抵押貸款處理、銀行常見的業(yè)務(wù)場(chǎng)景可使用小幫軟件機(jī)器人提升效率
現(xiàn)階段,隨著智能化的普及,很多銀行的操作逐漸轉(zhuǎn)移到手機(jī)等移動(dòng)終端,銀行需要提供更快更方便的服務(wù)方式來滿足客戶的需求。博為小幫軟件機(jī)器人能解決現(xiàn)階段銀行很多系統(tǒng)不互通、后臺(tái)操作繁瑣等問題,符合銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,下面小編就和大家談?wù)勑蛙浖C(jī)器人在銀行領(lǐng)域的常見應(yīng)用業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
銀行應(yīng)付賬款查詢
應(yīng)付賬款是一個(gè)單調(diào)的過程,需要使用光學(xué)字符識(shí)別(OCR)技術(shù)對(duì)供應(yīng)商的發(fā)票進(jìn)行數(shù)字掃描,從復(fù)雜多樣的發(fā)票信息中提取目的信息并進(jìn)行驗(yàn)證,然后處理。軟件機(jī)器人可自動(dòng)執(zhí)行此過程,并在協(xié)調(diào)錯(cuò)誤和驗(yàn)證后自動(dòng)將付款記入供應(yīng)商賬戶。
銀行抵押貸款處理
鑒于不同銀行審核與放款速度的不同,通常而言,銀行完成抵押貸款需要多個(gè)工作日才能完成整個(gè)流程。對(duì)于急需資金的客戶來說,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而焦慮的過程,因?yàn)樯暾?qǐng)必須經(jīng)過各種審查(如信用檢查、征信檢查)。客戶或銀行的輕微數(shù)據(jù)誤差和錯(cuò)誤可能導(dǎo)致過程延遲甚至取消。借助軟件機(jī)器人,銀行可以根據(jù)設(shè)定的規(guī)則和算法加快流程的完成,消除流程延遲和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的瓶頸。
銀行流程合規(guī)化
由于銀行遵守的規(guī)則太多,這對(duì)員工來說是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。軟件機(jī)器人使銀行更容易遵守規(guī)則。軟件機(jī)器人可全天候運(yùn)行,減少人力工作時(shí)間,提高合規(guī)流程質(zhì)量,消除單調(diào)任務(wù),讓員工參與更具想象力和創(chuàng)造性的任務(wù)。
銀行報(bào)告自動(dòng)化
銀行作為銀行日常工作的一部分,必須準(zhǔn)備好各種事務(wù)的報(bào)告,并提交董事會(huì)報(bào)告??紤]到報(bào)告對(duì)銀行聲譽(yù)的重要性,確保報(bào)告沒有錯(cuò)誤和時(shí)間誤差是非常重要的。軟件機(jī)器人可以從不同的系統(tǒng)收集所需的信息,驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性,并以設(shè)定的格式排版信息頁面,幫助銀行生成數(shù)據(jù)報(bào)告。