知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。弄清楚面試的路數(shù)，才能有針對(duì)性地備考。

公務(wù)員面試，我們從下面三個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：

一、面試概述（是什么？怎么考？考什么？）

二、考情考務(wù)分析

三、備考方向

一、是什么？

公務(wù)員面試是通過(guò)觀察人的外部行為（語(yǔ)言行為和非語(yǔ)言行為）來(lái)探知人的內(nèi)在特質(zhì)（情商、知識(shí)、思維、經(jīng)驗(yàn)）的考試。

語(yǔ)言行為就是你的答題內(nèi)容，非語(yǔ)言行為就是通過(guò)你的面部表情、身體語(yǔ)言、形象氣質(zhì)等給人整體的感受。（所以，部分考生不要有容貌焦慮，外貌特征是公務(wù)員面試中最不占分的一項(xiàng)。）

二、怎么考？

3種考試形式：

1、常規(guī)形式【結(jié)構(gòu)化面試】

根據(jù)各地考情的不同，直接出3-7個(gè)題目，讓大家逐個(gè)作答。（一般是3個(gè)）

國(guó)考的海關(guān)、部委，大部分省考、事業(yè)單位基本上都是這種形式。

2、材料形式

會(huì)提前讓大家閱讀一段背景材料，然后根據(jù)背景材料，出3-5個(gè)題目讓大家作答。

多了一則材料，事實(shí)上題目變簡(jiǎn)單了，因?yàn)槟阋呀?jīng)了解了背景知識(shí)了，答題的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)你一個(gè)東西你一無(wú)所知的情形。

統(tǒng)計(jì)局、北京市考、上海市考、四川省考都用這種形式。

3、小組互評(píng)

國(guó)稅系統(tǒng)用的最多，但這是一個(gè)趨勢(shì)，上海海關(guān)、陜西省直等系統(tǒng)都采取了這類考查方式。

在抽簽的時(shí)候，3人一組或5人一組，3人一組居多。同時(shí)進(jìn)入備考室，提前把3道題目發(fā)給考生，考生用15分鐘時(shí)間思考該怎么答，15分鐘到，3個(gè)人同時(shí)進(jìn)考場(chǎng)。

第一步答題。答題順序如下，第一題1-2-3,第二題2-3-1，第三題3-1-2，每題答題時(shí)間2分鐘。

第二步點(diǎn)評(píng)、回應(yīng)。順序如下，第一輪1號(hào)點(diǎn)評(píng)2、3號(hào)，然后2、3號(hào)依次回應(yīng)1號(hào)點(diǎn)評(píng)。第二輪2號(hào)點(diǎn)評(píng)1、3號(hào)，然后1、3號(hào)一次回應(yīng)2號(hào)點(diǎn)評(píng)。.第三輪3號(hào)點(diǎn)評(píng)1、2號(hào)，然后1、2號(hào)一次回應(yīng)3號(hào)點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)時(shí)間和回應(yīng)點(diǎn)評(píng)時(shí)間都限時(shí)2分鐘。

結(jié)構(gòu)化小組面試的難度體現(xiàn)為對(duì)考生答題內(nèi)容要求更高、對(duì)學(xué)員心理抗壓能力更強(qiáng)。

由于考場(chǎng)情況的不可預(yù)測(cè)性，考試要求學(xué)員控場(chǎng)能力更強(qiáng)、內(nèi)容更有深度、思維更有廣度、交流更有溫度。

這種形式建議大家先按照常規(guī)的方法打好基礎(chǔ)，學(xué)好了之后再學(xué)點(diǎn)評(píng)和回應(yīng)的方法。

4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組

用的比較少，國(guó)考的時(shí)候吉林等省份會(huì)采取這樣的考查方式。

【注】備考的時(shí)候提前了解你所考的單位采取的是什么考查方式，精準(zhǔn)備考。

三、考什么？

結(jié)構(gòu)化面試也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者進(jìn)行語(yǔ)言交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。分為三個(gè)層面：

>>測(cè)試內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化

>>評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化

>>面試流程標(biāo)準(zhǔn)化

主要考察的方向有下面這些????

1.自我認(rèn)知與職位匹配

例:請(qǐng)簡(jiǎn)要自我介紹一下，談?wù)勀銥槭裁纯伎萍疾?例:請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)我們單位的了解，還有你的優(yōu)勢(shì)和未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。

【注】建議提前了解該崗位相關(guān)信息，提前準(zhǔn)備，能讓考官覺(jué)得你可以勝任這份工作。

2.解決問(wèn)題類

例:村里下大雨，有引發(fā)泥石流的危險(xiǎn)，你是駐村干部，你怎么辦?

例:你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部，王某家庭平均收入只比劉某少一塊錢，王某家卻享受優(yōu)惠政策，劉某覺(jué)得不公平，找你討要說(shuō)法，你怎么向劉某解釋?

【注】提出來(lái)的對(duì)策要能切實(shí)解決問(wèn)題，直擊要害，切忌扯一堆虛頭巴腦的東西。

3.人際溝通類

例:你剛進(jìn)入新單位，但是領(lǐng)導(dǎo)和老同事都不喜歡你，你怎么辦?

例:你和小王、小李組成臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，你是負(fù)責(zé)人，小王平時(shí)工作提出了很多有價(jià)值的意見(jiàn)，小李平時(shí)比較沉默，但在領(lǐng)導(dǎo)面前卻積極反饋你們小組的成果，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了小李，還讓小王向小李學(xué)習(xí)，小王很低落，你怎么做?

【注】考查在職場(chǎng)中的情商，需要溝通的對(duì)象要采全，積極回應(yīng)，切忌回避或轉(zhuǎn)嫁矛盾。

4.組織管理類

例:外省學(xué)校開(kāi)展了小學(xué)生彈性放學(xué)制度，你是教育局工作人員，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研，你怎么辦?例:現(xiàn)今有關(guān)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳方式都比較死板，如果領(lǐng)導(dǎo)讓你宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，你會(huì)想出哪些金點(diǎn)子?

【注】調(diào)研和宣傳考查的比較多，很容易背一些萬(wàn)能流程出來(lái)，其實(shí)重要的是看所選的對(duì)象和相對(duì)應(yīng)的方法能否讓整個(gè)活動(dòng)看起來(lái)足夠科學(xué)和具體，通過(guò)整個(gè)過(guò)程中的重難點(diǎn)達(dá)到組織該場(chǎng)活動(dòng)的目的。

5.社會(huì)現(xiàn)象類

例:政府為治理高空墜物現(xiàn)象，出臺(tái)市民監(jiān)督舉報(bào)管理制度，有一位市民一年內(nèi)監(jiān)督舉報(bào)了一千多起高空墜物事件，但只有一半被認(rèn)為是有效的，對(duì)比判定該市民表示不服，其他群眾也熱議紛紛，對(duì)此你怎么看？

例:針對(duì)如今的“躺平”現(xiàn)象，你怎么看?

【注】考題越來(lái)越新，可重點(diǎn)關(guān)注近三個(gè)月的社會(huì)熱點(diǎn)，需要答得角度新穎且分析透徹，可以多看人民日?qǐng)?bào)評(píng)論里的文章。

6.觀點(diǎn)類:

例：古人說(shuō):‘論先后，知為先;論輕重，行為重?！闭?wù)勀愕目捶ā?/p>

例：習(xí)近平提出“要讓改革的成果惠及人民，讓人民群眾享有更多的獲得感’對(duì)此，你怎么看?

例：有人說(shuō)在基層，干部要把自己當(dāng)干部，也有人說(shuō)，基層干部不要把自己當(dāng)干部，你怎么看?

【注】一般互相矛盾的兩個(gè)觀點(diǎn)不要割裂開(kāi)來(lái)分別論證，太過(guò)刻板，而是要分析它們之間的內(nèi)在聯(lián)系。

7. 針對(duì)漫畫問(wèn)看法

例：根據(jù)漫畫擬兩個(gè)標(biāo)題，并就其中一個(gè)進(jìn)行論述。

【注】考查頻率不高，社會(huì)現(xiàn)象類題目的變形，萬(wàn)變不離其宗，需先解釋再論證。

8.演講

[例]一杯水里面摻雜了許多沙子變得渾濁，如果去攪動(dòng)會(huì)變得越來(lái)越渾濁;如果靜置的話，會(huì)變得越來(lái)越清澈。請(qǐng)以“靜置”為話題做一段演講。

【注】考查頻率不高，觀點(diǎn)類題目的變形，答題形式可以多樣。

9.串詞

[例]用5個(gè)詞:愛(ài)心、信心、良心、熱心、傷心，講一個(gè)有情節(jié)的故事，詞語(yǔ)順序可以打亂?！咀ⅰ靠疾轭l率不高，可以鍛煉一下語(yǔ)言表達(dá)能力。

所以，綜合下來(lái)，結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)?？嫉降念}目就是五類，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)也在這里。

怎么看----社會(huì)現(xiàn)象類、觀點(diǎn)看法類

怎么辦----人際溝通類、解決問(wèn)題類、組織管理類

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