交了2000元“看車費(fèi)”,車沒看中錢不能退?汽車城:這是定金


洪先生:
過來的時候他跟我講,看車要交2000塊錢。這個車輛拿去檢測,如果檢測出有問題的前提下,會把2000塊錢全部退給我們,如果沒問題就按正常手續(xù)購買。他當(dāng)時講的大概意思就是說這2000塊錢就是相當(dāng)于看車費(fèi)。
之后洪先生發(fā)現(xiàn)
該車的減震器有過維修記錄,
認(rèn)為車輛有問題,于是就不想要了。
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隨后洪先生向帶他看車的工作人員
提出想把2000元退回來。
但工作人員表示不愿意退。
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洪先生:
他說這個車沒有事故沒有碰撞,我說那你維修的記錄是什么,他就說是原先廠家召回的,我說這不是車輛的問題嗎,至少要把這2000塊錢還給我們。
對此,吉順通汽車城又是什么說法呢?
記者陪同洪先生一同來到了吉順通汽車城,
找到了汽車城的經(jīng)理。
經(jīng)理表示,車輛維修記錄
在看車之前就已經(jīng)發(fā)給了洪先生。
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對于洪先生說2000元是“看車費(fèi)”,
經(jīng)理也有不同的說法。
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吉順通汽車城 經(jīng)理:
這個2000元是定金,你這個既然會有意愿打這個錢,就是要買這個車對不對?我們都會跟他講清楚,車況如實(shí)告知,價格一定要講清楚,我們才能收人家錢,那收的錢肯定是定金嘛。
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那么既然是定金,
為什么沒有給洪先生收據(jù)呢?
經(jīng)理表示,是當(dāng)時洪先生著急看車
所以沒來得及給。
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現(xiàn)場洪先生向經(jīng)理提出想退2000元。
經(jīng)理表示可以退,
但是錢已經(jīng)給了二手車車主,
需要聯(lián)系一下車主。
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在節(jié)目播出前,
記者接到了洪先生的電話,
目前車主已經(jīng)退還他1000元了,
洪先生表示可以接受。
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幫幫團(tuán)也提醒廣大購車者,
購車時交的每一項(xiàng)費(fèi)用都要有憑有據(jù),
保留書面憑證。
這樣不光能保障消費(fèi)者的權(quán)益,
同時也保障了銷售方工作的順利開展,
避免日后和消費(fèi)者產(chǎn)生不必要的糾紛。