PMP|如何做好項目監(jiān)督管理?

在項目管理中,越是到了后期越要小心,這時做好有效的監(jiān)控就很重要,那怎么做好呢?下面小編來給大家分享一下
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監(jiān)控對象有哪些?
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一般來講,項目監(jiān)控要結合項目的特點,重點關注項目的目標,進度,成本,風險,關鍵資源,質(zhì)量,干系人和團隊運作等,同時要體現(xiàn)項目的特色,監(jiān)控不僅要關注于一些硬性內(nèi)容,還要關注客戶界面的關系維系,團隊運作等。
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如何進行有效監(jiān)控?
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監(jiān)控可以從三個層面開展,廣撒網(wǎng),抓重點,建機制。廣撒網(wǎng)就是要卷起褲腿兩腳泥,深入現(xiàn)場,走動管理,最大限度地全面了解項目的運作情況。抓重點就是要在容易發(fā)生問題的關鍵環(huán)節(jié)重點監(jiān)控。建機制就是要對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題,建立問題升級和預防性措施等機制,不能把燙手的山芋爛在手里,要學會升級求助。
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出現(xiàn)沖突怎么辦?
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首先要弄清楚沖突的原因,抓主要矛盾和矛盾的主要方面,以公司的核心價值觀和客戶的利益為判斷依據(jù),開放妥協(xié),掌握灰度和平衡的原則來處理,能合作的盡量合作,避免發(fā)生一些不必要的沖突。
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