「開為×灣仔碼頭」案例復盤,探索O2O商超到家營銷新玩法

全渠道購物已經(jīng)成為消費者的主流購買方式,其不僅豐富了消費者個人生活的各個方面,也給零售與快消企業(yè)帶來了新的業(yè)務增長良機。
沃爾瑪、永輝、物美、華潤等眾多全國性大型連鎖零售商均開發(fā)了自己的APP/小程序,借助到家業(yè)務謀求增長;即時性消費特征明顯的快消品企業(yè)也緊隨其后,加緊O2O布局。
流量內(nèi)卷的市場環(huán)境之下,即時零售的崛起也為品牌營銷帶來了新的可能。以大型連鎖零售為主導的零售媒體網(wǎng)絡(Retail Media Network,RMN),正在給數(shù)字營銷行業(yè)帶來革命性的變革和升級。
憑借智能化、數(shù)據(jù)化、高效化、全渠道和購買轉化閉環(huán)的特點,越來越多的廣告主開始押注零售媒體,通過線上與線下實體店相結合的方式,有效地觸達消費者,提升產(chǎn)品和品牌影響力。
作為國內(nèi)領先的零售媒體企業(yè),開為科技與國內(nèi)多家頭部連鎖零售商建立了深度的零售媒體合作,旗下快消品全域大數(shù)據(jù)營銷平臺KiWi OneConnect接入了全國眾多KA連鎖賣場、商超、便利、下沉市場小店的線上線下媒體資源。

借助開為科技廣泛的零售媒體合作關系,開為協(xié)同零售伙伴不斷拓展零售媒體投放服務和智能零售解決方案,幫助廣告主更好地滿足消費者需求,提升品牌影響力,實現(xiàn)跨渠道、規(guī)?;⒖筛?、有效果的營銷閉環(huán)。
在今年4月初,開為科技聯(lián)合永輝超市自營到家APP“永輝生活”,為灣仔碼頭所打造的零售媒體營銷方案便是成功范例之一。(“永輝生活”注冊會員數(shù)已突破1.05億戶,覆蓋永輝旗下952家門店,一季度銷售額19.5億元,日均單量27.3萬單?!獢?shù)據(jù)來源于永輝超市2023年Q1財報)

活動期間,灣仔碼頭在永輝超市線下門店開展活動宣傳,并通過開為科技零售媒體網(wǎng)絡在永輝生活APP內(nèi)開展定向廣告投放,提升活動影響力。通過APP首頁彈窗、首頁輪播banner、分類頁banner、搜索推薦、短信精準推送和品牌線上優(yōu)惠券等一系列廣告組合拳,開為科技幫助品牌精準觸達區(qū)域年輕消費者,提升品牌渠道知名度、活動覆蓋規(guī)模和轉化。
該活動以區(qū)域定向的模式在廣州、深圳、重慶、福建區(qū)域投放,整體曝光量達116萬+,參與活動顧客客單價92.3元, ROI:1.1,部分區(qū)域活動表現(xiàn)超出預期,獲得好評。
1、速凍領域商超營銷模式優(yōu)勢凸顯
作為我國速凍米面市場最大的品類,速凍水餃因飽腹、方便、便宜,已經(jīng)成為了消費者的家庭常備食品。根據(jù)有關數(shù)據(jù),速凍食品主力消費客群集中在26-33歲,其中,商超與電商是其主要消費場景。
同樣主打懶人經(jīng)濟,速凍食品和當下火熱的外賣/O2O可以說是相愛相殺。如何更好地參與到O2O到家業(yè)務中,如何滿足消費者全渠道購買的需求,如何贏得年輕一代消費者的心智,這些都是速凍食品品牌們始終思考的問題。

今天,到家業(yè)務蓬勃發(fā)展的實體零售商們給速凍食品品牌帶去了一個新的選擇。依靠實體零售商線上線下結合的銷售方式和豐富的會員消費者信息,品牌可以采用精準投放方案,使廣告更好地貼近目標消費者,實現(xiàn)更好的投放效果,并形成零售營銷的全鏈條閉環(huán)。
與傳統(tǒng)的商超賣場或是其他線下營銷方式相比,全渠道的零售媒體網(wǎng)絡可以為廣告主提供更好的數(shù)據(jù)跟蹤方式和投資回報,從技術上解決了廣告效果無法實時監(jiān)測和評估的難題。
此次灣仔碼頭零售媒體營銷不僅通過區(qū)域定向投放,精確地將廣告投放給了目標用戶,提高了廣告的精準度和轉化率,還通過永輝生活APP優(yōu)惠券將線上和線下的銷售環(huán)節(jié)有機結合起來,實現(xiàn)營銷的全鏈條閉環(huán)。
基于開為所提供的全活動周期數(shù)據(jù)追蹤與反饋,灣仔碼頭可以充分地了解廣告效果,優(yōu)化后續(xù)營銷決策,實現(xiàn)更優(yōu)秀的ROI回報。
2、開為賦能品牌客戶玩轉零售媒體
零售媒體是當前最有潛力的數(shù)字媒體增長引擎之一。全球零售媒體網(wǎng)絡的數(shù)量正持續(xù)增加,僅在美國就有超過40個不同的零售媒體網(wǎng)絡正在運營。零售媒體廣告模式將成為未來品牌投放的主流選擇,成為品牌營銷、品牌洞察的重要抓手。
開為科技與諸多知名零售品牌建立了長期合作關系,開為零售全渠道覆蓋230+城市,80+主流零售系統(tǒng),10萬+全國零售點位,每月觸達購買者高達2億人次。
與開為建立長期合作關系的零售伙伴包括:沃爾瑪、永輝、大潤發(fā)、物美多點、華潤萬家、全家等各大零售商,品牌客戶包括統(tǒng)一、蒙牛、妙可藍多、百事、可口可樂、通用磨坊等知名品牌。
在對零售媒體的長期洞察和探索中,開為科技團隊將持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)的零售媒體營銷解決方案,賦能零售客戶與品牌客戶不斷提高廣告投放效果和活動影響力。