10月15日晚，中國電視藝術(shù)家協(xié)會官方微博發(fā)布了第30屆中國電視金鷹獎組委會的聲明，首次披露近期舉辦的第30屆金鷹獎投票活動中，存在惡意“刷票”，數(shù)據(jù)注水現(xiàn)象，并開展了清票行動，部分候選演員票數(shù)因此變化較大，事件引發(fā)關(guān)注。

南都記者發(fā)現(xiàn)，粉絲經(jīng)濟下，近年來各種網(wǎng)絡(luò)投票評選活動盛行，正催生出“網(wǎng)絡(luò)刷票”的黑灰產(chǎn)生意。

10月16日，南都記者通過一電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，從事“網(wǎng)絡(luò)刷票生意”的商家多達(dá)上百家，多標(biāo)榜“純?nèi)斯に⑵薄?，有商家甚至承諾“穩(wěn)拿冠軍”。針對在金鷹獎評選中刷票一事，多個商家表示“非常熟悉，安全可做”，有商家報價稱3毛錢刷1票，300元就可刷出1千張投票，若需求更多，還可享受更大優(yōu)惠。

事件：金鷹獎清理刷票數(shù)150萬，清票后宋茜排名滑至第三

10月16日，南都記者登錄第30屆中國電視金鷹獎官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，目前已到了第三階段觀眾投票階段，時間為自9月15日20時53分起至10月18日頒獎晚會截止，該階段觀眾可投票評選“觀眾喜愛男演員”“觀眾喜愛女演員”。

根據(jù)該獎投票規(guī)則顯示，觀眾需要通過官方渠道投票，男演員和女演員各只能選取1名，每位觀眾只有1次投票機會。南都記者實測發(fā)現(xiàn)，觀眾投票通道需要通過手機+驗證碼形式進入，在投票系統(tǒng)選擇心儀的男女演員后，便顯示提交選票成功。當(dāng)南都記者以同一個手機號再次登錄嘗試投票時，系統(tǒng)便會出現(xiàn)“已經(jīng)投票，無法重復(fù)投票”的提示。

10月15日晚，第30屆中國電視金鷹獎組委會發(fā)出聲明稱，由中國文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會、中國電視藝術(shù)家協(xié)會主辦的中國電視金鷹獎，秉持公平公正公開原則，嚴(yán)格制止“刷票”等一切不正當(dāng)投票行為。

聲明稱，中國電視金鷹獎官方投票系統(tǒng)接連收到數(shù)據(jù)異常預(yù)警，在網(wǎng)絡(luò)安全部門指導(dǎo)協(xié)助下，組委會技術(shù)人員對投票操作的實施反饋、投票行為路徑、投票來源賬號等多維度數(shù)據(jù)進行收集分析，核驗出明顯存在涉嫌“刷票”等行為的違規(guī)選票。

聲明指出，經(jīng)研究決定，第30屆中國電視金鷹獎“觀眾喜愛的男、女演員獎”第三輪網(wǎng)絡(luò)投票提名人選的票數(shù)將剔除所有不正常數(shù)據(jù)。對于10月15日后產(chǎn)生的新投票數(shù)據(jù)，還會繼續(xù)進行異常排查等技術(shù)核驗。

組委會還放出了清票后截至10月14日19時的網(wǎng)絡(luò)投票數(shù)據(jù)，與此前截至10月9日19時投票數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，部分候選演員的投票數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅下降，女演員方面，如演員宋茜此前投票統(tǒng)計數(shù)為918851票，排名第一，清票后數(shù)據(jù)顯示為379571票，排名第三，即被清除53萬票。

女演員楊冪、虞書欣等在清票后票數(shù)都顯示一定的下降。此外，男演員評選也出現(xiàn)被清票情況，如王一博此前投票統(tǒng)計數(shù)為3329449，清票后數(shù)據(jù)顯示為2589777，被清除73萬票。據(jù)統(tǒng)計，這次組委會的清理刷票行動，共清理了約150萬張投票。

調(diào)查：3毛錢可刷1票，有商家稱已為今年候選男星刷票百萬

所謂“刷票”，通常指網(wǎng)上投票參選中投票者利用某種方法突破投票網(wǎng)站的限制，實現(xiàn)重復(fù)投票、為投票對象增加點擊率和人氣的過程，是一種網(wǎng)絡(luò)投票造假行為。

金鷹獎投票活動是以手機號注冊，實施“一號一票”的投票限制，為何仍產(chǎn)生達(dá)150萬張疑似虛假選票？

南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上，不少電商商家正做著“網(wǎng)絡(luò)刷票”生意，聲稱無論是IP限制、身份限制、手機號限制、驗證碼限制、地域限制等的網(wǎng)絡(luò)評選活動，“只要付錢，均能突破”。

10月16日，南都記者在某電商平臺進行搜索，發(fā)現(xiàn)雖然以“刷票”關(guān)鍵字查找被屏蔽，但以“評選”“拉票”等仍可搜索出上百個提供“刷票”服務(wù)的商家。有電商商家打出廣告稱“公司評選、企業(yè)評選、男神女神評選、萌寶活動”都在其業(yè)務(wù)范圍，并強調(diào)有客服24小時在線對接。有商家則標(biāo)榜“每秒可刷9000票”，甚至做出“穩(wěn)拿奪冠”的承諾等。

南都記者聯(lián)系其中一個名為“人工投票活動”的電商商家，被引導(dǎo)到微信溝通，在對接中，客服人員告知，不同網(wǎng)絡(luò)評選活動“刷票”難度不同，將會根據(jù)具體的評選活動定價。針對在金鷹獎評選中刷票，該商家報價稱“0.3元/票”，稱大約5小時就可以刷出1萬張投票。關(guān)于“被清票”的問題，該客服人員稱，他們采取的是“純?nèi)斯ね镀薄?，IP地址遍布全國各地，“百分百安全不會被查出”。

隨后，南都記者聯(lián)系另一家名為“夢X的小店”，同樣被引導(dǎo)到微信溝通。該商家的報價更低，刷1萬張投票只需2500元，平均每張票為0.25元，并表示如果需求量更大，則可以更加優(yōu)惠。

該商家告訴南都記者，其從事“刷票”服務(wù)已有7年，招攬的“團隊”有數(shù)萬人，多為兼職工作。其稱，其“團隊”基本每年都能接到為金鷹獎評選“刷票”的訂單，今年也并不例外，“我們刷金鷹獎評選很多年了，沒有出過什么意外”。

為了讓南都記者信服，該商家也發(fā)來了其為今年金鷹獎某知名流量男明星的刷票記錄數(shù)據(jù)，截圖顯示著手機號碼、驗證碼信息以及投票成功的情況。該商家稱，其接到的“刷票”訂單累計已為該名男明星“刷票”近100萬張。南都記者查詢發(fā)現(xiàn)，該名男明星此次被清票約10萬張?！昂芏喽际欠劢z組團來，刷幾萬張票，費用分?jǐn)傁聛聿⒉毁F?！彼f。

專家：刷票商家違反誠信原則，可對候選人委托刷票建立黑名單

“刷票”行為存在哪些問題？

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善指出，“刷票”行為實質(zhì)是一種欺詐行為，致使數(shù)據(jù)不真實不客觀，已違反了《民法總則》的誠實信用原則，影響到主辦方舉辦活動的公正，主辦方一旦查實確屬刷票的，可依據(jù)活動規(guī)范取消所刷的票數(shù)或者惡意刷票者的參賽資格或票數(shù)清零。

南都記者發(fā)現(xiàn)，近年來，因“網(wǎng)絡(luò)刷票”引發(fā)的糾紛時有發(fā)生。

如據(jù)中國裁判文書網(wǎng)2017年一則判決書顯示，河北某狐公司是在其公眾號平臺舉辦“最美媽媽投票”活動，票數(shù)最高者可獲得Iphone手機獎品。在投票結(jié)束后，該公司核查投票數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，為景某投票的人中有多名昵稱為“刷票”、“招聘投票員”、“AA出售愛奇藝會員（承接各種投票）”的人員，據(jù)此公司認(rèn)定景某存在刷票行為；而景某認(rèn)為，自己獲得第一名，公司應(yīng)當(dāng)向自己發(fā)獎。因無法達(dá)成一致意見，景某將某狐公司起訴至法院。

河北省保定市蓮池區(qū)人民法院認(rèn)為，原告作為一名不具備社會知名度的普通公民，在8小時內(nèi)，動員5000人以上為自己投票，不符合正?，F(xiàn)象。同時投票人微信昵稱“刷票”、“招聘投票員”、“AA出售愛奇藝會員（承接各種投票）”等，不符合一般人員網(wǎng)絡(luò)昵稱取名習(xí)慣，卻與刷票人員通過網(wǎng)絡(luò)昵稱方式吸引客戶的慣例相符。據(jù)此，該院判定原告在投票活動中存在刷票行為，對原告要求被告發(fā)放獎品的主張不予支持。

趙良善指出，“刷票”行為的泛濫會造成非常惡劣的社會后果。對于參賽者來說，涉嫌泄露個人隱私的風(fēng)險，在請求商家刷票時，可能會提供個人資料，這些資料如被非法利用，將會引發(fā)較多社會風(fēng)險，例如詐騙等；對于舉辦活動方來說，無論是娛樂還是公益甚或是選舉活動，刷票行為的存在，直接影響活動結(jié)果的公正性，不利于網(wǎng)絡(luò)公開活動的開展。

然而，他也表示，即使知道“刷票”行為存在，主辦方維權(quán)時也面臨困境?！爸鬓k方通常需要大量人力來核實刷票行為是否存在，而且，刷票的商家可能基于粉絲或者其他利害關(guān)系人的委托而從事刷票行為，被投票者本身可能并不知情，如主辦方維權(quán)，可能影響到被投票者的權(quán)益?！?/p>

如何預(yù)防制止刷票？趙良善認(rèn)為，立法上，應(yīng)當(dāng)對刷票行為進行定性，并對于刷票商家給予行政處罰等，從嚴(yán)規(guī)制，同時，活動主辦方應(yīng)當(dāng)提高甄別刷票的人員及技術(shù)支撐，避免大量機器、代刷票、重復(fù)刷票情形。此外，他也建議，加快各行業(yè)刷票黑名單建立?！皩τ谖兴怂⑵钡膮①愓?，一旦出現(xiàn)2次以上委托刷票情形，將加入刷票黑名單，即使最終總票數(shù)得勝，主辦方也可依據(jù)刷票黑名單來判定是否將最終的獎項、活動產(chǎn)品給予參賽者等?！?/p>