電商平臺無授權(quán)商品銷售怎么下架?如何管控?
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在拼多多等電商平臺上,經(jīng)銷商的亂價銷售問題給市場秩序帶來了嚴(yán)重的影響。這種未授權(quán)低價銷售不僅破壞了品牌方的形象,損害了品牌方的利益,還對市場的價格正常運(yùn)行造成了干擾,讓消費(fèi)者產(chǎn)生了困惑和不信任。
一、為什么經(jīng)銷商會進(jìn)行低價銷售呢?
1.為了追求競爭優(yōu)勢,一些經(jīng)銷商選擇以低價銷售產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者,希望通過價格優(yōu)勢獲得更多的銷量和曝光機(jī)會。
2.經(jīng)銷商可能存在渠道資源過剩的情況,為了回籠資金或處理滯銷的商品,寧愿以低價賣出也不愿進(jìn)一步承擔(dān)庫存壓力。
3.一些不良經(jīng)銷商為了利益最大化,可能通過低價銷售假冒偽劣產(chǎn)品來獲取不義之財(cái),給消費(fèi)者的權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害。
二、有效控價方法有哪些?
1.可以通過線上溝通的方式,向經(jīng)銷商發(fā)送限期整改通知函。該通知函可以要求經(jīng)銷商在規(guī)定的時間內(nèi)調(diào)整銷售價格,以符合品牌方的控價要求。如果經(jīng)銷商未及時整改,品牌方可以采取相應(yīng)的懲罰措施,如暫停供貨或終止合作關(guān)系。
2.品牌方應(yīng)加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管控,設(shè)定獎懲規(guī)則。設(shè)定明確的銷售額或績效指標(biāo),對達(dá)標(biāo)的經(jīng)銷商進(jìn)行獎勵,而對違規(guī)亂價銷售的經(jīng)銷商進(jìn)行處罰,以激勵經(jīng)銷商遵守價格政策。
3.知識產(chǎn)權(quán)投訴也是一種有效的管控手段。品牌方可以根據(jù)需求向電商平臺提交知識產(chǎn)權(quán)投訴,要求平臺采取相應(yīng)措施,例如下架違規(guī)銷售的產(chǎn)品。
三、知識產(chǎn)權(quán)投訴的詳細(xì)步驟
1.品牌方需要準(zhǔn)備相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)證明材料,如商標(biāo)證書、專利證明等。
2.品牌方需登錄相應(yīng)的電商平臺,填寫投訴表格并提交相關(guān)信息,包括投訴方信息、被投訴方信息和詳細(xì)的投訴內(nèi)容。
3.品牌方需提供涉案商品的鏈接和截圖,并附上相關(guān)的證明材料。
4.提交投訴后,電商平臺將進(jìn)行初步核實(shí)和審核,并在一定的時間內(nèi)作出處理決定。