激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去“初心”的小米,想沖入高端機(jī)市場(chǎng)而改變發(fā)展戰(zhàn)略性價(jià)比不再的小米
在手機(jī)市場(chǎng)一篇清晰又朦朧,多個(gè)老牌手機(jī)巨頭落幕,新手機(jī)巨頭準(zhǔn)備稱霸手機(jī)市場(chǎng),按鍵機(jī)、翻蓋機(jī)、滑動(dòng)機(jī)、觸屏智能機(jī)百花齊放,手機(jī)外形千奇百怪互相競(jìng)爭(zhēng)。
此時(shí)手機(jī)價(jià)格不一,但性能好的旗艦手機(jī)都高達(dá)幾千,很多人都難以付的起。在這種情況下,小米1手機(jī)橫空出世,性能幾乎達(dá)到了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的主流安卓系旗艦機(jī),但價(jià)格卻只有1999。手機(jī)性能和價(jià)格超級(jí)匹配,一下子就如頭巨鯊沖入魚群,小米借小米1一下子在手機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。小米手機(jī)因?yàn)槌?jí)高的性價(jià)比和因購買人過多產(chǎn)能跟不上還一度讓購買者想要買手機(jī)需要搶購,這在當(dāng)時(shí)手機(jī)市場(chǎng)還是很少有的。小米1手機(jī)雖然用戶在后續(xù)的使用過程中出現(xiàn)了很多問題,手機(jī)很容易發(fā)燒、手機(jī)相比于其他的安卓系手機(jī)卡頓更快、電池使用時(shí)間短等等問題,這些都是因?yàn)槭謾C(jī)售價(jià)低利潤低而選擇材料并不最優(yōu),小米剛剛涉足手機(jī)領(lǐng)域,對(duì)手機(jī)的品控把握還不夠?qū)е碌?。雖然出現(xiàn)了一些這樣那樣的問題,但在高性價(jià)比之下這些問題還是被多數(shù)用戶忽略了。在低售價(jià)高性能背景下,小米手機(jī)一度霸占了國內(nèi)低端手機(jī)市場(chǎng),更因之在國外市場(chǎng)攻城略地,取得了不小的成績(jī)。
小米依靠強(qiáng)大的性價(jià)比在市場(chǎng)中所向披靡,極短的時(shí)間內(nèi)就占據(jù)了廣袤的市場(chǎng)。市場(chǎng)飽和后,隨之而來的就是發(fā)展停滯期了。低端機(jī)市場(chǎng)就是那么大,不進(jìn)則退,其他的手機(jī)品牌不論是研發(fā)能力還是品控不斷跟上,逐步蠶食小米手機(jī)的市場(chǎng)。為此,小米決定開拓中端機(jī)市場(chǎng),并嘗試觸碰高端機(jī)市場(chǎng)。而這,就成為了小米手機(jī)“性價(jià)比”口號(hào)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。中端機(jī)和高端機(jī)牢牢的被其他手機(jī)品牌把控著,小米手機(jī)憑借原有的研發(fā)基礎(chǔ)難以出頭。因此小米決定在中端機(jī)市場(chǎng)復(fù)制小米進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,大打價(jià)格戰(zhàn),主推性價(jià)比。小米手機(jī)憑借早先打下的名聲和中端機(jī)的“高性價(jià)比”,如預(yù)料的一樣輕松打進(jìn)了中端機(jī)市場(chǎng),如一條泥鰍一樣讓其他手機(jī)品牌不得不加快更新速度來應(yīng)對(duì)小米的挑戰(zhàn)。在一段時(shí)間銷售后,讓小米高層糾結(jié)的是雖然小米手機(jī)成功打入了中端機(jī)市場(chǎng),但面對(duì)的對(duì)手要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于低端機(jī)市場(chǎng),中端機(jī)的研發(fā)費(fèi)用和品控要求更高,手機(jī)發(fā)售越多,對(duì)小米新中端機(jī)的挑戰(zhàn)越大。小米中端機(jī)主打“高性價(jià)比”,這也讓資金回籠較慢,直接影響到了小米的發(fā)展戰(zhàn)略。小米手機(jī)既為營銷,也受控于資金不足而弄出來的“饑餓營銷”在中端機(jī)市場(chǎng)爭(zhēng)議更加大了,直接導(dǎo)致了很多想要購買小米中端機(jī)的用戶在買不到后選擇其他手機(jī)了。
中端機(jī)的市場(chǎng)激烈程度超出了小米高層的預(yù)料,更加糟糕的是因?yàn)樾∶籽邪l(fā)主機(jī)偏向中端機(jī),其他手機(jī)品牌開始蠶食小米的低端機(jī)市場(chǎng),真是前有狼后有虎!就在小米才剛剛站穩(wěn)中端機(jī)市場(chǎng)的時(shí)候,手機(jī)友商們利用蘋果的戰(zhàn)略失誤,一方面牢牢把控中端機(jī)市場(chǎng),另一方開始嘗試著在高端機(jī)市場(chǎng)布局,要在高端機(jī)市場(chǎng)也占據(jù)一片市場(chǎng)。手機(jī)友商們的巨大直接讓小米如坐針氈,友商們一方面在低端機(jī)收復(fù)市場(chǎng),中端機(jī)又不肯放手,高端機(jī)又開始開疆拓土了。小米手機(jī)在中端機(jī)站穩(wěn)后也肯定會(huì)向高端機(jī)市場(chǎng)沖擊,如今友商們搶先一步,那么等小米想要進(jìn)入高端機(jī)市場(chǎng),那就不僅僅是面對(duì)蘋果的“狙擊”,還有右商們的。
中端機(jī)市場(chǎng)的鏖戰(zhàn),很大程度影響了小米的營收,使得小米手機(jī)的后續(xù)研發(fā)費(fèi)用的投入直接受到影響。為了解決這一困境,小米手機(jī)使用了最簡(jiǎn)單的方法,那就是漲價(jià)和減少高科技材料的投入。小米新中端機(jī)價(jià)格略有漲幅,再加上通過減少手機(jī)材料的投入,使得小米手機(jī)的成本有所下降,“性價(jià)比”也因此有所下降。哪怕因“性價(jià)比”用戶減少,但在所漲幅價(jià)格和材料費(fèi)用,也讓小米凈利率變高。
小米手機(jī)在中端機(jī)還未徹底站穩(wěn)腳跟,為了減小小米手機(jī)為了進(jìn)入高端機(jī)市場(chǎng)的難度,小米高層決定讓小米也進(jìn)入高端機(jī)市場(chǎng)。為了避免小米在進(jìn)軍高端機(jī)市場(chǎng)后中端機(jī)遭受低端機(jī)一樣的失敗,小米高層決定繼續(xù)維持中端機(jī)的高投入研發(fā)。
高端機(jī)市場(chǎng)不同于低端局和中端機(jī)市場(chǎng),“性價(jià)比”和“饑餓營銷”在這里是行不通的。高端機(jī)市場(chǎng)要的就是高價(jià)格、高配置,最重要的是品牌效應(yīng)。高端機(jī)市場(chǎng)本質(zhì)上是和中端機(jī)、低端機(jī)市場(chǎng)有所沖突的,這也是為什么蘋果手機(jī)有能力進(jìn)入中端機(jī)乃至低端機(jī)市場(chǎng),卻遲遲不愿進(jìn)入的原因。
小米手機(jī)后,一方面為了順應(yīng)高端機(jī)市場(chǎng)的規(guī)則,另一方面也為了擺脫原先小米高層為小米制定的“手機(jī)發(fā)展戰(zhàn)略”,小米高端機(jī)定價(jià)不再是高性價(jià)比,價(jià)格高配置高,讓小米高端機(jī)這一品牌效應(yīng)立起來。面對(duì)蘋果和友商們的狙擊,小米手機(jī)在高端機(jī)市場(chǎng)遭遇了慘敗。
小米高層還將小米手機(jī)內(nèi)部分離開來,根據(jù)主打人群的不同而將手機(jī)分為小米和紅米兩個(gè)手機(jī)系列,當(dāng)然其他手機(jī)品牌也是這樣做的,而這一理念實(shí)際上和小米手機(jī)最初的理念是相違背的。
小米通過兩機(jī)一步走,將用戶分隔開來。小米手機(jī)走中高端路線、紅米手機(jī)則是中低端,小米高層希望小米手機(jī)再一次沖擊高端機(jī)市場(chǎng),紅米則是為小米守住中低端市場(chǎng),擴(kuò)大小米在手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)略縱深!在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,哪怕被小米高層寄予厚望的紅米系列,在面對(duì)技術(shù)越來越難突破,手機(jī)成本不斷變大的情況下,也在價(jià)格和用料上妥協(xié),以望營收和凈利潤更好!
在多年的“手機(jī)戰(zhàn)爭(zhēng)”中,小米已經(jīng)從最初的生存變成做大做強(qiáng)到形成強(qiáng)大良好高利潤的品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)變。小米已經(jīng)不再是原先那個(gè)初入手機(jī)市場(chǎng)的小米了,變成了小米和紅米,觀念已經(jīng)轉(zhuǎn)變,要沖入高端機(jī)市場(chǎng)做一個(gè)更大更強(qiáng)的手機(jī)品牌!