資治通鑒:小恩小惠籠絡(luò)人心,長遠(yuǎn)來看利大于弊
《資治通鑒》第十三卷 漢紀(jì)五
漢文帝前元年(壬戌,公元前179年)
【原文】
詔振貸鰥、寡、孤、獨(dú)、窮困之人。又令:“八十已上,月賜米、肉、酒;九十已上,加賜帛、絮。賜物當(dāng)稟鬻米者,長吏閱視,丞若尉致;不滿九十,嗇夫、令史致;二千石遣都吏循行,不稱者督之?!?/p>
【譯文】
文帝下詔救濟(jì)鰥、寡、孤、獨(dú)和窮困的人。文帝還下令:“年齡八十歲以上者,每月賜給米、肉、酒若干;年齡九十歲以上的老人,另外再賜給帛和絮。凡是應(yīng)當(dāng)賜給米的,各縣的縣令要親自檢查,由縣丞或縣尉送米上門;賜給不滿九十歲的老人的東西,由嗇夫、令史給他們送去;郡國二千石長官要派出負(fù)責(zé)監(jiān)察的都吏,循環(huán)監(jiān)察所屬各縣,發(fā)現(xiàn)不按詔書辦理者給以責(zé)罰督促。”
【解析】
漢文帝的歷史評(píng)價(jià)是極高的,主要原因在于他愛民如子,比如廢除肉刑、減輕徭役等,他有很多舉措為世人稱道。乃至百年后,赤眉軍攻占長安時(shí),西漢皇陵都被破壞,唯獨(dú)漢文帝的皇陵沒被動(dòng)過。
上面材料中主要講的是漢文帝關(guān)于救濟(jì)那些鰥、寡、孤、獨(dú)、窮困之人的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行措施。
所謂鰥、寡、孤、獨(dú)、窮困之人指老而無妻曰鰥;老而無夫曰寡;老而無子曰獨(dú);幼而無父曰孤。
他這些慰問有哪些特點(diǎn)呢?
1、將慰問做成常態(tài)化。
比如八十已上,月賜米、肉、酒;重點(diǎn)在“月”這個(gè)字上。這個(gè)事情可不是說為了政治作秀或者頭腦發(fā)熱,搞一次或幾次就完事了,而是每個(gè)月都要如此,要把這個(gè)事情弄成一個(gè)常態(tài)化的固定工作。
2、常態(tài)化后要定標(biāo)準(zhǔn)
僅僅把這項(xiàng)惠民政策常態(tài)化我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)慰問標(biāo)準(zhǔn)做明確要求,因?yàn)槿绻珖鴽]有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),那么各地官府就會(huì)自行定標(biāo)準(zhǔn),到時(shí)候各地方自己有自己的一套,甚至弄虛作假都有可能。本來是為弱勢(shì)群體指定的政策,結(jié)果搞出幺蛾子,結(jié)果弄不好容易引起民間不滿,畢竟人不患寡而患不均?,F(xiàn)在大家都一樣,什么年齡段,給什么東西,給多少都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
3、政策是好的,但還需要抓落實(shí)。
“賜物當(dāng)稟鬻米者,長吏閱視?!爆F(xiàn)在數(shù)量有規(guī)定,那么質(zhì)量如何保證呢?地方官員會(huì)不會(huì)鉆這個(gè)政策的空子,在質(zhì)量上以次充好賺取差價(jià)?
在中國官僚體系中玩這套真的有過之無不及,各種花樣只有你想不到,沒有他們做不到,特別是在天高皇帝遠(yuǎn)的地方。
讓縣令等地方官員親自檢查慰問,可以杜絕在慰問過程中的質(zhì)量問題了。因?yàn)闊o論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是縣令是否檢查,最后一旦出了問題,一定是親自負(fù)責(zé)慰問的官員的問題,這倒是時(shí)候誰都跑不了。
所以讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和事情責(zé)任掛鉤,是避免出現(xiàn)問題的一個(gè)重要手段。比如放在現(xiàn)在職場(chǎng)上,就是明明領(lǐng)導(dǎo)不需要簽字,卻讓他簽字,因?yàn)楹炞至怂陀胸?zé)任。為了不承擔(dān)責(zé)任,他就必須要認(rèn)真再檢查一遍。
4、定期監(jiān)督反饋
“二千石遣都吏循行,不稱者督之?!奔热还ぷ鞒B(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,而且還要求相關(guān)官員在其中起親自慰問的作用。但是這不代表事情就會(huì)真如要求的那樣執(zhí)行下去,如果沒有監(jiān)督,必然會(huì)有人照樣亂來。所以派遣監(jiān)督就成了必要的。
這樣誰亂來,就收拾誰!
其實(shí)做任何事情,監(jiān)管都是必須的。
哪怕你頒布再好、再惠民的制度,如果沒有相應(yīng)的監(jiān)管,執(zhí)行過程中變味是必然。所以也只有給予有利的監(jiān)管,這項(xiàng)惠民政策才會(huì)發(fā)揮相應(yīng)的作用,才能杜絕執(zhí)行人在其中亂來。
在我國,尊老愛幼是傳統(tǒng),另外古代人人均壽命低,能活到80歲以上,可以說的人瑞一點(diǎn)都不為過。
漢文帝特意頒布政策慰問這些孤寡老人,說實(shí)話花不了國家多少錢,但是這里面的意義卻極大。因?yàn)橐话憷先?,在地方上肯定有極大的影響力,受人尊重,這項(xiàng)老人現(xiàn)在在物質(zhì)上、身心上都得到了滿足,自然可以作為朝廷在基層的代言人,對(duì)漢朝基層穩(wěn)定提供極大的幫助??梢哉f漢文帝利用國家的名義花了小錢,辦了好事,同時(shí)背后會(huì)有巨大的好處。
【啟發(fā)】
如何利用更少的資源,來收買人心?說白了就是如何用小恩小惠取得更好的效果?簡(jiǎn)單說出自己的感悟吧。
其一,鎖定幾個(gè)關(guān)鍵人物。沒必要對(duì)所有人施以恩惠,給幾個(gè)值得給的關(guān)鍵人物就夠了。如果給所有人等于什么都沒給,不能起到很好的示范作用。
其二、樹立個(gè)人形象。有私下給的給法,也有公開都給的給法,關(guān)鍵看你想要什么,如果是收這個(gè)人的人心,那么就私下給,突出差異待遇。如果是要通過這個(gè)人樹立形象,那就要廣而告之,高調(diào)一把。但是給的這個(gè)目標(biāo),卻要有特殊性。
其三、要有合理的理由。比如你要給予小恩惠比如,必須要有站得住的理由和借口。或許是困難戶,或許是考上重點(diǎn)大學(xué),或許是生病。這個(gè)即是慰問理由,也是堵住別人的嘴。不然你沒理由地給,那就真是不患寡而患不均,私下除外。
其四、自己要親自參與。小恩小惠想要起到效果就要靠附加價(jià)值。而附加價(jià)值就是作為領(lǐng)導(dǎo)、老板自己親自給。如果換了別人,效果就要大打折扣,到時(shí)候花了錢結(jié)果辦了別人的事情,比如大清朝末期,慈禧太后命袁世凱訓(xùn)練水軍,結(jié)果袁世凱每次給士兵發(fā)糧餉都是自己親自給士兵發(fā)放,慢慢地把清家兵弄成了袁家軍。
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