在萬(wàn)順叫車(chē)有這樣一位女駕駛員，她既是網(wǎng)約車(chē)駕駛員，又是駕校教練，有著15年的駕齡，6年出租車(chē)駕駛員經(jīng)歷，6年駕校教練經(jīng)歷，每位乘客都稱贊她車(chē)技好、服務(wù)周到。她就是謝昊玲。

　　從2021年8月加入萬(wàn)順叫車(chē)以來(lái)，她每天都積極接單、用心服務(wù)每一位乘客，快速成長(zhǎng)為口碑好、業(yè)績(jī)佳的司機(jī)共創(chuàng)人，并通過(guò)萬(wàn)順叫車(chē)進(jìn)一步提高生活水平和個(gè)人價(jià)值。

　　從駕校教練到萬(wàn)順叫車(chē)師傅

　　“女駕駛員常有，而女駕校教練不常有?！边@是謝昊玲朋友稱贊其車(chē)技時(shí)常用的一句話。

　　“作為駕校教練，平時(shí)有學(xué)員約學(xué)車(chē)，我就去教車(chē);沒(méi)人約學(xué)車(chē)，我就閑下來(lái)了。”2021年7月份，正在從事駕校教練的謝昊玲尋思著利用這部分空閑時(shí)間找份兼職，提高收入。

　　結(jié)合自己的職業(yè)技能，加上長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)市民出行習(xí)慣和當(dāng)?shù)爻鲂惺袌?chǎng)的觀察，謝昊玲很快把目光落在網(wǎng)約車(chē)行業(yè)。成為網(wǎng)約車(chē)駕駛員需要人證車(chē)證，謝昊玲便馬上打聽(tīng)雙證辦理要求和流程，“那時(shí)候辦證難，不僅要準(zhǔn)備各種材料、還要排號(hào)才能預(yù)約考試，前面已經(jīng)排了一大堆人不知道什么時(shí)候才能輪到我?！边@可把謝昊玲難住了，正當(dāng)她準(zhǔn)備暫緩開(kāi)網(wǎng)約車(chē)的計(jì)劃時(shí)，突然從朋友口中聽(tīng)聞萬(wàn)順叫車(chē)。

　　謝昊玲了解到，萬(wàn)順叫車(chē)在當(dāng)?shù)卦O(shè)有多個(gè)實(shí)體店，實(shí)體店不僅為駕駛員提高休息場(chǎng)地和培訓(xùn)服務(wù)，還為新司機(jī)協(xié)助辦理車(chē)證人證?！澳俏业碾p證不是有著落了嗎!”謝昊玲喜出望外，立即到實(shí)體店咨詢，接著又被萬(wàn)順叫車(chē)的司機(jī)共創(chuàng)人制度吸引，不到一個(gè)月的時(shí)間，謝昊玲在實(shí)體店負(fù)責(zé)人的幫助下取得人證車(chē)證，并注冊(cè)成為萬(wàn)順叫車(chē)司機(jī)共創(chuàng)人。

　　憑借嫻熟的車(chē)技和對(duì)地形路況的熟悉，謝昊玲上路一周即適應(yīng)網(wǎng)約車(chē)工作，上路一個(gè)月后就成為店內(nèi)業(yè)務(wù)量突出的駕駛員之一，個(gè)人收入也明顯提高?！爸爸皇窍胝曳菁媛?，但最近學(xué)車(chē)的學(xué)員少，我白天的時(shí)間主要用來(lái)跑車(chē)。算下來(lái)，每天跑車(chē)不超過(guò)10小時(shí)，每月的跑車(chē)收入就能達(dá)到當(dāng)?shù)氐闹猩嫌嗡搅?。”謝昊玲說(shuō)，正是這份工作，讓身為單親媽媽的她能為孩子提供更有保障的物質(zhì)生活，而自由的接單時(shí)間，也能讓她抽出時(shí)間照顧和陪伴孩子，做到工作和家庭的相對(duì)平衡。

　　用心服務(wù)，用真誠(chéng)留住乘客

　　入駐萬(wàn)順叫車(chē)以來(lái)，謝昊玲用心對(duì)待每一個(gè)訂單、每一位乘客，并從每次接單經(jīng)歷中不斷總結(jié)做好這份工作的秘訣。而在謝昊玲的秘訣中，首當(dāng)其沖的，便是“待人真誠(chéng)，提供高品質(zhì)服務(wù)。”

　　今年年初的一個(gè)晚上，天氣嚴(yán)寒，驟雨不歇，謝昊玲接到一個(gè)訂單后趕往目的地，發(fā)現(xiàn)下單的乘客——兩位女生因喝醉掉進(jìn)了水溝，并停在原地一直發(fā)抖，她見(jiàn)狀立即把車(chē)停穩(wěn)、下車(chē)將兩位女生攙扶著走出水溝，又將自己的羽絨服脫下為對(duì)方披上，隨后將她們安全送到家門(mén)口。看著后座沾滿水溝的污泥，兩位女生連忙表示歉意，但謝昊玲只是笑著說(shuō)沒(méi)關(guān)系，然后讓她們趕緊回家洗個(gè)熱水澡。

　　老年乘客也是謝昊玲的特別照顧對(duì)象，年近七旬的李先生有一位年過(guò)九旬的老母親，母子倆平時(shí)出門(mén)打車(chē)可謂困難重重，李先生說(shuō)，他年紀(jì)大了，看不懂手機(jī)上的約車(chē)操作，在兒孫輩的反復(fù)指導(dǎo)下好不容易學(xué)會(huì)打車(chē)，但有些網(wǎng)約車(chē)駕駛員趕來(lái)后看到母子倆都上了年紀(jì)、母親又坐著輪椅，經(jīng)常會(huì)拒絕接單。

　　直到碰到了謝昊玲和萬(wàn)順叫車(chē)駕駛員們。謝昊玲還記得，那天她接到訂單趕到目的地后，看到兩位老人在路邊候車(chē)，立即下車(chē)幫李先生攙扶老母親，又幫忙把輪椅抬到車(chē)上，這讓李先生十分感激。此后，母子倆出門(mén)都會(huì)通過(guò)致電萬(wàn)順叫車(chē)約車(chē)，就近的實(shí)體店負(fù)責(zé)人也得知李先生的情況，每次都會(huì)為其安排最近的駕駛員。

　　“正因?yàn)橹x師傅的這股子敬業(yè)精神和樂(lè)于助人的良好品質(zhì)，使得她到店時(shí)間不長(zhǎng)、但收到的好評(píng)電話可不少!”店長(zhǎng)李金扶感嘆。但對(duì)于店長(zhǎng)和乘客們的認(rèn)可和好評(píng)，謝昊玲覺(jué)得，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)是萬(wàn)順叫車(chē)駕駛員的職責(zé)所在，“我只是在做自己的本職工作?！?/p>

　　在不到一年的時(shí)間里，從一個(gè)初來(lái)乍到的新人到廣受好評(píng)、業(yè)績(jī)突出的標(biāo)桿駕駛員，萬(wàn)順叫車(chē)有幸見(jiàn)證了謝昊玲的付出和收獲，她勤勞樂(lè)觀、愛(ài)崗敬業(yè)，她的故事感染和溫暖著一個(gè)個(gè)萬(wàn)順人。在萬(wàn)順叫車(chē)，正有著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像謝昊玲一樣的駕駛員，他們努力工作、積極進(jìn)取，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為乘客提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，為家人撐起一片藍(lán)天。