搶跑CNY,森馬#兔子要紅了#走心突圍
歲末,圣誕、元旦、春節(jié)接踵而至,各行各業(yè)也隨之進入了全年營銷的沖刺階段。隨著疫情放開后的經(jīng)濟復蘇和生活重啟,消費者對于新年的期待逐漸攀升,對于煥新自我的消費訴求也更趨多元。12月18日,森馬以#兔子要紅了#為主題,用一支趣味動畫視頻先聲奪人,精準切入歲末跨年場景,交出了一份可圈可點的CNY營銷答卷。

UGC+明星KOL層層滲透
#兔子要紅了#話題火熱出圈
作為中國年的DNA,生肖和中國紅元素不可或缺。此次CNY,森馬就以不同形態(tài)的原創(chuàng)生肖兔為基礎,攜手百年國畫顏料品牌馬利定制專屬“森馬紅”,為消費者帶來新年新品——“兔子要紅了”系列。在產(chǎn)品設計上,“兔子要紅了”系列多采用吉祥文字、銅錢、麻將等中國傳統(tǒng)元素以及刺繡、貼布等傳統(tǒng)工藝,在滿足消費者新年煥新衣的實際需求的同時,也承載了消費者對于新年積極樂觀的展望。

在社交話題的打造上,森馬同樣選擇立足消費者的需求發(fā)聲。洞察到消費者對于新年新開場的期待與憧憬,森馬聯(lián)合微博時尚,邀請消費者圍繞#兔子要紅了#曬新年穿搭、立新年flag等,充分表達心中對于新年的所想所感。通過搭建起生活化的情緒場,滿足了消費者愛曬照分享的心理,形成話題漣漪式擴散效應;同時,通過場景化的分享進一步拉近消費者與品牌的距離,深化消費者對品牌的感知與認可。

吸引消費者只是第一步,在如何將消費者轉(zhuǎn)化為品牌的忠實會員上,森馬也下足了功夫。以“尋找2023個森馬紅朋友”兔子動畫視頻為抓手,以新年限定兔眼鏡為敲門磚,構(gòu)建了消費者向品牌粉絲高效轉(zhuǎn)化的橋梁。消費者一鍵直達會員中心,參與專屬活動抽取新年限定兔眼鏡。簡單直給的互動方式,大大縮短了會員轉(zhuǎn)化的路徑,用小錨點撬動大效益,為品牌人群資產(chǎn)沉淀以及后續(xù)的營銷活動打下堅實基礎。

新年限定兔眼鏡出街,不僅贏得了品牌粉絲的關(guān)注,也贏得了一眾明星及KOL的青睞?;顒悠陂g,張凌赫、張嘉元、王櫟鑫、何洛洛、孔雪兒等多位明星身著森馬「兔子要紅了」系列單品,PO出自己的日常。除此之外,來自各行各業(yè)的微博大V、小紅書達人也積極加入,曬出自己的穿搭,為圣誕、元旦、春節(jié)場景提供了更多元的風格參考,實現(xiàn)了多圈層目標群體的精細化觸達。

話題熱度、圈層效應下,森馬以精細的傳播布局一步步深入消費者的心理需求、情感需求,實現(xiàn)CNY情感共鳴的持續(xù)升溫。伴隨著消費者、會員、明星粉絲、KOL粉絲的層層滲透,森馬#兔子要紅了#便以情感為介質(zhì)迅速出圈。
聯(lián)動網(wǎng)易文創(chuàng)品牌共振
詮釋Z世代當紅態(tài)度
隨著90、00后成為消費的新主力,如何捕獲年輕一代消費者的認可也成為品牌營銷活動的重要考量。
面對最想打動的年輕群體,此次CNY森馬聚焦90、00后,圍繞他們感興趣的“紅”展開互動。12月31日,森馬×網(wǎng)易文創(chuàng),傾聽來自不同圈層的年輕KOL基于對生活的思考,表達了年輕一代對于“紅”的獨特理解——“每一種紅都足夠閃耀,平凡日子里也可以紅出自己的閃光”。視頻通過平實的鏡頭語言、真實的情感流露,快速捕捉年輕人的關(guān)注,在品牌自媒體和網(wǎng)易媒體矩陣掀起一場關(guān)于“紅”的話題討論風暴。

在媒介渠道與信息越來越碎片化的當下,網(wǎng)易一直是深受Z世代年輕人喜愛的媒體,它深諳情緒的傳播并多次深入生活場景創(chuàng)造共感。而森馬作為深受大眾喜愛的國民品牌,“穿什么就是什么”的品牌slogan也早已深入人心,“舒服時尚”的好產(chǎn)品、好服務也圈粉不少年輕消費者。此次CNY森馬×網(wǎng)易文創(chuàng)強強聯(lián)合,更是通過年輕一代的口吻來表達當代年輕人對于生活獨一無二的態(tài)度。
全域聯(lián)合發(fā)力
高效共振助力銷售轉(zhuǎn)化
過去幾年,無論是淘寶、天貓、京東等搜索電商,微信、拼多多等社交電商,還是抖音、快手等內(nèi)容電商,森馬通過完善的線上布局,讓消費者輕松實現(xiàn)“隨手可買、隨時可買、隨地可買”。在剛剛過去的2022年,森馬著力門店數(shù)字化升級,開啟全域數(shù)字化營銷。年貨節(jié)期間,森馬全域聯(lián)合發(fā)力,圍繞“兔子要紅了”大主題,線上線下渠道高效共振,助力銷售全面爆發(fā)。
線上,天貓、京東、抖音、小程序等零售渠道,除了通過品牌花式種草內(nèi)容吸引消費者,為生意增長預埋伏線以外,還在各渠道發(fā)起年貨節(jié)相關(guān)話題,吸引消費者自主創(chuàng)作內(nèi)容,跳脫品牌“以我為主”的宣傳視角,從更加真實的消費者角度觸達更多目標群體,實現(xiàn)強有力的UGC二次種草。借助品牌種草+UGC種草的雙向引擎最大化生成口碑效應,為“兔子要紅了”系列同款的銷售轉(zhuǎn)化賦能。借助前期話題營銷搭建的高價值流量場以及明星、KOL、UGC組建的內(nèi)容場,各渠道還結(jié)合平臺活動,發(fā)起直播、限時秒殺、拼單等多元活動,進一步將品牌興趣人群引進店鋪、促成銷售。

線下,森馬全國各地門店也做了氛圍煥新,結(jié)合#兔子要紅了#主題開展了不同的特色活動。1月8日,森馬首家數(shù)字化門店——杭州西湖工聯(lián)CC店以#“浙”就要紅了#為主題,發(fā)起CNY新品發(fā)布秀,集聚杭州各平臺紅人、高校學生與知名主播共同探尋神秘新年紅,將CNY營銷引向高潮。

縱觀營銷的形式千變?nèi)f化,萬變不離其宗的是要真正深入消費者,解決其所惑、所想、所需。
從洞察大眾消費者需求,到深挖Z世代消費者態(tài)度,再到全域發(fā)力線上線下一體化營銷,此次CNY森馬始終基于對消費者訴求的準確洞察,以好產(chǎn)品、好服務為消費者帶來全新的購物體驗。未來,森馬也將繼續(xù)以消費者需求為抓手,堅持產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務升級和價值創(chuàng)造,為消費者帶來更多的驚喜!