓人啊。

所以一時間，關于花西子的負面鋪天蓋地，儼然有超過李佳琦的意思。

換成一個正常的企業(yè)，面對這些負面可能會選擇低調處理等風頭過去再說話，結果花西子這個品牌可好，公關團隊就跟發(fā)了瘋一樣，一連發(fā)布了數(shù)條內容，表達的重點不是道歉，而是懟網友。

比如花西子的老板疑似在朋友圈里吐槽自己企業(yè)多么不容易，還說出了王侯將相寧有種乎這樣的話，咋地，這是要“起義”??？

而花西子官方賬號也特別有意思，在自己評論區(qū)里刷屏，心疼自己家產品經理宣揚自己品牌有多好。

但問題是東西好不好，不是品牌方自己說了算，需要消費者說了算，花西子如此作為，非但不會為自己的品牌贏得好口碑，反而讓大家反感。

更過分的是，花西子針對之前李佳琦在直播間里翻車的點，回應了一個“沒有人會拿克重去衡量眉筆的價值”。

花西子說大家小時候去文具店買鉛筆，不會因為筆芯的克重才買自動鉛筆，大家那時候不去思考，為什么2b鉛筆一根只要幾毛錢，自動鉛筆需要幾塊錢，偏偏在長大之后，用各種衡量花西子。

言外之意可能就是花西子這個品牌覺得大家有毛病，是在故意找事。

唉，且不說花西子舉的這個例子，講的這個故事有沒有道理，咱就說這個品牌的態(tài)度，是不是真的有問題啊？

一個商品，廠家不去想著討好消費者，居然妄圖pua消費者和教育消費者，在消費者質疑的時候還拿國貨品牌當擋箭牌，這是什么行為啊，這不就是自掘墳墓嗎？

果不其然，花西子這個公關團隊被罵慘了，順帶著連品牌方的直播間主播都被罵得夠嗆，所以才有了開頭說的花西子直播間主播不得不關閉評論。

很唏噓啊，如果說之前花西子因為李佳琦直播而陷入負面是被動的話，那么鬧到如今這個地步完全就是花西子這個品牌自己“作”的。

無知并不可怕，可怕的是傲慢。

不過怎么說呢，我個人其實也不建議大家去別人直播間里罵街。

一方面是這個女主播，也是打工人，人家拿工資干活，你罵她罵得再厲害，對于品牌方來說也是無傷大雅，打工人何必為難打工人。

其次，你去人家直播間里留言，罵街也是給人家增加熱度。

對于花西子這個品牌最好的回應，可能就是大家誰也不要理睬它了，等那時候，看看它還能有什么資格對消費者發(fā)瘋，你說對嗎？