疫情的到來，給社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶來了一波機(jī)遇，疫情的不斷反彈，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)那么，的命運(yùn)重新被續(xù)寫，但如今，很多人都開始關(guān)心疫情結(jié)束之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)該何去何從。那么左右社區(qū)團(tuán)購(gòu)命運(yùn)的“四股力量”是誰?看完易族智匯javashop為您編輯整理的您就會(huì)明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

左右社區(qū)團(tuán)購(gòu)命運(yùn)的“四股力量”是誰？

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展里最重要的四股力量：團(tuán)長(zhǎng)、零售商、平臺(tái)商、物業(yè)公司，他們之間的關(guān)系極大可能影響著未來社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。

　　1、團(tuán)長(zhǎng)

　　有需求、有資源、有時(shí)間

　　兩個(gè)月的時(shí)間驗(yàn)證下，我們都知道了能做一名“好團(tuán)長(zhǎng)”是有門檻的，ta至少需要符合以下三個(gè)條件：有需求、有資源、有時(shí)間。

　　居民有需求是前提。居民的日常生活物資需求，都需要團(tuán)長(zhǎng)尋找貨源、購(gòu)貨渠道、談價(jià)格，甚至與物業(yè)溝通協(xié)商。擔(dān)起“保供商品最后50米流通”重任的團(tuán)長(zhǎng)，也一度成為這條臨時(shí)鏈路里最重要的角色之一。

　　有資源的團(tuán)長(zhǎng)上手會(huì)更快。尤其是在此前就有團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的人，原本手里就有供貨公司資源，自然能在第一時(shí)間拿到價(jià)格實(shí)惠的貨品資源。此外，疫情期間還出現(xiàn)了專門“團(tuán)長(zhǎng)群”，實(shí)現(xiàn)信息共享，與居民需求做好對(duì)接。

　　回歸常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，職業(yè)化、專業(yè)化的團(tuán)長(zhǎng)會(huì)更有機(jī)會(huì)獲得市場(chǎng)認(rèn)可，為社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈爭(zhēng)取更大話語權(quán)。

　　2、零售商

　　社區(qū)門店與社區(qū)團(tuán)購(gòu)合力打造社區(qū)新零售

　　此前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社區(qū)零售某種程度上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而此次疫情，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社區(qū)門店兩種零售業(yè)態(tài)彼此獲得了更融合的存在關(guān)系。

　　疫情之下，包括社區(qū)超市、便利店、菜市場(chǎng)等社區(qū)零售店都關(guān)門歇業(yè)，正常的零售渠道突然失靈，但很快不少社區(qū)門店擔(dān)起了“保供通路”和“團(tuán)購(gòu)?fù)贰钡慕巧?，用另一種方式繼續(xù)服務(wù)社區(qū)。

　　同時(shí)，社區(qū)門店也間接承擔(dān)起“團(tuán)長(zhǎng)”的重任，而有“零售店”做背書的“團(tuán)長(zhǎng)”，也讓平臺(tái)商、產(chǎn)品商、消費(fèi)者都放心。

　　當(dāng)然，零售商們也要思考，如何借助社區(qū)團(tuán)購(gòu)，讓消費(fèi)者有更多理由從線上帶回到線下。而“團(tuán)購(gòu)”業(yè)務(wù)可以讓零售商與原來的消費(fèi)者走得更近，也更容易知道他們的訴求，從而提升“選貨”的能力。

　　從這方面來看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)與零售的結(jié)合，亦是一次“人、貨、場(chǎng)”的突破，成為一種面向社區(qū)的新零售場(chǎng)景。

　　3、平臺(tái)商

　　走向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

　　此次上海疫情管控，社區(qū)團(tuán)購(gòu)多以“保供”形式出現(xiàn)，社會(huì)大部分目光都集中在團(tuán)長(zhǎng)和品牌商身上，而原先以這一業(yè)務(wù)起家的平臺(tái)商們略顯暗淡，但我們?nèi)阅芸吹揭恍╊^部玩家在這段期間的表現(xiàn)。

　　其中最有代表的拼多多，旗下兩款產(chǎn)品“多多買菜”和“快團(tuán)團(tuán)”都獲得了不同程度的表現(xiàn)，尤其是后者，在疫情期間成為了使用率最高的工具。由此，拼多多在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的野心也逐漸展現(xiàn)出來。

　　如今看來，平臺(tái)商正在逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。相較零售商，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)商更能利用技術(shù)、數(shù)據(jù)、資金等優(yōu)勢(shì)，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，服務(wù)好用戶，以此加深了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的未來更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　4、物業(yè)公司

　　最被忽視的社區(qū)團(tuán)購(gòu)力量

　　物業(yè)公司能否參與到社區(qū)團(tuán)購(gòu)鏈路中來?其實(shí)在此輪疫情中，物業(yè)人員參與到社區(qū)團(tuán)購(gòu)最后一環(huán)中的案例比比皆是。物業(yè)公司的角色原本在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中具有天然優(yōu)勢(shì)，前提是物業(yè)公司的本質(zhì)服務(wù)工作能做到位，再加上社區(qū)團(tuán)購(gòu)的輔助服務(wù)，方能獲得居民的認(rèn)可與市場(chǎng)口碑。

　　中指研究院常務(wù)副院長(zhǎng)黃瑜就曾指出這其中的四個(gè)優(yōu)勢(shì)：物管公司可代理團(tuán)長(zhǎng)，可以銷定采，可實(shí)現(xiàn)門店+自提，可實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)載體。

　　更重要的是，物管公司同時(shí)還掌握了比零售商更精準(zhǔn)的客戶畫像、更深厚的社區(qū)公共資源，并能通過供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)短期倉(cāng)儲(chǔ)、員工配送。在這輪疫情下，物業(yè)方能否利用社區(qū)團(tuán)購(gòu)的特殊性，為社區(qū)創(chuàng)造附加服務(wù)。這也許是物業(yè)方以及房地產(chǎn)企業(yè)挖掘新盈利增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

　　但此次疫情出現(xiàn)了太多居民物業(yè)矛盾的問題，背后映射的是物業(yè)方基礎(chǔ)服務(wù)能力和管理能力落后的問題。因此，物業(yè)方在未來要介入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，首先需要完成服務(wù)和管理能力的系統(tǒng)性升級(jí)，這個(gè)問題更迫在眉睫。

　　綜上所述，可以大致的了解到左右社區(qū)團(tuán)購(gòu)命運(yùn)的“四股力量”是誰，想要了解更多社區(qū)團(tuán)購(gòu)方面的內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop社區(qū)團(tuán)購(gòu)欄目。

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