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企業(yè)通識(shí)課程全集(1~10章)

2023-05-26 14:56 作者:明天會(huì)更好羅大佑  | 我要投稿

真滋味美食食品有限公司新進(jìn)員工通識(shí)課程

第一章——企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)通識(shí)培訓(xùn)課程

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同學(xué)你好,我是真滋味企劃部的鄭海軍,歡迎大家加入真滋味大家庭。從今天開(kāi)始,你將開(kāi)啟人生的新旅程,為了方便大家在真滋味能更好的生活,我將帶領(lǐng)大家一起走進(jìn)真滋味,認(rèn)識(shí)真滋味。這里我們的創(chuàng)始人胡先生有一段話想和大家說(shuō):

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親愛(ài)的新同事:

首先我代表公司全體同仁對(duì)你的加入表示最熱烈的歡迎!

公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要這個(gè)大家庭中你、我、他每一位員工積極發(fā)揚(yáng) ?“創(chuàng)新高效、團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越”的企業(yè)精神。我相信有付出才會(huì)有回報(bào),有忠誠(chéng)才會(huì)有信任。公司會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,只要你有能力,只要你能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),只要你為公司付出了,公司就一定會(huì)給你所希望的薪水及榮譽(yù)!

希望每一位新同事能盡快地融入公司,共創(chuàng)美好明天!

祝愿大家在公司工作愉快,前程似錦!

真滋味創(chuàng)始人胡先生于1993年在蘇州吳江開(kāi)始制作預(yù)制菜,最早叫蘇州美極食品有限公司,于2007年正式改名”蘇州真滋味美食食品有限公司“發(fā)展至今已有20幾年的歷史。

真滋味位地處長(zhǎng)三角的黃金地段——江蘇吳江,東臨上海,西瀕太湖,南接浙江。

這里請(qǐng)大家先看一段VCR(企業(yè)簡(jiǎn)介視頻)

多年來(lái)真滋味一路披荊斬棘,奮勇前行?,F(xiàn)如今已發(fā)展為吳江區(qū)的標(biāo)桿企業(yè)。翻開(kāi)真滋味的成長(zhǎng)史可以發(fā)現(xiàn),我們以不斷推陳出新,提升品質(zhì),團(tuán)隊(duì)合作,為客戶提供更高效、可靠的產(chǎn)品及服務(wù)。

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真滋味核心價(jià)值觀 :

1、客戶至上—以消費(fèi)者為中心,以服務(wù)渠道為本; ??????

2、持續(xù)創(chuàng)新—不斷改善,精益求精,擁抱變化,創(chuàng)造價(jià)值;

3、協(xié)作共贏—團(tuán)隊(duì)合作,共創(chuàng)佳績(jī),價(jià)值鏈接,共贏未來(lái);

4、價(jià)值所付—以貢獻(xiàn)論回報(bào),在贏利中成長(zhǎng);

5、正直—品質(zhì)為本,不作惡,務(wù)實(shí)真誠(chéng),不做假;

6、敬業(yè)—用職業(yè)心態(tài)忠誠(chéng)職責(zé),用專業(yè)能力貢獻(xiàn)成果;

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第二章——薪資福利及廠區(qū)環(huán)境

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一、廠區(qū)

大家進(jìn)入真滋味廠區(qū)后,自東往西分別是辦公大樓、輔料倉(cāng)、食堂、成品倉(cāng)、速凍制食品車間。

.公司為員工提供免費(fèi)的停車位
(1)報(bào)備
上報(bào)行政部主管李俊源車牌號(hào),領(lǐng)取出入牌,下班后須安保人員會(huì)檢查后備箱,請(qǐng)大家配合,確認(rèn)無(wú)誤后方可離開(kāi)。
(2)禁止停車的地方
速凍庫(kù)前面9個(gè)車位為公司物流車輛專用位置,請(qǐng)勿停放。
(3)公司大門口至停車棚為訪客車位,請(qǐng)勿停靠。
(4)電動(dòng)車和自行車
公司設(shè)有雨棚,可停放電動(dòng)車和自行車,請(qǐng)大家愛(ài)惜別人的車輛,避免掛蹭別人的車,謹(jǐn)防火災(zāi),公司不提供充電服務(wù),上下班請(qǐng)注意電量充足。
二、用餐
公司為大家提供營(yíng)養(yǎng)豐富的免費(fèi)午餐和晚餐,食堂用餐必須刷卡,因場(chǎng)地有限,分時(shí)用餐。
(1)分時(shí)用餐
11:30-12:00辦公室人員用餐,12:00-12:30生產(chǎn)等大部門用餐。
(2)提供午餐和晚餐
如果晚上需要工作,可在食堂使用晚餐,晚餐時(shí)間為16:30-17:00。

三、工資管理

1. 工資結(jié)構(gòu)

員工每月工資由基本工資、崗位津貼、考核工資及福利津貼組成,其中考核工資由績(jī)效評(píng)估結(jié)果計(jì)算,具體內(nèi)容詳見(jiàn)《薪酬福利管理制度》;

2. ?工資調(diào)整

公司有每年進(jìn)行一次薪金調(diào)整的權(quán)利

①?根據(jù)員工每年的考核結(jié)果確定員工的的崗位工資級(jí)別和獎(jiǎng)金分配;

②?根據(jù)公司效益調(diào)整工資;

③?員工工作崗位發(fā)生變化時(shí),工資級(jí)別也會(huì)相應(yīng)調(diào)整;

④?具體 薪酬調(diào)整依據(jù)、可以進(jìn)行薪酬調(diào)整的情況、以及薪酬調(diào)整的審批程序詳見(jiàn)《薪酬與福利管理制度》;

3. 工資支付

①?公司工資實(shí)行保密工資制度,嚴(yán)禁打聽(tīng)、泄露員工工資收入;

②?工資按月發(fā)放,計(jì)算期間為每月1日至月底,每月20日發(fā)放上月工資,若逢節(jié)假日則根據(jù)情況具體調(diào)整為提前或者延后發(fā)放;

③?試用期員工起薪日期以人力資源部確定的入職日期為準(zhǔn),試用員工首月工資根據(jù)其實(shí)際入職日期及出勤情況按日計(jì)算;

④?員工按照規(guī)定提出辭職申請(qǐng),并辦理完離職手續(xù),在次月20日可正常發(fā)放在職期間薪資。未按規(guī)定辦理離職手續(xù)的離職員工,不予結(jié)算工資。

4.工資扣除部分

下列情況涉及的款項(xiàng),會(huì)從工資中代扣代繳:

ü?社保等法定福利費(fèi)用中應(yīng)由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分;

ü?按照勞動(dòng)合同的約定,發(fā)生應(yīng)由員工賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)損失;

ü?公司為員工墊付的費(fèi)用(按規(guī)定應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用);

ü?缺勤應(yīng)扣除的工資;

ü?員工對(duì)公司的個(gè)人欠款;

ü?其他根據(jù)法律法規(guī)或公司規(guī)定應(yīng)予以扣除的部分。

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四、薪酬福利

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工作時(shí)間

公司執(zhí)行每周40小時(shí)工作制。因生產(chǎn)或者業(yè)務(wù)需要實(shí)行不定時(shí)或者綜合計(jì)量制的,根據(jù)各部門相關(guān)規(guī)定而定。

考勤

①?員工應(yīng)遵守公司考勤制度不遲到早退,上午上班、下午下班實(shí)行打卡方式記錄考勤,打卡記錄作為統(tǒng)計(jì)員工出勤的依據(jù);

②?員工超過(guò)8:30刷卡視為遲到,在17:00前下班刷卡視為早退;

③?員工上、下班無(wú)故不刷卡視為曠工;

④?嚴(yán)禁員工代他人刷卡。

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作息時(shí)間

辦公室8:30-17:00

事業(yè)部8:30-17:00

(以到第一家客戶拜訪時(shí)間視為上班時(shí)間,最后一家的拜訪時(shí)間視為下班時(shí)間)

銷售部8:30-17:00

生產(chǎn)部7:30-工作結(jié)束

包裝部7:30-工作結(jié)束

方塊部7:30-工作結(jié)束

物流部03:00-工作結(jié)束

發(fā)貨部15:00-工作結(jié)束

假期管理

1.員工假期有:國(guó)家法定假期、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假等;詳細(xì)規(guī)定參見(jiàn)《考勤管理規(guī)定》;

2.員工如不能正常上班,需辦理請(qǐng)假手續(xù)

3.辦理請(qǐng)假手續(xù)的員工,在請(qǐng)假前需先請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),獲準(zhǔn)后,企業(yè)微信填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》;

4.請(qǐng)假需安排好本崗位工作

獎(jiǎng)懲制度

1、本公司之獎(jiǎng)勵(lì)為勉勵(lì)獎(jiǎng)、嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、直接經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。由直屬部門負(fù)責(zé)人報(bào)行政部核實(shí)后呈經(jīng)理批準(zhǔn)后為獎(jiǎng)勵(lì)。

2、勉勵(lì)獎(jiǎng)發(fā)獎(jiǎng)金10元,嘉獎(jiǎng)發(fā)獎(jiǎng)金30元,記小功發(fā)獎(jiǎng)金60元,記大功發(fā)獎(jiǎng)金200元,直接經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)獎(jiǎng)金100-5000元,對(duì)某些先進(jìn)的個(gè)人或集體給予勉勵(lì)獎(jiǎng)。

3、有下列事績(jī)之一者,得予嘉獎(jiǎng):

?????3.1拾物不昧價(jià)值在二佰元以上。

?????3.2熱心服務(wù),有具體事績(jī)者。

?????3.3年度考績(jī)公司前三名者。

?????3.4專業(yè)技術(shù)超群、且不驕傲、并帶動(dòng)全員學(xué)習(xí)者。

?????3.5領(lǐng)導(dǎo)有方使管理有成效者。

?????3.6堅(jiān)持與犯罪分子作斗爭(zhēng)者。

?????3.7能積極維護(hù)公司利益有事實(shí)證明者。

?????3.8其它構(gòu)成值得獎(jiǎng)勵(lì)者。

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第三章、公司規(guī)章制度與員工關(guān)系

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1.基本行為規(guī)范

自律守法,在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,時(shí)刻維護(hù)公司榮譽(yù)和利益,嚴(yán)守機(jī)密;

維護(hù)公司形象,自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度和規(guī)定;

保持良好的人際關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;

積極創(chuàng)新,努力進(jìn)取,勇于吃苦;

忠誠(chéng)對(duì)待公司、同事、客戶和合作伙伴

工作時(shí)積極認(rèn)真,不傳閑話,不打聽(tīng)同事隱私,更不得將同事隱私對(duì)外擴(kuò)散

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2.八大禁令

公司禁止行為是每位員工職業(yè)操守底線,觸犯者將受到包括辭退在內(nèi)的相應(yīng)處罰:

一、禁止貪污、挪用公款,虛報(bào)、瞞報(bào),弄虛作假,損害公司利益;

二、禁止收受合作、供應(yīng)商、外部業(yè)務(wù)單位、下屬任何禮金、禮物、微信及支付寶、證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡;

三、禁止對(duì)同事或他人施以暴力或其他重大侮辱行為相威脅;

四、在工作時(shí)間內(nèi),禁止任何非本職工作,在非工作時(shí)間內(nèi),禁止任何與本職工作相類似、相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)

五、禁止泄露公司機(jī)密,禁止不履行職責(zé),玩忽職守;

六、禁止在任何場(chǎng)合對(duì)公司形象、聲譽(yù)進(jìn)行攻擊或詆毀,禁止在公司任何群中傳播不健康圖片及消息;

七、禁止酒后上崗,禁止酒后駕車(含電動(dòng)車)

八、禁止在公司聚眾賭博或聚眾鬧事,禁止因各種理由在公司滋事、以及不正當(dāng)男女關(guān)系。

新進(jìn)員工入職程序

你接收到錄用通知后,應(yīng)首先按照要求時(shí)間到人事部門報(bào)到并辦理以下事宜:

1.?出示我們發(fā)放給你的聘用函或與人事部確認(rèn)錄用名錄;

2.?出示你的學(xué)歷證書(shū)、健康證、資歷證書(shū)、身份證、提供彩色白底一寸照片三張

3.?工作人員核實(shí)你的個(gè)人資料,并發(fā)給你《員工手冊(cè)》;

還包括以下事項(xiàng):

簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》、《保密協(xié)議》等

填寫(xiě)相關(guān)表格,領(lǐng)取辦公用品等;

公司將統(tǒng)一安排時(shí)間進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)

新員工辦理入職注意事項(xiàng):

1、?當(dāng)新員工個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)將變更材料交給人力資源部,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:姓名、家庭地址和電話號(hào)碼、婚姻狀況、

2、?公司提倡誠(chéng)信,并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利;個(gè)人資料如有虛假,除由員工本人一概承擔(dān)由此引發(fā)的后果及責(zé)任外,同時(shí)終止或解除勞動(dòng)合同。

入職引導(dǎo)

人事部:將向你介紹公司情況,各部門基本職能;

所在部門經(jīng)理:

1.?向你介紹所在部門負(fù)責(zé)人、分管經(jīng)理以及直接主管;

2.?向你介紹主要崗位職責(zé)及工作目標(biāo);

3.?向你介紹指定為你安排的入職引導(dǎo)人。

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入職引導(dǎo)人將會(huì)幫助你做以下事情:

1.?引導(dǎo)你進(jìn)入辦公工位;

2.?向你介紹部門同事及其主要職責(zé);

3.?向你介紹復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦系統(tǒng)等辦公設(shè)備的簡(jiǎn)單使用方法;

4.?向你介紹辦公環(huán)境及飲水機(jī)、洗手間的位置;

5.?協(xié)助了解本公司有關(guān)規(guī)章制度;

6.?積極解答你提出的任何疑問(wèn);

7.?第一天與你共進(jìn)午餐。

新員工試用

1.?新員工從入職之日起進(jìn)入試用期;

2.?試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),一般合同期限為3年,試用期為3個(gè)月;

3.?試用期間,不需理由,新員工及公司雙方均可隨時(shí)提出解除合同;

4.?新員工試用階段,無(wú)論何種原因離職,需按照公司規(guī)定提前七天提出申請(qǐng)辦理離職手續(xù);

5.?試用期間,用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位職責(zé)會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核,考核合格者經(jīng)過(guò)審批后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

轉(zhuǎn)正管理辦法

1.??試用期滿前兩周,人力資源部將通知該員工所在部門負(fù)責(zé)人辦理轉(zhuǎn)正的有關(guān)手續(xù),并提供給該部門《新員工試用期考核表》 ;

2. ?新員工本人應(yīng)認(rèn)真對(duì)試用期間的工作做自我評(píng)價(jià),由部門負(fù)責(zé)人或其直接主管負(fù)責(zé)與新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正談話,提出轉(zhuǎn)正后的崗位要求;并由員工本人企業(yè)微信申請(qǐng)《新員工試用期考核表》,將表格交至人力資源部,逐級(jí)簽批。

3. ?轉(zhuǎn)正審批表經(jīng)逐級(jí)審批后,由人力資源部協(xié)同用人部門辦理新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。

4. ?如果新員工試用期考核不合格,公司將與其解除勞動(dòng)合同,不予繼續(xù)聘用;

5. ?申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,用人部門負(fù)責(zé)人需向人力資源部提交有關(guān)其卓越業(yè)績(jī)的書(shū)面材料,并且所有提前轉(zhuǎn)正人員均需得到總經(jīng)理的書(shū)面認(rèn)可。

離職管理辦法

1.?員工辭職應(yīng)按規(guī)定提前30天向公司提出書(shū)面申請(qǐng),公司批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù);

2.?有下列情形之一的,予以辭退,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:

l?乙方連續(xù)曠工達(dá)3天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)4天或以上時(shí),(曠工時(shí)間以各車間工時(shí)記錄為準(zhǔn)或以IC卡記錄為準(zhǔn))。

l?乙方被判刑、送勞動(dòng)教養(yǎng)或治安拘留。

l?乙方有侵占、盜竊、賭博、打架、斗毆的行為發(fā)生。

l?乙方到其它單位從事兼職工作。

l?乙方從事(包括參股)與甲方相同或類似的業(yè)務(wù),利用甲方公司資源從事自己的業(yè)務(wù)。

l?乙方向其它個(gè)人或單位泄露甲方商業(yè)秘密(包括客戶名稱、報(bào)價(jià)等)。

l?乙方拒絕接受甲方負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)(包括但不限于:調(diào)動(dòng)或變更乙方的工作崗位、職責(zé),包括在10%的浮動(dòng)范圍內(nèi)

l?調(diào)整乙方的工資、乙方語(yǔ)言恐嚇、威脅或毆打甲方管理人員等)。

l?乙方自動(dòng)離職(本條自動(dòng)離職是指:A、乙方連續(xù)曠工3天或以上;B、乙方離職時(shí)未辦書(shū)面交接手續(xù);C、乙方明確表示離開(kāi)甲方單位且未辦理交接手續(xù))。

l?乙方入職時(shí)隱瞞病史(如精神病、癲癇病、其它重大疾病、傳染病或病情發(fā)作時(shí)可能影響正常工作的疾?。?。

l?乙方入職時(shí)隱瞞真實(shí)身份、借他人身份證件、把身份證借給他人導(dǎo)致工傷保險(xiǎn)丟失、提供虛假工作經(jīng)歷或個(gè)人信息。

l?乙方在公司工作期間三次以上違反本公司經(jīng)公告后的各項(xiàng)規(guī)章制度。

l?乙方故意損壞機(jī)器、工具、原材料、或其它本公司物品,及故意泄漏本公司技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上之秘密。

l?甲方歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí),虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

l?乙方拒絕辦理社會(huì)保險(xiǎn)及拒絕與本企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同者。

l?甲方因不可抗力因素,需暫停工作在二個(gè)月以上時(shí)。

l?甲方主營(yíng)業(yè)務(wù)變更,有減少?gòu)臉I(yè)人員之必要,又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)。

l?乙方違反甲方公司管理規(guī)定達(dá)到解聘程度。

甲、?乙雙方協(xié)商后同意解除勞動(dòng)合同的辦理程序:

1.?在試用期內(nèi)雇員提出辭工的,必須提前7天書(shū)面申請(qǐng),在得到批準(zhǔn)后即辦理離廠手續(xù),未提前7天以書(shū)面形式申請(qǐng)離職的,離職時(shí)須以3天的薪資代替通知

2.?在合約期內(nèi),雇員要辭工的須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng),但本公司有權(quán)決定對(duì)提出辭職的雇員是否留用一個(gè)月或要求雇員立即離廠,未提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)的,以一個(gè)月的薪資代替通知

3.?有下列情形之一的,公司提前30日以書(shū)面形式通知員工,雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同:

員工患病或者非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,又不能從事本公司另外安排的工作的。

員工不能勝任工作、經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的;

公司因經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化而需要裁員的。

勞動(dòng)合同管理

為依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,保障公司與員工雙方的合法權(quán)益,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理,根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定,公司錄用每一名員工,均需與其簽訂勞動(dòng)合同。

1.新入公司的員工與公司初簽勞動(dòng)合同,合同期限原則上為3年,試用期為3-6個(gè)月。初次簽訂的勞動(dòng)合同期限屆滿后,如雙方同意續(xù)簽,續(xù)簽合同期限為3年。

2. 員工與公司之間簽訂的《保密協(xié)議》及其他勞動(dòng)合同附件是勞動(dòng)合同的有效組成部分。

3. 員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),使用由公司根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定預(yù)先制定的規(guī)范文本。

4. 勞動(dòng)合同的類型及期限、勞動(dòng)合同的簽定、續(xù)訂、變更和解除另外參照《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》。

員工關(guān)系與溝通

從某種程度上來(lái)說(shuō),職場(chǎng)工作的核心就是溝通,良好的溝通需要建立在一定的人際關(guān)系之上,怎么才能做到良好的人際關(guān)系呢

1.融入整體,不要離群。剛到一個(gè)新的環(huán)境,一定要主動(dòng)接近集體,不能自己?jiǎn)为?dú)行動(dòng),即使自己不擅言辭表達(dá)、比較害羞內(nèi)向,也一定要加入集體中呆著,不能脫群,等時(shí)間久了,自然被帶入進(jìn)集體,克服畏懼心理,成為一份子。

2.做好工作,勿要焦急。剛剛進(jìn)入一個(gè)環(huán)境,我們也時(shí)常焦急于人際關(guān)系,也知曉人際關(guān)系的重要性,但有時(shí)這種焦急心理反而會(huì)弄巧成拙,急切的專注于與他人交往,心思只用到他人身上,反而無(wú)法安心工作。所以,我們首先要做好工作,而且工作就是我們天然的人際交往平臺(tái),在工作關(guān)系中合作配合、互相幫助,同事的友誼也非比尋常。

3. 虛心請(qǐng)教,甘做晚輩。在工作剛剛起步時(shí),往往什么都不懂,所以一定要學(xué)會(huì)請(qǐng)教,即使覺(jué)得自己在這塊很擅長(zhǎng),也很有才華,也不能自恃才高,目中無(wú)人,獨(dú)斷專行,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)和理論是有很大區(qū)別的,而且團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的,一個(gè)人智慧再大,也會(huì)遭遇瓶頸,尤其剛畢業(yè)邁入社會(huì)的年輕人,一定要注意,即使別人比自己年齡小,也要有做晚輩虛心請(qǐng)教的心態(tài),才能越走越遠(yuǎn)。

現(xiàn)實(shí)中很多時(shí)候人際交往中的問(wèn)題都是缺少溝通,遇事多和同事人溝通,很多事往往都能引刃而解。公司也給員工提供了解決問(wèn)題的通道

1.總經(jīng)理建議箱:

2.與主管或人事面談(如離職面談、入職面談、績(jī)效考核面談等);

3.跨層級(jí)溝通;

4.通過(guò)例會(huì);

5.公司各類集體活動(dòng):?jiǎn)T工拓展、季度會(huì)議、年度會(huì)議等。

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第四章、7S公約

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7S管理起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。

起源于日本的5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)

發(fā)展于美國(guó):清理、整理、清潔、保持、不斷改進(jìn)、安全

完善與中國(guó):整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約

7S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(safety)和節(jié)約(save)這7個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@7個(gè)詞日語(yǔ)和英文中的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“7S”,開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為內(nèi)容的活動(dòng)稱為“7S”活動(dòng)。

(一)整理  

 把要與不要的人、事、物分開(kāi),再將不需要的人、事、物加以處理,這是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活用品等,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于車間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及車間的各個(gè)死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。堅(jiān)決做好這一步,是樹(shù)立好作風(fēng)的開(kāi)始。日本有的公司提出口號(hào):效率和安全始于整理!   整理的目的是:增加作業(yè)面積;物流暢通、防止誤用等。   
(二)整頓

  把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。整頓活動(dòng)的目的是工作場(chǎng)所整潔明了,一目了然,減少取放物品的時(shí)間,提高工作效率,保持井井有條的工作秩序區(qū)。   
(三)清掃

  把工作場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。目的是使員工保持一個(gè)良好的工作情緒,并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì),最終達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗

(四)清潔

  整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。清潔活動(dòng)的目的是:使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度,是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)形成企業(yè)文化的開(kāi)始。   
(五)素養(yǎng)

?  素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“7S”活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以,抓“7S"活動(dòng),要始終著眼于提高人的素質(zhì)。目的:通過(guò)素養(yǎng)讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度,并具有一個(gè)良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人   
(六)安全

  清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。目的是保障員工的人身安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行,同時(shí)減少因安全事故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。   
(七)節(jié)約

  就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的,物盡其用的工作場(chǎng)所。實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個(gè)觀念:能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值。節(jié)約是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo),在我國(guó),由于資源相對(duì)不足,更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。

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第五章EHS(環(huán)境、健康、安全)

EHS是指健康、安全與環(huán)境一體化的管理。與ISO14000環(huán)境管理體系、ISO9000質(zhì)量體系相比,EHS管理體系增加了安全的內(nèi)容。

EHS管理體系是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系兩體系的整合。是一種應(yīng)用體系管理方法,來(lái)管理EHS活動(dòng)的過(guò)程。這種方法是一種循環(huán)的過(guò)程,就是通過(guò)第一個(gè)循環(huán)獲取經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),而后將獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)用于下一個(gè)循環(huán)來(lái)改進(jìn)和提高EHS管理水平。體系的關(guān)鍵是人和程序。即通過(guò)人和程序?qū)⒐镜腅HS方針、合法要求、經(jīng)營(yíng)策略與公司的一系列要求連接在一起,實(shí)現(xiàn)與公司EHS相符的整體EHS業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)。

我們認(rèn)為,只有把員工的人身安全放在第一位,才能做好頂級(jí)的商業(yè)活動(dòng)。同時(shí),真滋味生產(chǎn)的所有食品均通過(guò)食品安全質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,在品質(zhì)和食品安全一章中我們?cè)敿?xì)介紹了在食品生產(chǎn)過(guò)程中的規(guī)章制度,以確保我們生產(chǎn)過(guò)程中的每一道程序符合健康安全生產(chǎn)的規(guī)范,真滋味EHS執(zhí)行規(guī)范如下:

EHS上崗規(guī)范:

人員持健康證上崗,每月檢查

人員上崗前要求每天檢查

口罩

帽子

手套

潔凈的工作服

基本準(zhǔn)則:

-所有員工及供貨商必須著裝整齊,規(guī)范,嚴(yán)禁穿拖鞋及超短褲

-進(jìn)入車間必須穿安全鞋或鞋套,嚴(yán)禁穿露趾鞋,嚴(yán)禁帶墨鏡

-非工作區(qū)域不得隨便進(jìn)入

-舉止不文明的行為,禁止隨地小便,禁止隨地吐痰

-只允許在規(guī)定的吸煙區(qū)吸煙,煙蒂必須放在指定的容器內(nèi)

-禁止喧擾、打架、賭博、持有武器、彈藥及含有酒精飲料或非法毒品

-未經(jīng)允許,嚴(yán)禁攝像

EHS用電安全

-檢查插頭插座,避免松脫,產(chǎn)生安全生產(chǎn)問(wèn)題

-定期檢查插頭插座是否結(jié)垢,保持清潔,防止火災(zāi)

-不可用釘子將研延長(zhǎng)線固定

-使用延長(zhǎng)線時(shí)不可將其捆綁,熱量難以流通,容易造成銅線短路著火

EHS廢棄物處理

廢料處理:

不可回收有毒有害的垃圾;

可回收的廢料:包括塑料、金屬、紙箱、米頭等包裝材料及其他可回收廢料;

危險(xiǎn)廢棄物:根據(jù)《國(guó)家危險(xiǎn)廢棄物名錄》所劃定的危害廢料,。包括化學(xué)容器、電池、燈管、油(禁止回收地溝油)等。

廢水排放

遵循常務(wù)人員的的指導(dǎo)排放所生產(chǎn)的廢水

禁止向雨水、污水管道里排放受污染的水

EHS事故、事件報(bào)告

以下事故、事件必須報(bào)告各部門主管及總經(jīng)理:

1.?工傷事故

2.?化學(xué)品泄露事故

3.?財(cái)產(chǎn)損壞

4.?未遂事件及其他已知危害

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第六章、人才招聘與任用

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自成立以來(lái),公司以“以人為本”的管理思想,廣納各類專業(yè)人才,并提供廣闊空間,幫助其成長(zhǎng)與提升。

真滋味在經(jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中,充分認(rèn)識(shí)到人的重要性,視招聘為公司人事的關(guān)鍵部分,選好員工對(duì)公司的人力資源管理起著非常重要的作用。隨著公司規(guī)模不斷壯大,員工的需求量為日益劇增,公司除在員工招聘中控制外更在培育員工、留用員工等方面加強(qiáng)管理,使公司的人事格局不斷趨于合理完善,為解決應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)困難的問(wèn)題,為政府分解壓力,真滋味通過(guò)各地勞務(wù)人事部門從中專、中技、職高、普通中學(xué)等學(xué)校選擇在校生。同時(shí),公司也鼓勵(lì)在職員工推薦自己親友來(lái)公司就職。為體現(xiàn)一個(gè)公平合理的工作環(huán)境,有效的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和進(jìn)取精神,公司會(huì)預(yù)留一些適合員工發(fā)展的管理、技術(shù)崗位,通過(guò)公司干部?jī)?nèi)招程序進(jìn)行內(nèi)部選聘上崗。人事招聘采取放寬標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn),強(qiáng)化訓(xùn)練上崗的原則。只要應(yīng)征人員具有身心健康吃苦耐勞與堅(jiān)韌不拔的優(yōu)良品格,人事管理部門會(huì)依據(jù)實(shí)際情況放寬標(biāo)準(zhǔn)錄取。值得一提的是,公司干部?jī)?nèi)招制度給予一些文化相對(duì)偏低,但工作能力較強(qiáng)、能吃苦耐勞有強(qiáng)烈進(jìn)取精神和責(zé)任感的基層員工沖破學(xué)歷限制,走向管理崗位一展身手打通了前進(jìn)的道路。

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第七章、職業(yè)生涯規(guī)劃

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工作了才深知:書(shū)本上的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還是有很大的差距的??赡芤?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),在工作中不能那么的得心應(yīng)手。這個(gè)世界上沒(méi)有任何一個(gè)人能輕易成功,凡事都要通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力,才有可能取得成就。

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第一步、分析自己的性格

每個(gè)人的性格都是不同的。有的人性格外向,善于言談,人際關(guān)系能力強(qiáng),喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論;有的人則性格內(nèi)向,忠厚老實(shí),喜歡獨(dú)立地去思考問(wèn)題;有的人對(duì)事情執(zhí)著,遇到挫折不氣餒;有的人則脆弱,容易被失敗擊垮;有的人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,壓力越大斗志越旺盛;有的人則喜歡安定平穩(wěn)的生活,不能忍受過(guò)大的壓力……先要分析自己的性格,看看自己到底具備上述性格中的哪些方面,看看自己性格中的長(zhǎng)處、短處,如果是熱情、善談、喜歡有挑戰(zhàn)的人,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較適合做營(yíng)銷、公關(guān)等工作;如果自己內(nèi)向、認(rèn)真,可能適合做財(cái)會(huì)工作。準(zhǔn)確分析自己的性格,一方面便于找到適合自己的崗位,另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。

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第二步,分析自己掌握的知識(shí)、技能

每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的知識(shí)、技能。有的人喜文,有的人喜理;有的人動(dòng)手能力強(qiáng),有的人操作能力弱;有的人思想跳躍跨度大,有的人邏輯思維能力強(qiáng)……分析自己學(xué)習(xí)過(guò)和掌握的知識(shí)技能,羅列出哪些是自己精通的,哪些是自己熟悉的,哪些是自己的弱項(xiàng)。然后再分析自己所從事的工作,勝任崗位要求需要具備哪方面的知識(shí)和技能,結(jié)合自己的實(shí)際,確認(rèn)自己和崗位相吻合的條件,以及不足之處,如果崗位要求具備較高的計(jì)算機(jī)水平,而自己這方面欠缺,就可以通過(guò)參加學(xué)習(xí)班或找人傳授相關(guān)知識(shí),來(lái)提高自己這方面的知識(shí)和技能,只有做到上述這些方面,才能讓自己在工作中立于不敗之地。

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第三步,分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源

這里的資源不但包括金錢,還包括自己在社會(huì)上的人脈。俗話說(shuō)的好"有多大的能力辦多大的事",也就是說(shuō)要盡可能去做力所能及的事情。我們都知道如果要開(kāi)辦公司,就要有一定的資金,最少要保證10個(gè)月沒(méi)有利潤(rùn)還能維持公司的運(yùn)營(yíng)。同樣的道理,如果從事一項(xiàng)工作,不可能所有的事情都是自己擅長(zhǎng)的,如果碰到自己不擅長(zhǎng)的事情,就要想自己能夠調(diào)動(dòng)的資源,自己的同學(xué)、朋友、親戚中,有誰(shuí)擅長(zhǎng)此類事情或從事過(guò)相關(guān)行業(yè),自己就可以去取經(jīng),直接掌握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),避免工作中走彎路。

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第四步,確認(rèn)自己的發(fā)展目標(biāo)

有一位同學(xué)畢業(yè)2年多換了至少4次工作,涉及了不同的行業(yè),每份工作都沒(méi)有超過(guò)6個(gè)月,已經(jīng)30歲了,還沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置,還不知道自己適合做什么。筆者認(rèn)為這個(gè)同學(xué)就屬于那種胡里胡涂生活的人,沒(méi)有認(rèn)真分析過(guò)自己,沒(méi)有做好個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。我們并不反對(duì)跳槽,但是跳槽一定是有目的、有選擇的跳,最好先采用上述方法,確認(rèn)了個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),圍繞這個(gè)目標(biāo),有目的、有選擇的跳,這樣才能讓自己更快的接近或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。如果沒(méi)有確認(rèn)自己的目標(biāo),盲目的跳槽,特別是頻繁換行業(yè)的跳槽是最不可取的,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為獲取成功的必不可少的條件之一,所以確認(rèn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)尤為重要。

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第五步,堅(jiān)持不懈走下去

世上沒(méi)有不勞而獲的事情,任何人的成功都不是偶然的,一定有了很長(zhǎng)時(shí)間的積累,一定具備了一定的實(shí)力才能成功。很多人都奇怪郭德鋼的紅,認(rèn)為他的運(yùn)氣太好了,如果去聽(tīng)過(guò)他的相聲,領(lǐng)略了他功底,唱戲的功底、繞口令的功底……就知道郭德鋼的成功是必然的,是他多年付出、執(zhí)著、努力的結(jié)果。所以,認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo),一定要堅(jiān)持不懈的走下去,不管遇到什么挫折,都不要放棄,同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有這樣,才能獲得成功。

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第八章消防安全基本知識(shí)

消防安全知識(shí)

火災(zāi)事故是現(xiàn)代社會(huì)危害較大,發(fā)生較頻繁的災(zāi)害,據(jù)近年統(tǒng)計(jì)資料顯示,我國(guó)幾乎每年都會(huì)發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故。就拿2007年發(fā)生火災(zāi)來(lái)說(shuō),廣東東莞樟木頭鎮(zhèn)名典咖啡語(yǔ)茶廳大火十死九傷,浙江省溫州市溫富大廈火災(zāi)事故亡人21人,新疆烏魯木齊“1.2”德匯國(guó)際廣場(chǎng)火災(zāi)三名英烈長(zhǎng)眠于地,給人們的教訓(xùn)是深刻的。痛定思痛,反思火災(zāi),最主要的教訓(xùn)是群眾缺乏消防安全意識(shí)、缺少消防安全知識(shí)。因此,培養(yǎng)消防安全潛意識(shí),開(kāi)展全民消防工作,是防火減災(zāi)最基礎(chǔ)的工作。許多慘重災(zāi)難的發(fā)生并不是人力所不能抗拒的,而是諸多不安全因素湊到一起而造成的,是人們因缺乏消防安全潛意識(shí)而受到了最嚴(yán)厲的懲罰。火災(zāi)通常情況下不是天災(zāi),而是人們的行為錯(cuò)誤引發(fā)的災(zāi)害。因此,防火減災(zāi)是人們不能不引起重視的大事。培養(yǎng)消防安全潛意識(shí),時(shí)時(shí)、處處、事事注意行為安全和保障環(huán)境安全,是可以最大限度地防止或減少火災(zāi)危害的。請(qǐng)大家先看一段視頻

這里我們主要講解三點(diǎn),也是每個(gè)員工必須掌握的消防知識(shí)。

一、基本知識(shí)
1燃燒必須具備三個(gè)條件。有可燃物有助燃物有著火源。
2常見(jiàn)的火源有。明火高溫物體火星電火花強(qiáng)光等。
3生活中的因素引起的火災(zāi)主要包括。用火不慎用電不慎,用油用氣不慎,吸煙不慎,玩火燃放煙花爆竹等。
4家庭易燃物品有。木制家具被褥窗簾衣物沙發(fā)書(shū)籍.煤氣罐等等。

五、滅火基本常識(shí)
1隔離法。這是一種消除可燃物的方法。
2息法。阻止空氣流入燃燒區(qū),減少空氣中氧氣的含量,使火源得不到足夠的氧氣而熄滅。
3冷卻法。用水或其他滅火劑噴射到燃燒物上,將燃燒物的溫度降低到燃點(diǎn)以下,迫使物質(zhì)燃燒停止:或?qū)⑺蜏缁饎﹪姙⒌交鹪锤浇目扇嘉锷希档涂扇嘉餃囟?,避免火情擴(kuò)大。
4對(duì)輕微的火情緊急應(yīng)付措施:
形成火災(zāi)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)警。對(duì)突然發(fā)生的比較輕微的火情,同學(xué)們也應(yīng)掌握簡(jiǎn)便易行的,應(yīng)付緊急情況的方法。
(1)水是最常用的滅火劑,木頭紙張棉布等起火,可以直接用水撲滅。
(2)用土沙子浸濕的棉被或毛毯等迅速覆蓋在起火處,可以有效地滅火。
(3)用掃帚拖把等撲打,也能撲滅小火。
(4)油類酒精等起火,不可用水去撲救,可用沙土或浸濕的棉被迅速覆蓋。
(5)煤氣起火,可用濕毛巾蓋住火點(diǎn),迅速切斷氣源。
(6)電器起火,不可用水撲救,也不可用潮濕的物品捂蓋。
水是導(dǎo)體,這樣做會(huì)發(fā)生觸電。正確的方法是首先切斷電源,然后再滅火。
(7)有條件的,還可以學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)易滅火器的使用方法。
六、報(bào)警常識(shí)
一旦發(fā)生火災(zāi),要迅速打電話“119”向消防隊(duì)報(bào)警,并立即組織人員撲救。撲救時(shí)要先救人后救物,先重點(diǎn)后一般,先斷電后救火,并注意順風(fēng)救災(zāi),特別是野外火場(chǎng)。滅火時(shí)一般就地取材,
如用水砂土等滅火器材,特別要設(shè)法控制火勢(shì)蔓延。嚴(yán)禁動(dòng)員組織中小學(xué)生參加山林火災(zāi)的撲救工作。同時(shí)要加強(qiáng)不準(zhǔn)中小學(xué)生參加撲救森林火災(zāi)的教育管理,遇有自發(fā)撲救森林火災(zāi)的情況,學(xué)校和有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)加以勸阻,以防止發(fā)生不必要的人身傷亡事故。報(bào)警要注意以下幾點(diǎn):
1.要說(shuō)明失火單位或住戶所在的區(qū)(具)街道或鄉(xiāng)村。有重
名時(shí),要區(qū)別開(kāi)來(lái),以免找錯(cuò)。地名或單位名稱有相似或易混的字,要加以強(qiáng)調(diào),說(shuō)得清楚明白。
2要報(bào)清報(bào)全單位和街巷名稱,不要用簡(jiǎn)稱。
3要說(shuō)明是什么物質(zhì)著火和火勢(shì)大小。這樣便于消防隊(duì)根據(jù)燃燒對(duì)象和火勢(shì)大小來(lái)決定其出動(dòng)的車輛和警力。
4要說(shuō)明報(bào)警人的姓名和所用電話的號(hào)碼,因報(bào)警人所用電話往往離火場(chǎng)較近,消防隊(duì)在出動(dòng)力量到達(dá)之前,可以用此電話向報(bào)警詢問(wèn)火勢(shì)發(fā)展情況,便于指揮調(diào)動(dòng)。
5報(bào)警后,應(yīng)由熟悉情況的人到離火場(chǎng)最近的路口迎候消防車或指引通道,提供水源位置等情況,以便迅速滅火。
七、怎樣逃生自救
1早逃生。在一般情況下,火勢(shì)由初起到狂燒,只需十幾分鐘,
留給人們的逃生時(shí)間非常短暫。因此,在發(fā)生火災(zāi)時(shí),一定不要埋頭搶救家庭財(cái)產(chǎn)而導(dǎo)致悲劇的發(fā)生,而是要快速逃離。
2?要保護(hù)呼吸系統(tǒng)。在逃生時(shí)用水蘸濕毛巾、衣服、布類等物品,用其掩住口鼻,以避免煙霧重人導(dǎo)致昏迷或者中毒和被熱空氣灼傷呼吸系統(tǒng)軟組織空息致死的危險(xiǎn)。如果煙霧較濃,膝、肘著地,匍匍前進(jìn)。
3、要從通道疏散。如疏散樓梯、消防電梯、室外疏散樓梯等。也可考慮利用窗戶、陽(yáng)臺(tái)、屋頂、避雷線、落水管等脫險(xiǎn)。
4、要利用繩索滑行。用結(jié)實(shí)的繩子或?qū)⒋昂?、床單被褥等撕成條,擰成繩,用水沾濕后將其拴在牢固的管道、窗框、床架上,被困人員逐個(gè)順繩索滑到下一樓層或地面。
5、低層跳離,適用于二層樓。跳前先向地面扔一些棉被、枕頭、床墊、大衣等柔軟的物品,以便“軟著陸”,然后用手扒住窗戶,身體下垂,自然下滑,以縮短跳落高度。但千萬(wàn)要記住莫跳高樓,因?yàn)閺?0米以上(三層樓高)的高度往下跳,很少活命。為此,最要緊的是求救,應(yīng)該立即用水蘸濕床單、被褥,用其塞緊門窗,防止煙霧滲透進(jìn)來(lái),同時(shí)要不斷地向床單、被褥上潑水,防止其干燥。

6、要借助器材。通常使用的有緩降器、救生袋、網(wǎng)、氣墊、軟梯、滑竿、滑臺(tái)、導(dǎo)向繩、救生舷梯等。
7、為暫時(shí)避難。在無(wú)路逃生的情況下,可利用衛(wèi)生間等暫時(shí)辟難。避難時(shí)要用水噴淋迎火門窗,把房間內(nèi)一切可燃物淋濕,延長(zhǎng)時(shí)間。在暫時(shí)避難期間,要主動(dòng)與外界聯(lián)系,以便盡早獲救。
8、利用標(biāo)志引導(dǎo)脫險(xiǎn)。在公共場(chǎng)所的墻上、頂棚上、門上、轉(zhuǎn)彎處都設(shè)置“太平門”“緊急出口”、“安全通道”、“火警電話”和逃生方向簡(jiǎn)頭等標(biāo)志,被困人員按標(biāo)志指示方順序逃離,可解“燃眉之急”。
9、要提倡利人利己。遇到不顧他人死活的行為和前擁后擠現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止。只有有序地迅速疏散,才能最大限度地減少傷亡。

滅火器的使用

常見(jiàn)的滅火器有泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。

1、泡沫滅火器

泡沫滅火器在燃燒物表面形成泡沫覆蓋層,使燃燒物表面與空氣隔絕,起到窒息滅火的作用。泡沫滅火器適用于撲救木材、棉、麻、紙張等火災(zāi),也能撲救石油制品、油脂等火災(zāi);但不能撲救水溶性可燃、易燃液體的火災(zāi)。

2、干粉滅火器

干粉滅火器可消除燃燒物產(chǎn)生的活性游離子,使燃燒的連鎖反應(yīng)中斷。干粉滅火器適用于撲救可燃液體、氣體、電氣火災(zāi)以及不宜用水撲救的火災(zāi)。ABC干粉滅火器可以撲救帶電物質(zhì)火災(zāi)。

3、二氧化碳滅火器

二氧化碳滅火器適用于撲救電氣設(shè)備、精密儀器、圖書(shū)、檔案的火災(zāi),以及范圍不大的油類、氣體和一些不能用水撲救的物質(zhì)的火災(zāi)。

4、1211滅火器

主要是抑制燃燒的連鎖反應(yīng),中止燃燒。同時(shí)兼有一定的冷卻和窒息作用。適用于撲救易燃、可燃液體、氣體以及帶電設(shè)備的火災(zāi),也能對(duì)固體物質(zhì)表面火災(zāi)進(jìn)行撲救,尤其適用于撲救精密儀表、計(jì)算機(jī)、珍貴文物以及貴重物資倉(cāng)庫(kù)的火災(zāi),也能撲救飛機(jī)、汽車、輪船、賓館等場(chǎng)所的初起火災(zāi)。

第九章:人權(quán)政策與社會(huì)責(zé)任

1.人權(quán)政策

我們譴責(zé)一切違反人權(quán)的行為,我們確保真滋味的所有員工和合作伙伴享有平等人權(quán),其中至少包括生命、自由、尊嚴(yán)、財(cái)產(chǎn)、公正等權(quán)利,并重點(diǎn)關(guān)注:

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禁止童工:?嚴(yán)禁雇傭16周歲以下兒童,尤其包括國(guó)際勞工組織第182號(hào)公約所述的各項(xiàng)最有害的童工形式。 部分國(guó)家/地區(qū)的法律為童工設(shè)定更高年齡,或?qū)⑵湓O(shè)定為16周歲以上且完成義務(wù)教育的年齡。在這種情況下,以更高年齡為準(zhǔn)。 任何可能危害兒童身體、心理或道德健康及安全的工作,都不應(yīng)由18周歲以下的人承擔(dān)。

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嚴(yán)禁強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng):?嚴(yán)禁強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)、奴役、勞役、販賣人口、脅迫工作、拖欠工資、克扣工資、義務(wù)加班、扣押身份證明文件及工作許可證、要求員工繳納保證金,或使用任何其他制約。 所有員工有權(quán)自由接受或離開(kāi)各自的工作崗位。

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嚴(yán)禁騷擾和虐待:?我們以尊重和有尊嚴(yán)的態(tài)度對(duì)待員工、承包商以及業(yè)務(wù)所在社區(qū)團(tuán)體。 我們不接受或參與任何形式的體罰,身體、性、言語(yǔ)或心理層面的騷擾和虐待,殘忍、不人道或有辱人格的對(duì)待,以及任何其他形式的虐待。在職業(yè)場(chǎng)所中,由于上下級(jí)的地位、權(quán)力的不對(duì)等,下級(jí)很容易受到來(lái)自上級(jí)的性騷擾。在職場(chǎng)中,每年有百分之四十的女性會(huì)遭到職場(chǎng)性騷擾,這其中包括來(lái)自性暗示的語(yǔ)言、身體接觸等行為,在真滋味,這些都是明令禁止的。全國(guó)婦聯(lián)權(quán)益部去年推出了《防止職場(chǎng)性騷擾手冊(cè)》?,這個(gè)手冊(cè)詳細(xì)介紹了什么是職場(chǎng)性騷擾,用人單位如何防止職場(chǎng)性騷擾,個(gè)人如何避免被騷擾,遭遇職場(chǎng)性騷擾應(yīng)該怎么辦。無(wú)論你是職場(chǎng)的新人還是老人,也無(wú)論你是職場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)還是員工,都建議大家能好好讀讀這本手冊(cè)。大家還可以在課外去看看羅翔老師的法律小課堂,學(xué)會(huì)如何在職場(chǎng)中保護(hù)自己。

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嚴(yán)禁歧視:?我們平等、公平地對(duì)待所有員工。 我們不參與任何形式的基于性別、種族或民族起源、信仰、年齡、殘疾、性取向、政治派別、工會(huì)成員關(guān)系、國(guó)籍、性別認(rèn)定、移民身份或社會(huì)背景的歧視——尤其是涉及工資、雇傭、培訓(xùn)資格、晉升、生育保護(hù)和解雇的事宜。

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結(jié)社自由:?我們尊重并認(rèn)可員工集體談判、創(chuàng)建或加入自己所選勞工組織的權(quán)利,且不應(yīng)為此受到任何制裁、歧視或騷擾。

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2. 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與社會(huì)責(zé)任

企業(yè)行為社會(huì)責(zé)任:?嚴(yán)禁違法的、秘密的、未申報(bào)的雇傭: 我們嚴(yán)格遵守所有適用法規(guī),防止違法的、秘密的、未申報(bào)的雇傭。

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工資與福利:?我們每月定期支付不低于最低工資的薪資,依法支付員工加班費(fèi),并滿足與員工福利相關(guān)的所有法律要求。 若該國(guó)家/地區(qū)未設(shè)立法定最低加班費(fèi)用或費(fèi)率,我們保證工資不低于相關(guān)行業(yè)的平均最低水平,且加班費(fèi)不低于正常時(shí)薪。 不得將克扣工資作為懲罰手段。 我們保證所有員工均可享受所有適用勞資協(xié)議、企業(yè)協(xié)議及其他由個(gè)人或集體談判達(dá)成的適用協(xié)議中所約定的福利。

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工作時(shí)間:?我們嚴(yán)格遵守適用于工作時(shí)間的當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),該法律法規(guī)在任何情況下都不應(yīng)超過(guò)國(guó)際公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)(如國(guó)際勞工組織)所規(guī)定的最高限值。 我們不強(qiáng)制要求加班。 每周工作時(shí)間(含加班時(shí)長(zhǎng))不超過(guò)法律限制。 員工有權(quán)享受不少于適用法律所規(guī)定天數(shù)的休假,每七天至少休一天。

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保證健康與安全:?我們?yōu)閱T工提供安全、健康的工作環(huán)境,避免因操作設(shè)備或差旅等工作內(nèi)容而導(dǎo)致的意外或身體損傷。 我們?cè)O(shè)立了流程和培訓(xùn),以檢測(cè)、避免并盡可能減輕對(duì)員工健康、衛(wèi)生和安全構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的任何危險(xiǎn)。 所有流程和培訓(xùn)均應(yīng)遵守所有適用的當(dāng)?shù)丶皣?guó)際相關(guān)法律法規(guī)。 這些規(guī)定同樣適用于供應(yīng)商和商業(yè)伙伴提供的工作環(huán)境。

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真滋味對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行審計(jì),以更好地識(shí)別、評(píng)估和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和改進(jìn)機(jī)會(huì),并確保對(duì)合作伙伴的深入了解。真滋味可通過(guò)上述流程明確其合作伙伴的表現(xiàn)是否符合自身要求,是否踐行最佳實(shí)踐,特別是在道德、社會(huì)與環(huán)境問(wèn)題以及人權(quán)尊重。?真滋味亦能通過(guò)這些管控程序,幫助合作伙伴實(shí)施并踐行最佳實(shí)踐,消除微小的不合規(guī)問(wèn)題。 這些措施及其遵守情況均列示于真滋味合作伙伴的協(xié)議中。

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真滋味致力于采用開(kāi)放式透明的方法管理利益相關(guān)者的期待。?因此,任何與人權(quán)有關(guān)的、可能由真滋味直接或間接行為引起的影響問(wèn)題,均可通過(guò)以下方式提出:

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匿名?– 提交對(duì)該事件的描述和支持性證據(jù);

非匿名?– 提交姓名、聯(lián)系方式、對(duì)該事件的描述和支持性證據(jù)。

可直接報(bào)告給總經(jīng)理

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除另有法律規(guī)定外,在處理這類報(bào)告的過(guò)程中,真滋味將采取行動(dòng)保護(hù)舉報(bào)方不遭受任何形式的報(bào)復(fù)行為,并對(duì)舉報(bào)方的身份進(jìn)行嚴(yán)格保密。真滋味將保留投訴記錄不少于5年。 個(gè)人數(shù)據(jù)將由經(jīng)正式授權(quán)人員根據(jù)當(dāng)前適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)進(jìn)行處理;數(shù)據(jù)不會(huì)傳播,并將由真滋味以適當(dāng)?shù)陌踩胧┯枰员4妗?/p>

第十章:我們的愿景和未來(lái)計(jì)劃(終章)

真滋味所做的一切都為了傳遞,通過(guò)方便菜這樣一個(gè)行業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造源源不斷的價(jià)值。從誕生之初,我們就定下這樣一個(gè)信念,把方便美味的食品帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓每一個(gè)人都能享受到多樣化、既能節(jié)省時(shí)間又美味的菜肴。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在琳瑯滿目的商品面前做出選擇是很容易的,顧客對(duì)我們的選擇一直在鼓勵(lì)我們前進(jìn)。

當(dāng)下,半成品方便菜的市場(chǎng)異常繁榮,對(duì)真滋味來(lái)說(shuō)更是如此,我們的業(yè)績(jī)也證明了這一點(diǎn),每年都有超過(guò)數(shù)萬(wàn)家庭的人們選擇并使用我們生產(chǎn)的方便菜,可是在勝利之后放松下來(lái),憑著慣性向前滑行是很容易的,榮譽(yù)是很誘人的,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),做保守選擇是安全容易的,但我們知道這可能會(huì)違背市場(chǎng)規(guī)律,也是顧客不愿意看到的。當(dāng)我們談?wù)摫J仄鹨?jiàn)還是積極進(jìn)取時(shí),我們發(fā)現(xiàn)這根本不算是個(gè)問(wèn)題,我們的使命是成為人們最喜愛(ài)的方便菜公司,這個(gè)是我們的志向;雖然現(xiàn)在有點(diǎn)言過(guò)其實(shí),但所有人類的進(jìn)步都通過(guò)一個(gè)個(gè)小小的夢(mèng)想來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

當(dāng)顧客選擇我生產(chǎn)的食品時(shí),我們經(jīng)常思考其背后的含義。包括雇員在內(nèi)的所有人,大家為什么需要我們?

在真滋味,我們經(jīng)常討論這些選擇,從微觀層面我們會(huì)思考每道工序?qū)κ巢牡挠绊?。如何能把質(zhì)量把控到更好,我們還能開(kāi)辟哪些渠道來(lái)展示我們的文化和理念,以期待和大家達(dá)成共識(shí)。我們?cè)诨卮疬@些問(wèn)題以及不斷反思的過(guò)程中,意識(shí)到我們可以為社會(huì)做的事情遠(yuǎn)超出我的預(yù)期。這些年來(lái)我們收獲過(guò)輝煌的是勝利,也嘗試過(guò)失敗的滋味,自始至終,真滋味人堅(jiān)韌不拔的精神和所有伙伴們的奉獻(xiàn)是我們追求下一場(chǎng)勝利的動(dòng)力。

因此,我在宏觀上不斷反思,人們需要什么樣的美食,我們?nèi)绾尾粩嘧兏?,?chuàng)新,如何一步步實(shí)現(xiàn),把我們的產(chǎn)品和質(zhì)量更上一層樓,我們?nèi)绾螡M足市場(chǎng)和顧客對(duì)于我們的期待。

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我們經(jīng)常把每一次成長(zhǎng)看做是一個(gè)不斷攀登的過(guò)程。從底層往上爬,是一個(gè)不斷付出的的過(guò)程,也是收獲回報(bào)的過(guò)程。我們意識(shí)到對(duì)公司來(lái)說(shuō),每個(gè)職位后面都有一個(gè)責(zé)任,這關(guān)系到公司未來(lái)的發(fā)展,不容輕視。在日新月異,瞬息萬(wàn)變的社會(huì)面前,我們?cè)谶x擇雇員或合作伙伴時(shí),面對(duì)不同的面孔,不同的經(jīng)歷,我們要求管理者在他們腦海中不斷的“重新過(guò)濾”。公司對(duì)求職者最重要的的素質(zhì)是什么呢?其實(shí)我們也知道,那些對(duì)生活充滿熱情,主動(dòng)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,是我們最佳的選擇。

當(dāng)我們思考戰(zhàn)略時(shí),用比喻的方法把所有重大選擇分解成更易于掌握、更為常見(jiàn)的選擇和邏輯,這對(duì)我們下一步的判斷很有幫助。我們知道對(duì)一家食品生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),每一道工序的提升都對(duì)顧客選擇我們起著至關(guān)中的的作用,如何打破顧客和我們之間的隔閡,這也是我們?cè)谒伎嫉膯?wèn)題,作為一家成長(zhǎng)型企業(yè),坦率講,有些問(wèn)題也是我們未曾想到的。

在今后幾年里,我們目標(biāo)是研發(fā)出更多滿足市場(chǎng)期待的菜品,大家不用擔(dān)心,我們不會(huì)貪多嚼不爛,事實(shí)是我們追求深度,絕非廣度。我們不會(huì)辜負(fù)每一位信任我們的合作伙伴、顧客。真滋味一直以來(lái)都是一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,我們絕不會(huì)干急功近利的事。對(duì)真滋味來(lái)說(shuō),市場(chǎng)、顧客、合作商給予我們的肯定和信任,我們一直視為寶貴的精神財(cái)富。

我們期望在我們深耕的這個(gè)行業(yè)里面,成為最受顧客歡迎的品牌,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)非常興盛的今天,我們非常關(guān)注重大文化對(duì)人的驅(qū)動(dòng)力和影響,為了我們的愿景更接近現(xiàn)實(shí),我們?cè)诮酉聛?lái)五年內(nèi)應(yīng)該做些什么?

如上所述,我接下來(lái)定制的目標(biāo):

穿透核心品類:我們的產(chǎn)品將和加盟商共同合作,繼續(xù)傾聽(tīng)他們和顧客的心身、解決他們的痛點(diǎn)、帶來(lái)更多驚喜和價(jià)值,并且將這些品類推至全新的高度。

發(fā)動(dòng)粉絲力量;我們將推出開(kāi)創(chuàng)性的模式、活動(dòng)和產(chǎn)品,在社區(qū)、電商、物流、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等重新定義顧客對(duì)我們的認(rèn)知。

培養(yǎng)創(chuàng)造力和原創(chuàng)精神:我們將讓真滋味的員工能夠更方便、更安全、以及有更多回報(bào)地地去大膽創(chuàng)新、不懼風(fēng)險(xiǎn),不斷加深我們與顧客之間的聯(lián)系。

人才招聘:我們將通過(guò)校招、校企合作、社會(huì)招聘在全國(guó)范圍內(nèi)尋找各類人才。

注重體驗(yàn):我們將繼續(xù)引領(lǐng)總部以外的合作伙伴,通過(guò)直播轉(zhuǎn)播的方式,為顧客創(chuàng)造主動(dòng)參與全新的體驗(yàn)方式。

在未來(lái)幾年里,大家將更多地看到我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所做的努力,但我今天想講的重點(diǎn)并非未來(lái)的工作內(nèi)容,而是我們調(diào)整真滋味方便菜、調(diào)動(dòng)真滋味員工的方式。

具體來(lái)說(shuō),這意味著我們將:

1.?重新定制工作方式

2.?繼續(xù)發(fā)展公司文化,以專注我們的目標(biāo)

3.?直面過(guò)去,迎接新的開(kāi)始

4.?獎(jiǎng)勵(lì)真滋味食品員工,與他們共同分享公司的成功

5.?確保公司的每個(gè)人認(rèn)同我們的目標(biāo),并擁有達(dá)成它的決心

重新定制工作方式:真滋味作為一家小型獨(dú)立公司的年代過(guò)去很久,但說(shuō)實(shí)話,我很懷念小公司的很多地方。也許是懷舊之情在作祟,但我記得自己當(dāng)初不會(huì)花這么多時(shí)間開(kāi)會(huì),更多的時(shí)間都花在了完成工作上。

我們?cè)?021年啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目,以反思公司架構(gòu)和工作方式,接下來(lái)我們將繼續(xù)對(duì)其采取實(shí)際行動(dòng)。

我們的目標(biāo)有三:

簡(jiǎn)化工作方式:公司在迅速發(fā)展,導(dǎo)致我們完成工作的方式日益復(fù)雜(如所有權(quán)不明確、相關(guān)利益者太多)
促進(jìn)合作:我們熱衷于推出跨產(chǎn)品內(nèi)容(如粽子禮盒、早餐面點(diǎn)),但卻沒(méi)有能夠支持它們的最佳流程和構(gòu)架。

以愿景為指引:我們花太多時(shí)間在別的事情上,而不是專心為顧客和加盟商帶來(lái)令人印象深刻的產(chǎn)品。

在真滋味的早期階段,我們是按部門來(lái)管理的(研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等)。這種架構(gòu)的合理之處在于,我們當(dāng)時(shí)只有幾款核心產(chǎn)品,并且提升這些產(chǎn)品質(zhì)量的最佳方式是讓真滋味員工在各自部門的幫助下,提高自己的技能。在過(guò)去幾年里,我們逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘串a(chǎn)品劃分的結(jié)構(gòu)。最近,隨著新計(jì)劃即將啟動(dòng),我們將向按產(chǎn)品劃分的結(jié)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型。幾年前,沒(méi)人能夠準(zhǔn)確繪制出真滋味的組織結(jié)構(gòu)圖,而我們現(xiàn)在已經(jīng)將其簡(jiǎn)化成了幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(我們將其稱之為“支柱”)。

其中三大支柱將以產(chǎn)品為中心:研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷售。從上市到負(fù)責(zé)發(fā)行各產(chǎn)品打造連貫而一致的體驗(yàn),并在各范圍地區(qū)提供產(chǎn)品支持,企業(yè)從整體上為真滋味食品整體運(yùn)營(yíng)提供支持,并盡可能的讓服務(wù)顧客變得更為輕松。產(chǎn)品和發(fā)行支柱都擁有各自的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),而企業(yè)的支柱領(lǐng)導(dǎo)人是真滋味食品的總經(jīng)理。?

該架構(gòu)也補(bǔ)全了我們遠(yuǎn)程工作的方式。正如過(guò)去我們經(jīng)歷的那樣,亦如我之前所寫(xiě)。這次全球疫情讓我們知道,雖然我們可以遠(yuǎn)程辦公并達(dá)到目標(biāo),真滋味人特色是無(wú)法通過(guò)屏幕復(fù)制的。作為一家充滿創(chuàng)造力、注重合作、以合作關(guān)系為基礎(chǔ)的公司,以團(tuán)隊(duì)的身份面對(duì)面一起工作,這樣才能創(chuàng)造奇跡。我們將繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和商業(yè)合作,因此全國(guó)范圍內(nèi)有志于方便菜領(lǐng)域的人才和加盟商,可以多關(guān)注您附近真滋味的動(dòng)態(tài)。

很多事情在組建團(tuán)隊(duì)的階段就決定了輸贏。如果沒(méi)有把合適的隊(duì)員安排在合適的位置,那你也一開(kāi)始就注定要失敗。

在為下個(gè)階段的攀登做準(zhǔn)備的時(shí)候,我們思考了我們?cè)诓煌I(lǐng)域所需要的技能,然后意識(shí)到,組建合適的團(tuán)隊(duì)并不是一定要挑選特定的人,而是需要團(tuán)隊(duì)恪守對(duì)文化和使命的承諾。

縱觀真滋味食品所做的一切,我們的指路明燈始終是我們的使命:為顧客做正確的事。

當(dāng)今世界和社會(huì)越來(lái)越容易產(chǎn)生分歧,所有公司都在努力維持公司認(rèn)同感,并促進(jìn)健康的合作。讓真滋味員工重新聚焦于我們的使命和公司存在的意義比以往任何時(shí)候都更為重要。我們要求真滋味員工們都能致力于真滋味食品的事業(yè),并在這里獲得足夠的支持。在這里,想法會(huì)得到有用的反饋;真滋味的員工可以提出疑問(wèn),幫助促進(jìn)健康的溝通;我們會(huì)從不同的觀點(diǎn)中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)并且不遺余力地聚焦于合作伙伴。

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我們的多元化和文化包容性團(tuán)隊(duì)也在完善策略,以加倍投入到他們最具影響力的工作中。該團(tuán)隊(duì)為我們的工作表現(xiàn)、薪酬、內(nèi)部調(diào)查和晉升流程提供了更具多元化的視角;豐富了員工團(tuán)體和產(chǎn)品中的代表性;加快了真滋味食品成為每個(gè)人心目中理想辦公地的步伐。但我們的工作還未結(jié)束。我們會(huì)努力把影響力拓寬至各個(gè)社區(qū)和活動(dòng)范圍,提高對(duì)文化包容性的關(guān)注度,并繼續(xù)通過(guò)我們的產(chǎn)品接觸到不同的人才和顧客。

最后,我們正在不斷完善解決外部以外的問(wèn)題的方式。我們將更注重行動(dòng)而不是長(zhǎng)篇大論。比如一些慈善活動(dòng),對(duì)公共事業(yè)的支持,對(duì)保護(hù)環(huán)境的承諾,并通過(guò)真滋味人付諸行動(dòng),而不是社交媒體上做出黑底白字的聲明。

回望過(guò)去,在為取得的成績(jī)感到驕傲的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到對(duì)過(guò)去負(fù)責(zé)任的重要性。鑒于我們對(duì)未來(lái)遠(yuǎn)大的目標(biāo),我們將把更多的資源投資到員工成長(zhǎng)和提升上面,在過(guò)去幾個(gè)月里,我們意識(shí)到對(duì)所有人來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最好的結(jié)果是尋求一個(gè)最終的解決方案。

我們想確保在繼續(xù)為所有合作伙伴和顧客帶來(lái)驚喜的同時(shí),真滋味食品的員工也能依舊感到有所回報(bào)。我們希望真滋味食品員工熱愛(ài)自己的工作,但我們也清楚,工作到頭來(lái)還是跟你的薪資和職責(zé)息息相關(guān)。

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我們正在努力成為食品業(yè)中薪資最好的公司之一。這意味著薪資不僅要比大部分食品行業(yè)高,也要和科技、媒體、體育、娛樂(lè)等其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的同行保持同一水平(甚至超過(guò))。

但只有公司取得的成功超越你自己的時(shí)候,你才能擁有一份可觀的薪水和獎(jiǎng)勵(lì)。這也是每個(gè)真滋味食品的員工應(yīng)該具備的認(rèn)知常識(shí)。

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我們改革了薪酬的發(fā)放方式,以確保所有真滋味員工都能在真滋味的持續(xù)興旺發(fā)展中獲益。我們調(diào)整了長(zhǎng)期激勵(lì)模式,使員工能在每年獲得部分長(zhǎng)期歸屬薪酬。使其更注重長(zhǎng)期的企業(yè)價(jià)值而非利潤(rùn)率之類的短期目標(biāo)。

我們的目標(biāo)是登上巔峰,雖然沒(méi)有任何保證,但如果達(dá)成了夢(mèng)想,我們希望確保每個(gè)加入真滋味食品的人都能分享這一份成功。

通過(guò)全新的戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬和運(yùn)營(yíng)模式、團(tuán)隊(duì)和更加成熟的企業(yè)文化,我們相信真滋味食品已經(jīng)進(jìn)入了達(dá)成遠(yuǎn)大目標(biāo)的最佳狀態(tài)。但有的真滋味食品員工可能沒(méi)法享有同樣的自信。他們也許對(duì)我們的策略不感興趣,或是不認(rèn)同新的運(yùn)營(yíng)模式。他們也許不喜歡我們對(duì)企業(yè)文化做出的改動(dòng),或是在彈性安排下回到辦公場(chǎng)所上班的計(jì)劃。又或者他們把這次過(guò)渡看作一次離開(kāi)真滋味食品,追求嶄新前途的機(jī)會(huì)。

對(duì)于不愿接受上述改變,或是無(wú)法和我們一樣為顧客盡心奉獻(xiàn)的人,請(qǐng)不要感到為難。我們希望每位真滋味食品的員工都能在我們攀峰到下一階段的期間,都能始終感受到溫暖,支持和熱情。

對(duì)于離開(kāi)或是留在真滋味食品,任何人都不必感到有壓力。無(wú)論做出的什么選擇,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是最好的結(jié)果。如果他們對(duì)于真滋味食品的未來(lái)充滿期待并希望待在這里,那這再好不過(guò)了。如果他們猶豫不決,并且這份支持讓他們更容易選擇離開(kāi),我們也充分理解。

關(guān)于2022 年和未來(lái),我想特別強(qiáng)調(diào):加入真滋味食品時(shí),我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我們能在去年達(dá)成那些成就。但放眼未來(lái),真心希望所有的真滋味食品員工能夠和我一起,相信未來(lái)無(wú)限的可能性。?

最后,我想要感謝每位幫助公司達(dá)成這番成就的真滋味食品員工。也要感謝支持我們的合作伙伴、商業(yè)伙伴和供應(yīng)商。但更重要的是,我想感謝選擇我們顧客,是你們激勵(lì)著我們大膽夢(mèng)想、推動(dòng)著我們勇攀高峰,讓我們成為這個(gè)行業(yè)值得關(guān)注并為顧客著想的一家公司。

?———許世璟

2022年8月


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