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保險理財齊下鄉(xiāng),留守老人“錢袋子”的那些事

2022-10-20 02:15 作者:于見專欄  | 我要投稿

編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

時代的高速發(fā)展給我們帶來非常便捷的生活,我們背井離鄉(xiāng)在大城市追逐自己的夢想,勞累并享受著現(xiàn)代化生活。年邁的父母如今也早有屬于他們的專屬名詞:留守老人。在歡聲笑語聲中我們可曾想過家中的父母?或許想過,不過想起得更多是無奈和無盡的惦念。然而最惦念他們的可能是形形色色的金融產(chǎn)品。

獨善其身的老人仍抵不住金錢的誘惑

“趕緊給我退了吧!我不懂什么基金。我只要把我的錢拿回來。”老柳不斷地催促著銀行前臺柜員。

“大爺,您確定要贖回您全部的基金,是嗎?”柜員微笑著,“您確定的話,明天就可以到賬。贖回后,扣除手續(xù)費本金還有17280.4元,您明后天查收一下。”

“啥?怎么少了?”老柳坐在椅子上久久不語。

老柳原先是小鎮(zhèn)上的老師,后來下海經(jīng)商做起了個體戶,小本生意做得還可以。前幾年女兒曉芳因工作定居海外后,老柳把以前的門店關(guān)了,想在家多陪陪老伴。女兒想把父母接到國外一起生活,老兩口在小鎮(zhèn)生活慣了就沒答應。曉芳沒辦法只能每個月給父母多匯點錢以表孝心。故而銀行成了老柳每月必去的打卡地。一年前他也是在這里認識了銀行大堂經(jīng)理張靜,而即將贖回的這筆基金也是張靜介紹辦理的。

“她當時說這款基金年化率很高的。我心想一年后兩萬變兩萬四比銀行利息高多了,再說是正規(guī)銀行錯不了?!崩狭肫甬敃r的情況有些懊悔。

然而一年后讓老柳怎么也想不明白的是自己的錢非但沒有增加還倒貼進去了幾千塊。老柳自認為是個有經(jīng)驗的社會人,怎么這次自己就栽了呢?

“我不應該妄想那么高的年化率,太貪心了,自己也不懂金融”老柳總結(jié)了這次的教訓。

像老柳在銀行這樣的事情其實很多。他們有文化也有社會經(jīng)驗,卻還是被誤導購買了基金保險等理財產(chǎn)品。主要原因就是人的貪念,次要原因就是對外部社會的不了解。老年人尤其是子女長期不在身邊的留守老人,非常容易和社會脫節(jié),尤其是在新事物的認知上,他們中很多沒有智能手機,沒有電腦,電視和朋友才是他們接觸這個社會的主要途徑。

有人曾說過老人市場是我國將來最賺錢的市場。據(jù)最新人口數(shù)據(jù)顯示2021年末60歲及以上人口2.67億人,占全國人口的18.9%。各個行業(yè)看到老年人這個潛力巨大的市場都紛紛加入,金融行業(yè)也不例外。

儲蓄所成了頻發(fā)之地 農(nóng)村留守老人需要加倍關(guān)注

在城鎮(zhèn)里,老柳這樣的留守老人還是少數(shù)。根據(jù)我國統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國人口老齡化水平在城鎮(zhèn)和農(nóng)村有著非常明顯的差距。在農(nóng)村,60歲以上的人口比例已經(jīng)占到了24%左右。然而,城鎮(zhèn)60歲以上的老年人口比例僅僅在16%左右,由此可知,在農(nóng)村有著更多的留守老人。

今年十一回家的董亮就遇到了一件麻煩事。本想假期正好趕上秋收,可以幫父母干些農(nóng)活,沒想到今年的苞米直接賣了青儲,省時又方便。

“比往年還多賣2000呢”母親笑得合不上嘴,順手把銀行的存單遞給兒子。董亮拿過來一看當時就愣住了?!斑@不是存單,這是保險單啊?我爸呢?”

董春輝是一個地地道道的農(nóng)民,平日里給別人做些零工,老伴則在家照料田地莊稼。女兒早已嫁人,兒子董亮大學畢業(yè)后當起了北漂?,F(xiàn)如今家里除了他倆,就只有一條叫“雞蛋黃”的獅子狗了。

給領(lǐng)導打完請假電話,看著坐在炕頭抽煙的老父親,董亮有些埋怨地說道:“爸,以后有啥事給我打個電話,別自作主張。”母親在門外解釋著:“怕你上班忙,就沒敢給你打電話。哪知道銀行也會有這樣的事。”董亮拿起茶幾上的保險存單看著上面10000的數(shù)字不禁頭有些大。

“我哪里知道嘛,接待我的小姑娘說和直接存銀行一樣?!?/p>

“爸,這是理財保險,是銀行代銷的。和銀行不是一回事。你這是簽了3年,年年要交1萬塊?!崩蠞h聽兒子這么一說有些傻了眼“當時她讓我簽哪我就簽哪,我真不知道這是保險。那咋辦?”

“一會我給保險公司打個電話,看能不能退了。”董亮先給儲蓄所打了電話,又咨詢了保險公司。二者皆告知先上報公司節(jié)后處理。

在中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銀行或者儲蓄所里,你能看到和大城市銀行截然相反的現(xiàn)象,這里80%以上都是需要存錢取錢的大爺大媽們,年輕人很少。近些年來銀行的業(yè)務已經(jīng)不是單純的存取業(yè)務,還有代銷保險基金,出售理財產(chǎn)品等其他附加業(yè)務。相比于城市銷售渠道的多樣性,銀行和儲蓄所才是保險基金銷售的主要渠道。

村里的留守老人文化程度都不高,很多時候在銀行辦理業(yè)務時經(jīng)常需要人員協(xié)助才能完成。董春輝恨自己為啥不多識幾個字就不會有這樣的麻煩。

十一假期剛過,董亮就帶著老父親到了儲蓄所,和相關(guān)人員進行溝通協(xié)商后,最終保險公司方面同意把這份保險協(xié)議撤回。董春輝看著自己勞動豐收的錢又重新回來,心里的大石頭終于落地。

振興鄉(xiāng)村普及金融知識非常重要

近年來全國各地頻發(fā)留守老人受騙事件,一些人利用老人缺乏防騙意識,容易相信陌生人等心理接近留守老人進行詐騙。為響應全面推進鄉(xiāng)村振興的號召,各地銀行、保險公司都開展了“金融知識”下鄉(xiāng)活動。為廣大農(nóng)村留守老人,普及金融知識,提高防騙意識。

閆潔是某保險公司的銷售,王奶奶是她在一次下鄉(xiāng)活動認識的一位留守老人。這次去村里去送些宣傳資料,順便把保單給王奶奶送過去。

由于子女們常年在外打工,家里就剩下老伴和小孫女三人。說是老奶奶其實歲數(shù)和閆潔的父母差不多。常年的農(nóng)活操勞、養(yǎng)育孫輩的辛苦讓這位老人顯得更加蒼老。

鄉(xiāng)村的不便利,經(jīng)濟的落后,幾乎村里一半的年輕人都南下打工,剩下這些老人孤零零地留守在村里。他們有很重的鄉(xiāng)土情結(jié),以鄉(xiāng)村為歸依,以土地為主要生活來源,以農(nóng)業(yè)為主要職業(yè),即便出去了也會回來,不會離開村莊。

“那也是沒有辦法為了生活嘛,我和老頭子現(xiàn)在身體還可以,就讓他們放心去掙錢”王奶奶說起來很云淡風輕。

“我上次和娟子說了,小潔去幫我們辦理保險了?!?/p>

娟子是王奶奶的女兒,因為疫情原因兩年都沒有回家,閆潔上次過來,王奶奶正和女兒通電話,這幾個月王奶奶身體有些不舒服,想入份保險讓家人放心些,正好讓閆潔給娟子介紹介紹。

“年紀大了入一份保險也讓他們放心些。將來真出點事住院還少花些錢哩!我又不懂,雖說有新農(nóng)合,但是再入份保險將來有啥事住院了還能報銷些。也讓我閨女她們安心點?!?/p>

在閆潔的介紹下娟子給父母都選了一份健康險,并特意感謝閆潔經(jīng)常看望自己的母親。

“我有時候看到王奶奶她們挺想幫她們一下,保險理財這些東西都是國外的理念,有些老人還不太接受,很多人把我們當成騙子?!闭f到這閆潔笑了起來,想起第一次和王奶奶見面的情況?!爱敃r王奶奶就以為我們是騙子,后來還是村主任過來解釋說是鄉(xiāng)里派來普及金融知識才放下戒心了?!?br/>

“金融產(chǎn)品從被設(shè)計出來其實就是為人類服務的,只不過都有一定的風險性?,F(xiàn)在的老年保險品種沒有好壞之分,可能是銷售人員沒有把合適的險種介紹給你?!遍Z潔解釋著“我們行業(yè)確實有一些人給介紹了一些費用高的險種,投保人入險后才發(fā)現(xiàn)其實根本不適合自己。所以我們從業(yè)人員也得加強培訓,不要強推險種,而是為投保人考慮他們需要什么,像王奶奶這樣的其實健康險就足夠了,一年幾百塊錢也不多?!?/p>

閆潔其實從心里很佩服這些農(nóng)村的留守老人,出生在50、60年代,在艱苦環(huán)境下生長,中年為了子女,晚年為了孫輩,似乎一輩子都在不辭辛勞地培育子女和地里的莊稼。子女和莊稼似乎就是自己的全部,從來沒有為自己考慮過。

結(jié)語

從2022年開始我國進入老年人口高速增長的平臺期,年均增長將超過1000萬,日益龐大的老齡人口是一個不能忽視的問題,留守老人在生活的方方面面都值得我們更多的關(guān)注。從金融產(chǎn)品上要推出適合老年人的金融產(chǎn)品,而不是看重留守老人的“錢袋子”去推銷金融產(chǎn)品。留守老人需要陪伴、需要安寧,更需要好的理財產(chǎn)品去保障他們以后的安康生活。


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