平?jīng)鍪猩窒乐ш牎?2345”志愿消防服務(wù)模式推動工作高質(zhì)量發(fā)展
一年多來,平?jīng)鍪猩窒乐ш犔剿餍纬闪恕?2345”志愿消防服務(wù)模式,構(gòu)建了全角度、多方位、寬領(lǐng)域的志愿消防服務(wù)格局,有力有序有效推進(jìn)志愿消防服務(wù)建設(shè)。

01圍繞“一個中心”,明確志愿工作目標(biāo)
以森林消防隊伍深化改革、轉(zhuǎn)型強能為中心,積極構(gòu)建“建立機制、整合資源、全面宣傳、群防群治”的志愿服務(wù)工作目標(biāo)。緊緊圍繞自身主責(zé)主業(yè),主動作為,從摸得著的小事、實在事做起,以提升群眾森林消防、應(yīng)急科普常識,以幫助群眾排憂解難為己任,深入推進(jìn)志愿消防服務(wù)工作,全面打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”,樹立森林消防志愿服務(wù)正能量形象,努力形成全社會共同關(guān)注、共同參與、共同推進(jìn)的社會新風(fēng)尚。



02緊抓“兩個結(jié)合”,打造特色志愿品牌

一是抓好“線上與線下”結(jié)合。通過“線上+線下”多模式推進(jìn)支隊森林消防志愿者隊伍建設(shè),以弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,廣泛發(fā)動社會力量,依托甘肅省醫(yī)學(xué)院、隴東學(xué)院和平?jīng)雎殬I(yè)技術(shù)學(xué)院招募全國首支森林消防志愿者隊伍,并為其代表頒發(fā)聘書(目前為止已經(jīng)招募志愿者965人);結(jié)合駐地紅色資源豐富的實際,基層中隊成立了“逆行者、張思德、南梁紅色、藍(lán)衛(wèi)士、鴻雁、候鳥、蒲公英”7支志愿者服務(wù)隊,利用網(wǎng)絡(luò)載體和實地宣傳相結(jié)合的方式普及森林消防、應(yīng)急科普常識。推動形成了人人參與、人人關(guān)注、人人支持的應(yīng)急科普新格局。

二是抓好“定期與不定期”結(jié)合。定期組織社會群眾走進(jìn)營區(qū),廣泛開展沉浸式參觀體驗,在“元旦”、“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“五一”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”、防災(zāi)減災(zāi)日、安全生產(chǎn)月,“119”消防宣傳月等重要節(jié)點組織各類志愿活動,確保志愿服務(wù)惠及千家萬戶。利用互聯(lián)網(wǎng)+平臺模式,不定期向社會發(fā)布科普宣傳相關(guān)常識,同時在大街小巷進(jìn)行巡回宣傳,實現(xiàn)城鎮(zhèn)、農(nóng)村全覆蓋宣傳,讓文明新風(fēng)和消防常識走進(jìn)田間地頭、走入群眾心坎。


03發(fā)揮“三隊優(yōu)勢”,全面整合各類資源
一是宣傳教育的“先鋒隊”。聯(lián)合全市應(yīng)急、林草、文旅、消防志愿者等深入社區(qū)、商場、農(nóng)村、景區(qū),講解消防安全、應(yīng)急科普常識和黨的創(chuàng)新理論,向居民發(fā)放宣傳用品。結(jié)合宣傳“五進(jìn)”活動,走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)等地開展消防安全培訓(xùn)活動,普及應(yīng)急科普常識,傳授應(yīng)急消防技能,提高群眾參與的積極性。

二是文明創(chuàng)建的“爭先隊”。深入大街小巷幫助清理垃圾、清洗地面、清除電線桿及樓道內(nèi)的小廣告,積極參加駐地公益活動,通過發(fā)放公益宣傳資料,勸阻違規(guī)用火行為,幫助林區(qū)、景區(qū)排查存在的安全隱患,引導(dǎo)市民群眾關(guān)注森林消防,關(guān)注應(yīng)急科普。

三是主動幫扶的“愛心隊”。主動深入駐地應(yīng)急防火主要部門,加大對地方專業(yè)隊以及社會群眾的培訓(xùn)力度,提出合理化建議。對在日常管理中遇到的疑難問題,隨時在線答疑解惑,并提出可行性建議,同時定期深入轄區(qū)敬老院、特殊教育學(xué)校開展幫扶,走訪慰問五保戶、困難群眾,以實際行動增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

04建立“四個機制”,持續(xù)推動常態(tài)運行
一是建立多元化傳播機制。深入開展各類志愿服務(wù)主題活動、文化傳播行動、交流展示行動,設(shè)計各具特色的志愿服務(wù)馬甲、袖標(biāo)、隊旗、征集志愿服務(wù)口號,舉辦志愿文化交流沙龍,增強志愿服務(wù)文化自信。二是建立協(xié)同化領(lǐng)導(dǎo)機制。將志愿消防服務(wù)工作列入年度為群眾辦實事項目清單,納入目標(biāo)管理考核,加強黨委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,建立任務(wù)清單,強化服務(wù)指導(dǎo),推動各部門協(xié)同發(fā)力。三是建立屬地化共建機制。積極協(xié)調(diào)加入駐地志愿者平臺,完善志愿服務(wù)檔案,制定專門負(fù)責(zé)人,整合隊伍內(nèi)部與招募志愿者資源,聯(lián)合市文明辦、團(tuán)市委、教育等部門開展志愿者招募工作,擴大志愿服務(wù)社會參與覆蓋面,確保志愿服務(wù)常態(tài)長效。四是建立激勵化引領(lǐng)機制。根據(jù)志愿服務(wù)時長和服務(wù)活動成效,開展隊伍內(nèi)部和招募志愿者評選,對表現(xiàn)突出的個人、團(tuán)體頒發(fā)年度榮譽證書,不斷激發(fā)參與志愿服務(wù)的熱情。


05突出“五大亮點”,提高志愿工作質(zhì)效

一是拓寬途徑,主流媒體齊報道。整合現(xiàn)有資源,在部、局、總隊、支隊以及各大地方主流媒體平臺廣泛發(fā)布支隊志愿消防服務(wù)動態(tài),努力做到“中央媒體時有播發(fā),省級媒體定期播發(fā),市級媒體常態(tài)播發(fā)”。在重要節(jié)點,提前謀劃宣傳,開拓思路方法,分類撰寫、定向推送,確保各類活動取得扎實效果。二是強化素質(zhì),全方位開展培訓(xùn)。結(jié)合招募志愿者數(shù)量、行業(yè)領(lǐng)域、地區(qū)分布等情況,對其分對象、分類別、分批次的培訓(xùn),著重對森林消防、應(yīng)急科普常識進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),以此為基礎(chǔ)引導(dǎo)志愿者將學(xué)到的常識應(yīng)用到平時的學(xué)習(xí)和生活中,同時把常識傳授給身邊的人,讓更多的人了解、認(rèn)識、重視,助力形成社會積極響應(yīng)、群眾主動參與的濃厚氛圍。三是面向大眾,跨界共同講消防。發(fā)揮965名志愿者、7支志愿服務(wù)隊的作用,積極邀請社會各界加入森林消防志愿者行列,借助志愿者不同職業(yè)、不同領(lǐng)域的橋梁和紐帶作用,組織開展形式多樣的宣傳互動活動,擴大宣傳覆蓋面,進(jìn)一步提高全社會防災(zāi)減災(zāi)能力。四是多家聯(lián)動,譜寫宣傳合奏曲。聯(lián)合駐地多家單位(甘肅省醫(yī)學(xué)院、平?jīng)雎殬I(yè)技術(shù)學(xué)院、郵政管理局、公交車公司、各大出租車、外賣、快遞公司等)共同開展“聯(lián)合宣傳月”活動不斷擴大隊伍影響力。整合社會力量,利用各單位優(yōu)勢,滾動播放森林防火、應(yīng)急科普公益視頻和字幕,在駐地860輛出租車、165輛公交車免費播放廣告累計約136天、10余家大型商場、20余家酒店、各外賣快遞公司免費常態(tài)化滾動播放實現(xiàn)市區(qū)全覆蓋,真正將森林消防、應(yīng)急科普常識融入千家萬戶,打牢宣傳根基,實現(xiàn)“大聯(lián)合、大成效”。在國家5A級景區(qū)崆峒山下崆峒古鎮(zhèn)創(chuàng)作了國家綜合性消防救援隊伍“四句話方針”4副墻畫成為應(yīng)急科普網(wǎng)紅打卡地。五是鍛造精品,聚焦創(chuàng)新提效能。堅持“小分隊、大宣傳”的思路,以支隊成立的7支志愿服務(wù)隊為基礎(chǔ),在各重要節(jié)點、志愿服務(wù)中,針對不同宣傳主題,貼近生活、貼近群眾,充分調(diào)動支隊招募森林消防志愿者的積極性,共同參與擴大社會宣傳效果,濃厚宣傳氛圍,最大限度的將科普常識宣傳延伸到轄區(qū)每個角落,確?;顒娱_展有序、落實有效。



