第11章:項目風(fēng)險管理—章節(jié)重點
一、風(fēng)險管理概述
1、風(fēng)險
一種不確定的事件或條件,一旦發(fā)生,會對項目目標產(chǎn)生某種正面或負面的影響,項目風(fēng)險既包括對項目目標的威脅,也包括促進項目目標的機會
風(fēng)險隨著項目的進展逐漸減少(干系人的影響)
2、風(fēng)險的屬性
①隨機性—風(fēng)險事件的發(fā)生及其后果都具有偶然性
②相對性
同樣的風(fēng)險對于不同的主體有不同的影響
★項目風(fēng)險承受能力的影響因素
投入的大小
收益的大小
項目活動主體的地位和擁有的資源
③可變性(★風(fēng)險后果:頻率、收益、損失大小)
(1)風(fēng)險性質(zhì)的變化
(2)風(fēng)險后果的變化
(3)出現(xiàn)新的風(fēng)險
3、風(fēng)險的分類
①按風(fēng)險后果劃分(純粹風(fēng)險和投機風(fēng)險在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化)
(1)純粹風(fēng)險(無法獲得利益)
(2)投機風(fēng)險(可能獲得利益)
②按風(fēng)險來源劃分:自然風(fēng)險、人為風(fēng)險
③按風(fēng)險是否可管理分:可管理、不可管理
④按風(fēng)險影響范圍分:局部風(fēng)險和總體風(fēng)險
★不是所有的風(fēng)險都是可以管理的
⑤按風(fēng)險的可預(yù)測性分:(例如地震、百年不遇的暴雨、通貨膨脹、政策變化等)
(1)已知風(fēng)險
(2)可預(yù)測風(fēng)險
(3)不可預(yù)測風(fēng)險
⑥其它
4、風(fēng)險成本【P391-P392】—論文素材:風(fēng)險與成本的關(guān)系。
5、項目風(fēng)險管理的地位與作用【P393-P394】—論文素材
二、規(guī)劃風(fēng)險管理
1、概念:決定如何進行規(guī)劃和實施項目風(fēng)險管理活動。
2、IPO圖

3、輸入(依據(jù))
項目管理計劃
項目章程—項目的主要風(fēng)險
干系人登記冊
4、工具技術(shù)—分析技術(shù)—用來理解和定義項目的總體風(fēng)險管理環(huán)境
5、輸出(成果)
風(fēng)險管理計劃
1.方法論
2.角色與職責(zé)
3.預(yù)算
4.時間安排
5.風(fēng)險類別
6.風(fēng)險概率和影響的定義
7.概率和影響矩陣
8.修改的項目干系人承受度
9.報告格式
10.跟蹤

三、識別風(fēng)險
1、概述:
確定哪些風(fēng)險會影響項目,并將其特性記載成文
應(yīng)該鼓勵所有項目人員參與風(fēng)險的識別,是一項反復(fù)的過程
2、IPO圖

3、輸入(依據(jù))
風(fēng)險管理計劃
范圍基準、活動成本估算和活動持續(xù)時間估算
干系人登記冊、采購文件
4、工具技術(shù)
①文檔審查—對項目文檔進行結(jié)構(gòu)化的評審
②信息收集技術(shù)
(1)頭腦風(fēng)暴法—各抒己見,集思廣益
(2)德爾菲法—調(diào)查問卷、匿名的方式
(3)訪談
★(4)根本原因分析
③核對單分析—風(fēng)險的列表
④假設(shè)分析—檢驗假設(shè)條件在項目中的有效性
⑤圖解技術(shù)
(1)因果分析圖
(2)系統(tǒng)或過程流程圖
(3)影響圖
⑥ SWOT分析法 —從項目的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)出發(fā),對項目進行考察,從而更全面地考慮風(fēng)險。本文由《每天一小時,兩月拿證》整理,獲取更多請登陸1634網(wǎng)。
5、輸出(成果)
★風(fēng)險登記冊內(nèi)容
①已識別出的風(fēng)險清單
②潛在的風(fēng)險應(yīng)對措施清單
③風(fēng)險的根本原因
④風(fēng)險類別更新
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