調研工廠|如何設計出一份好的調查問卷?
如何才能設計出一份好的調查問卷?有經(jīng)驗的調研人都清楚,一份優(yōu)秀的問卷從內容到形式上均應體現(xiàn)研究者良好的研究素養(yǎng),這對填寫者、學術共同體和研究者自己均是一份尊重。

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內容部分
問卷調查是一項有目的的研究實踐活動,無論一份問卷設計水平的高低,其背后必然存在著特定的研究目的。
因此,將要設計的問卷就是為你的特定研究目的服務的。設計前必須要做好充足的理論準備,宏觀層面上應做到以下兩點:
第一,明確研究的主題是什么;
第二,明確設計者(即研究主體)想通過問卷調查獲取的信息有哪些,這點必須通過閱讀文獻來進行查漏補缺,如果通過文獻閱讀就能夠獲知想要的信息,那么就根本不必進行問卷調查。
具體設計問卷內容時,分為問題的設計和選項的設計。
01
問題的設計
需要遵循以下幾個原則:
第一,可問可不問的堅決不問;
第二,無關研究目的的不問;
第三,創(chuàng)造性地設計問題;
第四,循序漸進、版塊化地設計結構。
02
選項的設計
選項實際上是設計出的問題的深化,也是分析問卷之前所做的最后一次思考工作:將研究目的變量化。
變量化即一個個具體而有目的的選項,研究目的變量化的程度直接決定了研究目的的實現(xiàn)程度。
我們要做的就是將研究目的創(chuàng)造性地進行變量化改寫。選項設計的根本原則是周延性。
02
形式部分
問卷形式上共由五部分組成:問卷標題、導語、基本信息、主體內容、結語。
01問卷標題
遵循“明確+簡潔”原則。
02問卷導語
導語部分的撰寫是非常關鍵的,因為它關系到填寫者對問卷的第一印象。內容撰寫順序依次為調查者的身份、調查的抽象目的、問卷填寫說明、研究用途的說明、調研者的全體稱呼和時間。
03基本信息
填寫者信息和調查信息。
一般來說填寫者信息必須包括的是性別、年齡/年級、職業(yè)/專業(yè);調查信息包括三部分,調查員、調查時間和調查地點,這樣做的好處是后期進行問卷統(tǒng)計時便于輸入與查錯,而且責任明確。
04主體內容
形式上的要求有排版整齊、無錯別字、無選項排序錯誤。
05結語
一般來說,出于禮貌,一定要對調查者表示感謝,感謝語、祝福語、時令關心語等都可以。