撰文/藍(lán)科技

疫情沖擊、銷量下滑、直播發(fā)起價格戰(zhàn)，這是今年空調(diào)業(yè)的常態(tài)。在任何人無法揣測疫情的變化時，空調(diào)業(yè)同時也充滿著太多的變數(shù)。

其實，也不要過于悲觀。中國市場總體趨勢仍然向好，消費者不是沒有消費能力，而是受到疫情影響，呈現(xiàn)階段性緊縮消費。家電產(chǎn)業(yè)當(dāng)務(wù)之急需要做的不是轉(zhuǎn)型，而是因需而變。

如今的家電產(chǎn)品已成為一個超級鏈接，智能化程度越高，用戶享受到的科技便利程度越高。但這更要因需而變，來主導(dǎo)銷量，成為消費風(fēng)向標(biāo)。

以空調(diào)業(yè)為例，從定頻到變頻再到健康空調(diào)，這種變化不僅僅是技術(shù)主導(dǎo)，更是用戶需求倒逼。用技術(shù)挖掘需求，用需求推動技術(shù)創(chuàng)新，這才是商業(yè)進化迭代的商業(yè)邏輯。

空調(diào)不僅僅應(yīng)該有溫度，更應(yīng)該是有愛的空調(diào)。從市場環(huán)境看，隨著二胎政策全面放開，中國迎來了新一輪的人口增長高峰。圍繞新興母嬰群體需求，母嬰經(jīng)濟也成為時下的消費增長熱點。

綜合市場的特點和消費趨勢分析，目前中國空調(diào)業(yè)需要的不是轉(zhuǎn)型，而是新賣點，是因需而變。

藍(lán)科技分析認(rèn)為，目前母嬰家電品類是家電業(yè)的新賣點之一。以空調(diào)為例，能夠發(fā)現(xiàn)母嬰家電需求正由隱性向顯性過度，同時成為年輕爸爸媽媽的剛需。

首先，母嬰家電產(chǎn)品用戶群體不斷釋放。在用戶群體中，以85后、90后為主的年輕消費群體，主張“精細(xì)”養(yǎng)娃，對母嬰家電的品質(zhì)、功能需求都在不斷提升，從而對企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新提出了更高的要求，因此，這些年輕的爸爸媽媽更是母嬰家電的主力購買人群。母嬰家電在這種背景下開始迅速增長。

其次，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)助推母嬰家電更加規(guī)范化，消費者有據(jù)可依。10月29日，在中國家用電器研究院依據(jù)“母嬰家電技術(shù)規(guī)范暨2020母嬰嘉電評測結(jié)果發(fā)布”，同期推出了《母嬰家電技術(shù)規(guī)范》。（以下簡稱母嬰團標(biāo)）

中國家用電器研究院院長助理吳海濤表示，母嬰家電雖然仍處于培育期，但已經(jīng)有了剛性需求。中國家用電器研究院針對相關(guān)行業(yè)問題，結(jié)合母嬰家電產(chǎn)品發(fā)展需求，制定的《母嬰家電技術(shù)規(guī)范》，對規(guī)范母嬰家電市場秩序，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。而依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)的母嬰嘉電評測項目，則向消費者提供了客觀公正的評價結(jié)果，為用戶選購提供了更準(zhǔn)確、更權(quán)威、更科學(xué)的指導(dǎo)意見。

第三，母嬰產(chǎn)品品類覆蓋更廣泛。母嬰團標(biāo)涵蓋了大部分與母嬰群體應(yīng)用高度相關(guān)的產(chǎn)品，包含冰箱、空調(diào)、洗衣機、洗碗機、干衣機、電熱水器、燃?xì)鉄崴骱涂諝鈨艋鲙讉€品類，大部分品類是行業(yè)內(nèi)首次制定的。根據(jù)母嬰人群較為敏感，對產(chǎn)品的健康、安全要求較高的特點，團體標(biāo)準(zhǔn)在貼近真實的使用場景，從健康和產(chǎn)品性能兩個維度對產(chǎn)品進行了評價。

中國家用電器研究院設(shè)計研究與評測中心部長宋力強表示，《母嬰家電技術(shù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)內(nèi)首個基于真實使用場景的母嬰家電相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時，該標(biāo)準(zhǔn)涉及多類與母嬰人群相關(guān)的產(chǎn)品，針對與母嬰人群健康和舒適相關(guān)的功能制定了測試方法和技術(shù)指標(biāo)，消費者只需查看依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)的測試結(jié)果，就能明確哪些產(chǎn)品是適合母嬰群體的。在保證試驗條件科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?，盡量做到了讓消費者對試驗結(jié)果，看得懂，用得到。

第四，專業(yè)人士看好母嬰家電市場潛力。中日友好醫(yī)院兒科主治醫(yī)師李絢從醫(yī)學(xué)角度上充分肯定了母嬰家電的實用價值。她表示，母嬰家電解決了不少適應(yīng)生育和育兒過程的痛點，有效提升了母嬰健康水平。

消費者針對母嬰空調(diào)的選擇不僅僅是暖風(fēng)和冷風(fēng)的需求，而是更需要母嬰空調(diào)有空氣凈化、除菌消毒、以及智能提醒等功能，這是打動年輕爸爸媽媽的賣點之一。

第五，市場上母嬰產(chǎn)品開始形成品牌效應(yīng)，頭部品牌受捧。在本次母嬰嘉電評測結(jié)果上，海信空調(diào)系列有兩款產(chǎn)品榜上有名。其中海信空調(diào)健康家系列X800以壓倒性優(yōu)勢入榜。

據(jù)中怡康線下零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020年1-43周，新風(fēng)空調(diào)市場的零售量、零售額同比增幅分別為279.0%，243.6%，新風(fēng)細(xì)分市場海信銷售額占有率33.38%，位居行業(yè)TOP2。這對海信母嬰空調(diào)產(chǎn)品是最好的褒獎。

母嬰產(chǎn)品有其特殊性，對技術(shù)要求更高。以海信空調(diào)健康家系列X800打造微正壓新風(fēng)系統(tǒng)為例，這款產(chǎn)品有幾個顯著的特征：一是海信新風(fēng)增氧空調(diào)開機一小時，就能實現(xiàn)50m3/h空間的換氣，在行業(yè)內(nèi)第一次真正實現(xiàn)了“開機3分鐘，滿屋是新風(fēng)”；二是海信新風(fēng)空調(diào)突破性地將空調(diào)和新風(fēng)機合二為一，實現(xiàn)空調(diào)的外循環(huán)，解決了空調(diào)房空氣新鮮度的問題；三是海信新風(fēng)空調(diào)通過新風(fēng)增氧系統(tǒng)，可以將室外富氧空氣引入室內(nèi)，通過凈化系統(tǒng)對引入的空氣進行凈化，確保室內(nèi)空氣的新鮮度與潔凈度。

空調(diào)業(yè)承壓是無法回避的事實。空調(diào)業(yè)當(dāng)前需要的不是全面產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，而是因需而變，在垂直領(lǐng)域進行細(xì)分，這才是立于不敗之地的根本。