對(duì)于ToB企業(yè)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷和廣告營(yíng)銷是市場(chǎng)獲客不可撼動(dòng)的鐵三角，其中活動(dòng)營(yíng)銷擁有目標(biāo)明確、受眾清晰、主題突出和互動(dòng)空間大的特點(diǎn)，為企業(yè)獲客和孵化提供了極大的支持，據(jù)Forrester research調(diào)查顯示，CMO平均將24%的預(yù)算用于活動(dòng)營(yíng)銷。

活動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)不言而喻，但是痛點(diǎn)也極具共性：

? 活動(dòng)成果難劃分。一般情況下，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)籌備組織宣發(fā)活動(dòng)，銷售部負(fù)責(zé)邀約客戶，如果客戶通過(guò)活動(dòng)成交，如何評(píng)判是市場(chǎng)部還是銷售部的功勞？

? 后續(xù)跟蹤難。B2B客戶決策周期長(zhǎng)，往往很難通過(guò)一場(chǎng)活動(dòng)直接成單，那么，活動(dòng)的價(jià)值如何體現(xiàn)？通過(guò)活動(dòng)進(jìn)線的客戶如何跟蹤孵化？

針對(duì)上述難題，衛(wèi)瓴打造了一套活動(dòng)營(yíng)銷解決方案。接下來(lái)，我們將以一個(gè)具體的活動(dòng)為例，看看衛(wèi)瓴是如何組織線下沙龍和線上直播的。

線下沙龍

1）創(chuàng)建活動(dòng)：通過(guò)衛(wèi)瓴的活動(dòng)營(yíng)銷模塊，我們可以方便地創(chuàng)建活動(dòng)，并設(shè)置相關(guān)信息，比如活動(dòng)的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)等，也更加方便我們后續(xù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)。

2）創(chuàng)建報(bào)名表：在衛(wèi)瓴的【活動(dòng)營(yíng)銷-報(bào)名表】中，我們可以輕松創(chuàng)建報(bào)名表，用于收集參與者的各種報(bào)名信息，且這些報(bào)名信息會(huì)被收集并沉淀至客戶畫(huà)像之中，即使半年后，銷售人員再次與客戶見(jiàn)面時(shí)，他們也可以通過(guò)我們的系統(tǒng)查看客戶的信息并詢問(wèn)他們是否參加過(guò)我們的活動(dòng)。

3）海報(bào)分發(fā)：市場(chǎng)部生產(chǎn)出一張海報(bào)后，可以一鍵分發(fā)給我們的所有銷售同事，每個(gè)銷售都可以自動(dòng)生成具有其專屬邀請(qǐng)碼的一張銷售專屬海報(bào)以邀請(qǐng)客戶。銷售在收到小微通知后，可以將海報(bào)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，不需要再下載圖片、復(fù)制文案，這也有效提高了銷售的轉(zhuǎn)發(fā)率。

4）報(bào)名與簽到：通過(guò)衛(wèi)瓴，你可以收集所有參與者的報(bào)名和簽到信息，并實(shí)時(shí)查看參與者和全渠道活動(dòng)邀約數(shù)據(jù)。同時(shí)，如果客戶到了現(xiàn)場(chǎng)并簽到，我們的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知邀請(qǐng)人，例如“小王，您的客戶李總已到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)出來(lái)迎接一下?！?/strong>

5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：數(shù)據(jù)看板可以幫助我們掌握每一場(chǎng)活動(dòng)的關(guān)鍵信息，除了報(bào)名次數(shù)、簽到率之外，我們還能看到哪位銷售邀請(qǐng)了誰(shuí)、客戶是否報(bào)名了、是否簽到了，參與活動(dòng)的是新客戶還是已經(jīng)跟進(jìn)過(guò)的老客戶，是否推進(jìn)了客戶旅程前進(jìn)等等。

線上直播

在這里，我們可以將直播分為公域直播和私域直播兩類，公域直播注重線索獲取，私域直播注重線索培育。

公域直播是指在公開(kāi)平臺(tái)上進(jìn)行的直播活動(dòng)，如視頻號(hào)、抖音等等，這些平臺(tái)上有大量的用戶和觀眾，能夠吸引更多的目標(biāo)受眾。它其實(shí)是一種準(zhǔn)私域，會(huì)給我們帶來(lái)更多的流量，也能在一定程度上帶來(lái)線索。

私域直播是指在私域或私有平臺(tái)上進(jìn)行的直播活動(dòng)，比如企業(yè)微信、朋友圈、群聊等。面向有限的目標(biāo)受眾，具有一定的封閉性和專屬性。私域直播的觀眾數(shù)量并不多，但是每一次直播都是在不斷影響這些潛在用戶，在與他們建立關(guān)系的過(guò)程中，推進(jìn)客戶旅程的前進(jìn)。

1）市場(chǎng)部可以直接在衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM中創(chuàng)建邀請(qǐng)海報(bào)，再給每個(gè)銷售都生成一張專屬的邀請(qǐng)海報(bào)，銷售在CRM中接到小微提醒后，就可以直接點(diǎn)擊分發(fā)去邀約客戶。

2）市場(chǎng)部可以實(shí)時(shí)看到每個(gè)銷售的邀請(qǐng)情況，是否有人報(bào)名，是否有人填表單，客戶也可以立即獲取我們的直播地址，預(yù)約直播。同時(shí)，客戶在直播中的互動(dòng)行為也會(huì)被記錄下來(lái)，沉淀至客戶畫(huà)像中。

云直播這個(gè)產(chǎn)品，真正做到將客戶跟進(jìn)過(guò)程中的銷售行為、邀約行為，以及市場(chǎng)部的行為串連起來(lái)。我們能看到從客戶的邀約開(kāi)始，到參加直播，再到最后的營(yíng)銷目標(biāo)是否達(dá)成，都一條線貫穿下來(lái)。

在最近的直播活動(dòng)中，衛(wèi)瓴使用了“云直播”在私域進(jìn)行直播，同時(shí)也在視頻號(hào)中播放，我們發(fā)現(xiàn)在云直播中的時(shí)長(zhǎng)是視頻號(hào)的6至8倍，討論數(shù)也比視頻號(hào)多了3倍左右，有效地推進(jìn)了客戶旅程。

要想策劃一場(chǎng)成功的營(yíng)銷活動(dòng)，最重要的就是形成數(shù)據(jù)閉環(huán)，并將這些完整的信息沉淀下來(lái)，給銷售賦能。

如果你正在尋求高效策劃活動(dòng)營(yíng)銷、提高線索轉(zhuǎn)化率的解決方案，就快來(lái)聯(lián)系我們吧~

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