雷明 管理要懂心理學(xué)
?誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程:
1.企業(yè)中高層管理者
2.企業(yè)人力部門的負(fù)責(zé)人、企業(yè)職能部門、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人
3.企業(yè)員工,尤其是新員工
4.任何對(duì)職場(chǎng)心理感興趣的人
通過(guò)本課程你將學(xué)習(xí)到:
1.怎么把自然人變成合格的員工
2.優(yōu)秀員工的行為模式識(shí)別與行為模式養(yǎng)成
3.怎么在角色分析的基礎(chǔ)上建立一個(gè)“黑盒-熱力團(tuán)隊(duì)”
4.怎么在認(rèn)知層面推廣和貫徹企業(yè)文化
5.怎么營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部健康的職場(chǎng)人際關(guān)系
《管理要懂心理學(xué)》各講主要內(nèi)容:
第一講:變“新丁”為“骨干”
自我粉碎是一個(gè)新員工真正開始熟悉和認(rèn)知這個(gè)組織的第一步。
第二講:打造“熱力-黑盒團(tuán)隊(duì)”
最終取得成功的商業(yè)團(tuán)隊(duì),并不是擁有最高智商和商業(yè)能力的團(tuán)隊(duì),而是擁有最佳角色組合的團(tuán)隊(duì)。
第三講:建設(shè)組織愿景與文化
一個(gè)組織提出一個(gè)愿景,就必須把這個(gè)愿景落實(shí):直接落實(shí)在行為上的愿景不長(zhǎng)久,一個(gè)長(zhǎng)久的愿景要落實(shí)在制度上。
第四講:解析優(yōu)秀管理者的行為模式
不管是有效的管理者還是成功的管理者,他們都具有兩個(gè)最重要的特征:一個(gè)是社交,一個(gè)是溝通。
第五講:營(yíng)造健康的企業(yè)人際關(guān)系
健康的企業(yè)人際關(guān)系允許有沖突,甚至認(rèn)為沖突是有價(jià)值的。不必和對(duì)方客氣,不必努力去跟對(duì)方親密,更不必保持價(jià)值取向的一致。
第六講:應(yīng)對(duì)惡性突發(fā)事件
人獲得信息最多的信息渠道是視覺(jué)。因?yàn)橐曈X(jué)獲得的信息量最多,所以人的情緒會(huì)在很大程度上會(huì)跟著視覺(jué)以及視覺(jué)判斷走。
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