隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失，獲取像淘寶、京東這些大平臺的流量越難，而且越來越貴。近幾年來，私域流量被叫火了，今天我們來聊聊私域運營，希望能給渴望流量的你有所幫助。

什么是私域流量？

根據(jù)騰訊官方的定義：私域流量就是品牌自有的、可開展個性化運營的用戶資產(chǎn)。

舉個例子：就像我們需要花錢去別人的魚塘釣魚，釣魚的人越多門票越貴，一旦不付錢了，我們就釣不到魚了。

相反，如果我們自己建個魚塘，把花錢釣到的魚養(yǎng)起來，大魚還可以繁殖小魚，等池塘里的魚足夠多的時候，我們就不用再付費去別人家的魚塘釣魚了，可以根據(jù)需要無限次、免費獲取。

01.提高復購率

如果用戶是在公域平臺，我們每觸達一次用戶，都要付出相對應的成本，但是在私域里面，我們可以無限次的免費觸達用戶，提高客戶復購率。

02.流量更可控

比如，淘寶有幾億用戶，然而這幾億用戶跟我們沒有任何關(guān)系，只有把淘寶的用戶導入到自己私域流量池，才算自己的用戶。后續(xù)我們才能針對這些用戶做更精細化的運營。

03.流量成本更低

之前很多公司，想要獲取流量，大部分都會去公域平臺（百度，淘寶等）付費購買，就像上面舉的魚塘例子。

如果自己有私域流量了，那對公域流量的依賴就越來越少，從而降低了流量獲取成本。

私域怎么做？

私域好處這么多，我們該如何做自己的私域流量呢？

做私域離不開引流、承接、轉(zhuǎn)化。

01、引流

因為企業(yè)微信可以打通微信，我們要想辦法把用戶引流到企業(yè)微信上，用企業(yè)微信來運營客戶。常見的引流技巧有紅包、福利、獎品等。

02、承接

在微信生態(tài)里面，所有的觸點，以及對用戶的作用。

· 1對1私聊：服務用戶

· 企業(yè)微信：管理用戶

· 社群：服務&轉(zhuǎn)化用戶

· 朋友圈：貼近用戶

· 小程序：轉(zhuǎn)化用戶

· 公眾號：讓用戶了解你

· 視頻號：讓用戶認識你

03、轉(zhuǎn)化

通過上面的觸點出了解用戶，服務用戶，解決他們的需求，自然就達到轉(zhuǎn)化的目的。

看完以上內(nèi)容，你的私域流量運營是不是就有頭緒了！

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