如今，SAAS是市場上最熟知的數(shù)字化工具之一，企業(yè)saas服務涵蓋領域廣泛，SaaS企業(yè)的盈利能力將由客戶規(guī)模的擴大和客戶價值的深挖而逐漸提高。那么SAAS公司業(yè)務要經(jīng)歷什么的獲客流程?SAAS獲客成本為什么重要?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

SAAS公司業(yè)務要經(jīng)歷什么的獲客流程？

　　1、前期saas獲客策略：前期公司的重點任務是匹配與滿足企業(yè)需求，隨后才是訂單。假如把追求訂單放在首位，因為前期產(chǎn)品和企業(yè)業(yè)務需求的匹配問題，會導致CAC巨高，資金消耗過快。

　　2、中期saas獲客策略：中期公司關鍵的重心就不是需求匹配而是訂單實現(xiàn)?？梢哉f是現(xiàn)如今一些SaaS公司的常態(tài)，可以暫時忽略獲客質(zhì)量，因為有訂單才能活下來。不過隨后冒出的隱患是獲客質(zhì)量會影響LTV。

　　3、不斷獲客策略：這個時期公司著重不再是單純追求訂單，是要高質(zhì)量地完成訂單，創(chuàng)造高質(zhì)量客戶以提升LTV。

SAAS獲客成本為什么重要？

　　假如不計saas獲客成本代價，SaaS的獲客就很容易實現(xiàn)了，因此CAC才是一個重要的指標。

　　SaaS獲客成本的計算公式是：CAC=市場和銷售費用/同期所獲新客戶數(shù)。不過從SaaS盈利模式角度看，交付前的所有投入費用都應該計入CAC，包括實施費用。

　　一般SaaS公司將實施和培訓費用計入服務成本，但是對于SaaS來說，只有完成實施交付，才算是真正獲得了該客戶。

　　據(jù)市場或銷售人員估算CAC，然后用公司的數(shù)據(jù)計算CAC，兩者的差距居然相差十幾倍。究它的原因主要是費用的視角不同，將CAC嚴重低估了。

　　這恰好說明獲客過程中一定存在著被忽視的問題。

　　造成CAC增高雖然有多種原因，但最主要的原因還是效率問題，而影響最大的是銷售效率。例如，不適當?shù)匿N售流程，做了大量的無用功，被拉長銷售周期，在不對的客戶身上花費大量成本等，這些都會拉低銷售效率。

　　CAC在很大程度上決定了公司能否盈利。一家成熟的SaaS公司，隨著獲客流程的優(yōu)化，CAC曲線呈逐漸下降趨勢，最后到達穩(wěn)態(tài)。

擴展資料：

　　為什么企業(yè)軟件向SAAS轉(zhuǎn)型?

　　企業(yè)軟件作為軟件行業(yè)的一個重要分支，已有超過40年的發(fā)展歷史。

　　一個值得關注的趨勢是，雖然工業(yè)化、信息化和數(shù)字化的發(fā)展迅猛，但全球企業(yè)軟件近十年的年均復合增長率，始終徘徊在5%上下。

　　而另一方面，據(jù)知名投資調(diào)查公司ARK的調(diào)研分析，SaaS的平均年復合增長率達到了21%。照此增速，SaaS至2030年收入將由目前的1500億美元，達到7800億美元。

　　這意味著SaaS將占有約80%的企業(yè)市場。

　　國內(nèi)興起的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也是軟件企業(yè)向SaaS轉(zhuǎn)型的直接推手。把企業(yè)的業(yè)務數(shù)字化并不難，難的是數(shù)字化業(yè)務的應用落地;只有做到這點，才可能有企業(yè)為數(shù)字化買單。

　　而SaaS正是數(shù)字化業(yè)務最直接的落地方式。因此，軟件轉(zhuǎn)型SaaS，是大勢所趨。

　　上述就是關于saas的內(nèi)容了，想了解更多詳情，可以持續(xù)關注易族智匯javashop，有任何問題，歡迎一起探討。

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