【專題】新零售下品牌消費者為中心的數(shù)字化轉型報告PDF合集分享(附原數(shù)據(jù)表)
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原文出處:拓端數(shù)據(jù)公眾號
白皮書顯示,阿里巴巴目前擁有超過五億用戶,成為中國領先的網(wǎng)上商城和各大品牌爭相發(fā)力平臺。作為B2C模式為代表的天貓,也逐漸成為了品牌運營的核心陣地。在數(shù)據(jù)銀行、會員通等一系列數(shù)字化消費者運營工具被引入天貓平臺后,其所產(chǎn)生的消費者洞察在不斷迭代中在更新著品牌的認知,帶動消費者市場不斷升級。
然而,在如火如荼的市場浪潮下和海量的數(shù)據(jù)面前,品牌商也經(jīng)歷著變革中的諸多挑戰(zhàn)。一方面,消費品企業(yè)雖然在消費者研究上投入了大量的時間和資源,但受傳統(tǒng)技術和方法的限制,在消費者研究的效率和準確性上有待提高。
數(shù)字化為消費者管理帶來了新的契機
這兩年如火如荼的數(shù)字化轉型浪潮為品牌商深入挖掘消費者資產(chǎn)提供了新的契機。
中國的電商生態(tài)經(jīng)過約十五年的培育,滲透率不斷提升,一線城市已超過70%,而二三線城市也在迎頭趕上并保持高增長率。其和一線城市的差距也僅有2~3年時間。
本專題內的參考報告(PDF)目錄
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