享哆味QSC制度,用標(biāo)準(zhǔn)化深耕門店運(yùn)營!
隨著人們閑暇時(shí)間活動(dòng)形式的多樣化,方便易購的快餐在市場(chǎng)的份額也迅速增長。面臨不斷增加的市場(chǎng)需求,我國快餐行業(yè)發(fā)展規(guī)模也逐漸擴(kuò)大。同時(shí),對(duì)食品安全與品質(zhì)管控體系也進(jìn)一步提升,享哆味為此制定了完善的QSC制度,在門店用制度規(guī)范食品安全。
享哆味QSC規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)悉,為打造切實(shí)可行的食品安全與品質(zhì)管控體系,享哆味進(jìn)行了逐一梳理和升級(jí)。首先,針對(duì)門店?duì)I銷,享哆味制定門店QSC(Quality商品質(zhì)量——Service服務(wù)質(zhì)量——Cleanli-ness清潔狀況)標(biāo)準(zhǔn),有效構(gòu)建了門店食品安全和品質(zhì)管控,讓消費(fèi)者能買得放心、吃得安心。
在產(chǎn)品質(zhì)量上,準(zhǔn)確地向顧客傳遞熱且新鮮,包裝干凈的產(chǎn)品;在服務(wù)方面,始終把顧客放在第一位,視顧客為重要的嘉賓,提供讓顧客滿意的行為;在衛(wèi)生清潔方面,高標(biāo)準(zhǔn)高要求,保持餐廳的絕對(duì)清潔。如若產(chǎn)品質(zhì)量不好、服務(wù)態(tài)度不好、餐廳衛(wèi)生不好,均可無理由退貨。
其次,在供應(yīng)鏈上,享哆味與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,從源頭管控品質(zhì),保障餐廳物料品質(zhì)的穩(wěn)定,嚴(yán)守食品安全底線。公司選用精品食材,正大、圣農(nóng)、六和專供雞肉,更值得信任,產(chǎn)品安全可追溯;精選金龍魚旗下起酥油,品質(zhì)有保障;精選中糧集團(tuán)面粉,更香更脆;生菜基地直供,更新鮮。

享哆味“QSC”制度為何如此嚴(yán)格
營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)100%執(zhí)行是門店有序經(jīng)營、顧客滿意度高、不斷復(fù)購的基石。為使?fàn)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崒?shí)在在、快速有效地執(zhí)行、落地,門店運(yùn)營、管理得以不斷規(guī)范化,持續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享哆味特制定QSC執(zhí)行制度。
為了提高門店員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步規(guī)范崗位工作,嚴(yán)格落實(shí)QSC的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。享哆味有著規(guī)范的培訓(xùn)流程,會(huì)定期開展各項(xiàng)培訓(xùn),要求門店員工操作流程達(dá)標(biāo)后再上崗。

食品安全和食品品質(zhì)是QSC制度的重中之重,食品安全重于泰山,享哆味始終堅(jiān)持源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控,嚴(yán)把“舌尖”安全關(guān),打造年輕人更愛的漢堡+全雞。