作者：孰華予

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錯(cuò)簽合同有多可怕？輕則損失生意合作，重則斷送職業(yè)前程。作者用自己的親身經(jīng)歷，來演繹一場由錯(cuò)簽合同引發(fā)的自我救贖。錯(cuò)簽合同的失誤請(qǐng)勿模仿，但當(dāng)中的合同談判技巧不妨學(xué)習(xí)一下哦！

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我讀書期間曾在某經(jīng)營資本市場的律所實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)一位帶教的資深合伙人律師經(jīng)常抱怨：“擔(dān)驚受怕，睡不著覺?！蔽乙欢纫詾槭菍?duì)方心里素質(zhì)欠佳，承壓能力有限，心下思量律師不過為實(shí)踐法律的職業(yè)，與法偕行，依法辦事，如何不得安穩(wěn)？

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等到我入行以后，有了小錯(cuò)不斷，大錯(cuò)邊緣瘋狂試探的經(jīng)歷，方知律師責(zé)任之重。任何細(xì)微的疏漏都有可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果，會(huì)給自己或客戶致命一擊，非小心謹(jǐn)慎不能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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而我的“致命一擊”來的很快，那是我入職的第一年，就意外的錯(cuò)簽了合同，差點(diǎn)過早結(jié)束掉職業(yè)生涯。

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一、項(xiàng)目征途，差錯(cuò)伊始

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2019年末，那還是新冠病毒突襲而來的元年。律所接下北方一處工廠的裁員項(xiàng)目，我和十多位同伴頂著北風(fēng)，冒著嚴(yán)寒，深入華北平原腹地的工廠，實(shí)地處理員工簽約和安置事宜。

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此次工廠“瘦身”涉及數(shù)百位員工的去留簽轉(zhuǎn)，除少部分骨干保留外，大部分員工協(xié)商解除。對(duì)于不在保留名單里的員工，客戶要求盡量做通員工工作，引導(dǎo)其選擇拿補(bǔ)償離職，遇到堅(jiān)持愿意留下工作的，也需要相應(yīng)變更工作崗位。一個(gè)大原則是錢和工作不能兼得，考慮到企業(yè)目前的經(jīng)營狀況，他們更希望員工拿錢出去再就業(yè)。

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方針既定，團(tuán)隊(duì)立即分頭實(shí)施。對(duì)付這種上百人的人員安置項(xiàng)目，往往采取“分進(jìn)合擊”的策略：抽調(diào)工廠人事、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人與律師混編成項(xiàng)目工作大組，再根據(jù)目標(biāo)分解和任務(wù)分工的需要拆分為若干行動(dòng)小組，各小組由資歷深的合伙人領(lǐng)銜，兼有低年級(jí)律師和公司員工，可以確?，F(xiàn)場溝通的有序充分。

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我所在的組由一位高伙率領(lǐng)，除了參與分配名單的員工溝通外，主要負(fù)責(zé)簽約合同的制備和保管。因?yàn)閱T工有留有走，簡單來說要準(zhǔn)備兩種類型的合同，走的人簽《協(xié)商解除協(xié)議》，留的人簽《變更勞動(dòng)合同協(xié)議》。我的工作即為引導(dǎo)和監(jiān)督員工簽署相應(yīng)協(xié)議，并負(fù)責(zé)簽約現(xiàn)場的答疑解惑。

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盡管團(tuán)隊(duì)花了很長時(shí)間準(zhǔn)備項(xiàng)目，但真到現(xiàn)場執(zhí)行，當(dāng)數(shù)百位員工如潮水般涌入的時(shí)候，置身其中猶如浮萍，不斷受到人流的裹挾和沖擊。

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員工群體有不接受公司裁員決定，拍案而起的；有挑唆制造罷工，推波助瀾的；有搬出法律指斥違法解除，言辭激烈的；也有對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不甚滿意，斤斤計(jì)較的……

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于是乎，我們不得不對(duì)沖動(dòng)的員工施以管理約束，跟指斥的員工辯論探討，向懷疑的員工解釋引導(dǎo)，幾天下來業(yè)已精疲力竭。

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而很多類似的場合證明，累的時(shí)候往往就是容易出錯(cuò)的時(shí)候，不管是開車，還是簽合同。經(jīng)過幾輪討價(jià)還價(jià)，就在大部分員工開始簽署協(xié)議的檔口，我卻促成了一次“烏龍”助攻。

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二、致命錯(cuò)誤，決定去留

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受我助攻的是位倉庫操作工，不在公司業(yè)務(wù)骨干的保留名單內(nèi)，但個(gè)人留下意愿非常堅(jiān)決，不知怎么感動(dòng)了公司領(lǐng)導(dǎo)，同意將他轉(zhuǎn)崗至物流部的叉車司機(jī)。于是，他擬簽的那份《協(xié)商解除協(xié)議》作廢，需要為他另行制作打印《變更勞動(dòng)合同協(xié)議》。

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我以某位生產(chǎn)經(jīng)理的變更協(xié)議為藍(lán)本，在保留通用條款的基礎(chǔ)上替換諸如姓名、身份證號(hào)、合同期限等個(gè)性化信息。相信這也是很多同行寫合同的方式，在已有的模板上增刪替換，只為能最大程度節(jié)約時(shí)間，但這樣做也有隱患——要是改換不徹底就會(huì)張冠李戴，輕則鬧笑話，重則像我一樣出事故。

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在替換員工信息時(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)場簽約工作的緊張，匆忙改換間不暇細(xì)顧，竟然沒有改換工作崗位，導(dǎo)致本來是去叉車司機(jī)的員工給調(diào)成了生產(chǎn)經(jīng)理。我受旁邊嚷嚷著提問或查看補(bǔ)償金額的其他員工牽制，竟沒有覺察出錯(cuò)誤，還讓他拍照留存。大錯(cuò)就此鑄成！

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經(jīng)過一周的苦戰(zhàn)，總算完成公司設(shè)置的KPI，讓約9成以上員工順利簽約。就在臨踏上回程旅途前，高伙帶著我們幾個(gè)初級(jí)律師利用中午閑暇復(fù)核簽約文本。突然間，一份刺眼的合同映入眼簾——備注調(diào)崗至叉車司機(jī)的員工，在合同上的崗位竟然是生產(chǎn)經(jīng)理。

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剎那間，一股不可名狀的恐慌遍布全身。當(dāng)我調(diào)勻呼吸，忐忑的將情況向高伙匯報(bào)的時(shí)候，高伙也閃露出訝異的表情，不過很快加以掩飾，轉(zhuǎn)而以決絕的口吻對(duì)我說道：“你去把它搞定?！?/span>

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我從中讀出了搞定與否，將會(huì)是決定我去留的意思。

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三、談判交鋒，亡羊補(bǔ)牢

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本著犯錯(cuò)后急于彌補(bǔ)的心情，我讓人事把員工約到了旁邊的會(huì)議室，帶著惴惴不安和一腔孤勇，我開啟了自己的救贖時(shí)刻。

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簡單來說，挽回只需要做一件事，就是讓員工重新簽署轉(zhuǎn)崗至叉車司機(jī)的合同，不過為此我需要提供一個(gè)合理的理由。我桌上已經(jīng)打印好了正確的合同，員工在人事的陪同下隔著小圓桌與我對(duì)峙，一副若無其事的神情。或許是捅了這么大簍子，渴望擺平的我更愿意相信“若無其事”的員工還沒有發(fā)現(xiàn)問題所在。于是決定先裝糊涂，看能否蒙混過關(guān)。

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我：這次通知你來是你的合同要重簽。

員工：為什么要重簽？不是已經(jīng)簽過了么？

我：你之前簽的那份合同，我們核對(duì)下來身份證號(hào)填錯(cuò)了，好像多寫了一位，有幾個(gè)數(shù)字寫的比較凌亂不太好區(qū)分和辨識(shí)，公司核對(duì)后覺得你要重簽一份，這次慢慢寫。

員工：不會(huì)吧，我身份證號(hào)怎們會(huì)寫錯(cuò)？你把合同拿我看看。

我：出錯(cuò)的合同我們都碎掉了，反正也不耽誤什么時(shí)間，你就重簽一份吧。（遞給他新合同）

員工：（不太情愿地拿起新合同翻閱）合同內(nèi)容都是一樣的？

我：當(dāng)然，跟當(dāng)初公司和你談的一樣。（心跳加速）

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就在我以為可以不戰(zhàn)而屈人之兵僥幸通關(guān)之時(shí)，員工圖窮匕見。

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員工：誒不對(duì)吧，這個(gè)崗位不一樣！

我：沒有不一樣呀，你不是轉(zhuǎn)崗做叉車司機(jī)嘛？

員工：不是，之前的合同寫的是生產(chǎn)經(jīng)理，我還拍照了的。（說著打開手機(jī)給我看）

我：這是打錯(cuò)了吧。（有點(diǎn)上頭）

員工：你們提供的合同還能打錯(cuò)？要重簽應(yīng)該簽一樣的。

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言畢，員工的坐姿又往后靠了靠，微笑著看向我，仿佛在說，你演呀，接著演。他的不配合讓我剛開始的影帝之路戛然而止，此刻我明白已無退路，必須丟掉幻想，準(zhǔn)備攤牌。

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望著眼前一手“提拔”的生產(chǎn)經(jīng)理顯露得意之色，我內(nèi)心五味雜陳，既有對(duì)失誤的自責(zé)懊喪，也有對(duì)員工不厚道的生氣憤怒。他在簽的時(shí)候一定發(fā)現(xiàn)了崗位的錯(cuò)誤，如果一開始因?yàn)楦吖俸竦摰睦T隱而不發(fā)，尚可說成是一時(shí)的迷失，現(xiàn)在有問題的合同已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)卻還能這么理所當(dāng)然，看來是準(zhǔn)備不講武德到底了。

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四、孤注一擲，局勢逆轉(zhuǎn)

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陷入僵局的談話讓我有些焦躁，當(dāng)然還伴隨著拯救職業(yè)生涯的緊張，要是事情不能即刻解決而層報(bào)到公司高層，勢必引來客戶對(duì)律所的質(zhì)疑和問責(zé)，屆時(shí)我除了引咎辭職好像別無他路。

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“不行，現(xiàn)在還不能認(rèn)輸，必須孤注一擲”，我在心底止不住對(duì)自己吶喊并暗自分析了目前的局面。

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員工顯然不是一個(gè)可以簡單通過道德感召爭取的人，相反他利用我的失誤，違背雙方真實(shí)意思表示想要去到生產(chǎn)經(jīng)理崗位，恰可證明他是典型的利益驅(qū)動(dòng)型人格，想要說服他放棄到手的“高位”，必須揭示這樣對(duì)他不利。可是明眼人都知道生產(chǎn)經(jīng)理在薪酬待遇和社會(huì)地位上都要高出叉車司機(jī)一大截，職位無疑更有吸引力，怎么可能對(duì)他不利？

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“除非我告訴他做不來……去到這個(gè)崗位有風(fēng)險(xiǎn)……他會(huì)丟工作”，循著這個(gè)思路，我背負(fù)的壓力瞬間完成了靈感的轉(zhuǎn)換，危急關(guān)頭碰撞出了智慧的火花。

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我：你知道德不配位，必有災(zāi)殃么？

員工：什么？（愣了一下，似乎沒聽懂）

我：我說你沒想過，做不來生產(chǎn)經(jīng)理而被公司以不能勝任辭退嗎？

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說完這句話，我看到員工眼神中的某種堅(jiān)定消失了，轉(zhuǎn)而流露出些許局促和不安，我慶幸找到了他的阿克琉斯之踵。

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我：生產(chǎn)經(jīng)理不是誰都能做的，你知道這個(gè)崗位是需要一定的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的。你會(huì)熟練使用電腦軟件排班么？你能根據(jù)工廠生產(chǎn)情況幫助總經(jīng)理制定生產(chǎn)計(jì)劃么？你掌握原材料供應(yīng)渠道并能按照客戶需求妥善安排產(chǎn)能么？

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面對(duì)這一連串的質(zhì)問，員工顯得手足無措，坐姿又往前探了許多，像是要尋求我這個(gè)高人的指點(diǎn)。

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我：法律規(guī)定公司可以不勝任工作為由解除員工，等你到了生產(chǎn)經(jīng)理的崗位，不能通過公司的績效考核，到時(shí)公司完全可以解除你的合同，你終究還是會(huì)面臨失業(yè)。之前你表態(tài)愿意留在公司是想要保住工作，但你的選擇只能讓自己成為一時(shí)的過客。

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此時(shí)員工臉上笑意全無，俯身向前垂頭不語，內(nèi)心好像在做劇烈掙扎，我知道鋪墊已經(jīng)到位，是時(shí)候徹底粉碎他的妄念了。

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我：老實(shí)說，這次打錯(cuò)合同是我的失誤，但你沒有遵守和公司的約定，也有違誠實(shí)信用。好在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了合同的錯(cuò)誤，最好就是按大家原來的想法重新簽約，這看起來是挽回我的過錯(cuò)，但誰知不是保住你工作的最后機(jī)會(huì)？你覺得公司會(huì)讓一個(gè)趁虛而入，沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累的人做生產(chǎn)經(jīng)理么？

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員工抬頭看了看我，不置可否。一旁的人事適時(shí)送上臺(tái)階，用鄉(xiāng)音寬慰道：“你這個(gè)人本來說的就是叉車司機(jī)，還做什么生產(chǎn)經(jīng)理哩？人律師忙中出錯(cuò)，公司沒有這個(gè)想法，不要損人不利己。來，給你筆趕快簽，簽完我領(lǐng)你到新崗位報(bào)到?！?/span>

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在人事大姐的摻和下，員工的投機(jī)心理徹底崩潰，猶豫片刻，還是接過筆在新合同上簽了字。當(dāng)此之時(shí)，我真真長舒了一口氣，頗有劫后余生的欣喜。

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五、于差錯(cuò)邊緣漫步的律師

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沒錯(cuò)，好的律師是可以為當(dāng)事人兩肋插刀，但遇到不那么靠譜的律師往往先插當(dāng)事人兩刀。根據(jù)我的觀察，若非天賦異稟，才入行的律師大抵都有一個(gè)從不靠譜到靠譜的過程，只是不能犯原則性或顛覆性的錯(cuò)誤，否則職業(yè)生涯歸零。墨菲定律告訴我們：“凡事只要有可能出錯(cuò)，那就一定會(huì)出錯(cuò)?！?/span>

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律師大部分的工作其實(shí)都是在對(duì)抗差錯(cuò)，簡單從一份合同的起草，或復(fù)雜到案件的開庭準(zhǔn)備，律師要對(duì)其中涉及的問題和風(fēng)險(xiǎn)保持警覺，經(jīng)常都是強(qiáng)迫式的捫心自問，還有什么是我沒有想到的？又有什么是我考慮不周的？通常數(shù)字是核了又核，法條是查了又查，同法官審案似的，必須達(dá)到內(nèi)心的高度確信，稍微一個(gè)犯懶和不察或許就是災(zāi)難。

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誠然有時(shí)錯(cuò)誤不可避免，但犯的錯(cuò)最好限定在一定的程度和范圍，讓當(dāng)事人有挽回補(bǔ)救的機(jī)會(huì)，這可以被視為行業(yè)培訓(xùn)的社會(huì)成本分擔(dān)。譬如輸液多扎你幾針的護(hù)士，炒菜過了火候的廚師，或者理發(fā)有審美偏差的托尼老師。說到這，看了看鏡中“入獄”的發(fā)型，我還是忍住了發(fā)火的情緒，料想誰還沒有嫩的時(shí)候呢？一切苦澀終會(huì)隨著我長發(fā)及腰而湮滅無存。

高云（本名汪宏杰），合同六法創(chuàng)始人，《民法典時(shí)代合同實(shí)務(wù)指南》主編。中國法學(xué)會(huì)法律文書研究會(huì)理事、中山大學(xué)法學(xué)院客座教授，廣州仲裁委員會(huì)仲裁員。1993年開啟法律從業(yè)生涯，主要從事企業(yè)投融資，并購重組和不良資產(chǎn)等業(yè)務(wù)，歷任多家律所主任，上市公司法務(wù)總監(jiān)，合規(guī)官等職務(wù)，先后出版《思維的筆跡》、《公司法實(shí)務(wù)指南》等13本法律實(shí)務(wù)暢銷作品。?