社群機(jī)器人運(yùn)營助手 非凡企業(yè)微信群社群機(jī)器人工作原理
? ? ?社群機(jī)器人有哪些?其實社群小助手就是一個值得推薦使用的社群機(jī)器人。許多技術(shù)人員歷時約一年,才打造了這款性能優(yōu)良的工具。它可以滿足許多社群運(yùn)營管理客戶的需求,時刻維持社群粘性,防止其走向衰敗之路。
? ? 說起社群小助手的功能,那真的是多種多樣。關(guān)于社群中的某些數(shù)據(jù),也可以做到實時掌握。講真的,掌握數(shù)據(jù)相當(dāng)有必要,數(shù)據(jù)的高低往往可以證明社群運(yùn)營效果如何。依照著數(shù)據(jù),進(jìn)而改善原有的經(jīng)營方法,便會讓社群發(fā)展得如火如荼。下面讓我們來講講它有哪些功能。
1、社群機(jī)器人是什么?
? ? ?是一款基于微信社群管理,群發(fā)工具,無需下載任何軟件,只需添加機(jī)器人好友拉到需要托管的群里面去。
2、機(jī)器人可以做什么用?
? ? 機(jī)器人可以在群里自定義定時群發(fā)消息,自定義設(shè)置自動踢出惡意發(fā)廣告炸群的,可以做智能客服回復(fù),設(shè)置活碼海報萬人進(jìn)群一個二維碼永不失效等等功能。
3、社群機(jī)器人可以管理多少個微信群?
? ? ? 理論上沒有上限、具體看你購買的套餐數(shù)量。
4、托管群要添加機(jī)器人拉微信群后就可以使用了嗎?
? ? ?是的,需要先加機(jī)器人好友再發(fā)驗證碼,把機(jī)器人拉進(jìn)需要托管的群就可以操作了。
5、一定要自己的群才可以操作嗎?
? ? ?要看你使用哪些功能,如果要做群管踢人就需要設(shè)置機(jī)器人為管理員,只做群發(fā)和智能回復(fù)等其他功能只要機(jī)器人在群里就可以執(zhí)行操作。
6、群發(fā)支持哪些內(nèi)容?
? ? 支持語音、圖文、小程序、視頻、鏈接等,還可將聊天打包成課程素材作為產(chǎn)品賣點定時群發(fā)。
7、可以多群播放課程嗎?
? ? ?可以,先把機(jī)器人拉到一個錄制課程群,在群里先講課程素材,然后在定時群發(fā)里面選擇群聊素材,編輯保存課程,再選擇需要播放的群點擊發(fā)送播放。
8、群管理怎么設(shè)置?
? ? ? 設(shè)置群里面的助手為管理員,在智能護(hù)群模塊點擊[守護(hù)的群],把需要機(jī)器人管理的群勾選上,再點擊群聊規(guī)則和進(jìn)群規(guī)則,在里面設(shè)置群管規(guī)則.
9、關(guān)鍵詞回復(fù)是什么,怎么操作?
? ? 相當(dāng)于是智能客服,可根據(jù)你的業(yè)務(wù)場景設(shè)置好關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容,比如經(jīng)常會問到的一些常用問題,可設(shè)置好關(guān)鍵詞加回復(fù)內(nèi)容,只要有群友發(fā)言關(guān)鍵詞,機(jī)器人自動回復(fù)你設(shè)置好的內(nèi)容,節(jié)省人力。
10、商品賣點可以做什么?
? ?編輯好需要發(fā)送的內(nèi)容,比如商品、小程序或者圖文消息作為商品賣點,在指定的群設(shè)置好指定的時間群發(fā),大大的節(jié)省人力。
11、活碼海報有什么用,怎么設(shè)置?
? 可自定義設(shè)置海報,添加多個群或者單個群的二維碼在海報上,二維碼永不失效,如添加多個群的動態(tài)碼,掃碼進(jìn)群的人數(shù)在滿一百人的時會自動切換二維碼進(jìn)群,萬人進(jìn)群只需一張海報。
? ? 設(shè)置流程:在[活碼海報]模塊里面點擊新增海報,填寫主題,在海報主圖添加你的活動詳情頁,在海報簡介里面填寫你的營銷文案,點擊選擇的群,勾選你需要引流的群(注:勾選的群不能滿一百人,最好是新建群,因微信規(guī)則掃碼進(jìn)群只能一百人),選擇進(jìn)群方式再保存海報,海報分享出去就可以做營銷了。